鏈，是企業(yè)形象和信譽的基礎(chǔ)。在實際工作中，要堅持合同，以設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范和合同條款以及強制性標準為工作準繩，明確責任制和獎懲辦法，建立工程質(zhì)量管理體系，以試驗室為主要質(zhì)量檢驗和控制手段，服從監(jiān)理制度，才能將全面質(zhì)量管理落到實處。
2、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
在建筑工程中推行工程質(zhì)量管理方法，必須具備自身的條件、手段及完備的制度，它是由大量基礎(chǔ)工作有機結(jié)合而成的。具體如下：職工的普及教育：須對全體職工人員進行工程質(zhì)量管理知識教育及有關(guān)數(shù)理統(tǒng)計方法的學習培訓。標準化：這項工作始于標準，終于標準，是質(zhì)量管理的評判依據(jù)和基礎(chǔ)，據(jù)此指揮實施方案，應(yīng)始終放在應(yīng)用的高度上。要根據(jù)有關(guān)設(shè)計文件和施工規(guī)范，結(jié)合工程特點，擬定施工管理細則(如材料、鉆孔灌注樁、混凝土結(jié)構(gòu)、屋面防漏、裝飾及電路等)報監(jiān)理工程師認可后，組織各施工隊的承包人、技術(shù)負責人、質(zhì)檢人員和工班長分別進行學習和考試，以達到標準化的目的。
3、檢測計量：用科學的方法進行檢測是保證工程質(zhì)量的重要手段和質(zhì)量控制的有效途徑。用先進可靠的檢測方法檢驗產(chǎn)品，經(jīng)檢驗合格才能計入完成的工程量。具體實施中，各施工隊配有測量組和工地試驗室，以便及時提供準確的試驗數(shù)據(jù)，承擔每道施工工序的檢驗任務(wù)，并執(zhí)行監(jiān)理工程師的抽檢和驗收，每道工序檢驗合格后，再進行下道工序的施工。信息和資料：進行工程管理必須掌握大量準確齊全的施工現(xiàn)場情況和資料。這些資料信息的收集、整理、分析和反饋是至關(guān)重要的。有機結(jié)合：要把工程質(zhì)量管理與國際ISO 9000有機結(jié)合起來，共同執(zhí)行，細化方案。工程開始施工前，由監(jiān)理工程師統(tǒng)一印發(fā)每道工序的質(zhì)量檢驗表格，并要求工序完成后及時填報，按規(guī)定由監(jiān)理工程師簽證認可。這樣才能在各分項工程中及時、齊全地記錄第一手原始資料，以便分析研究、掌握動態(tài)、及時處理出現(xiàn)的問題。
4、質(zhì)保體系及其運轉(zhuǎn)形式
質(zhì)量保證體系是運用系統(tǒng)工程的方法，因此，必須把施工單位的各部門、各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理職能組織起來，形成整體，使其管理制度化、標準化。質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)的基本形式是由美國數(shù)理統(tǒng)計學家戴明創(chuàng)立的，共有“計劃(P)、實施(D)、檢驗(c)、處理(A)”四個階段，簡稱PDcA循環(huán)。第一階段是查問題，找原因，定措施；第二階段是按計劃執(zhí)行實施；第三階段是對實施結(jié)果進行測試檢查；第四階段是處理階段，使問題標準化，遺留的毛病移到下一循環(huán)。如此周而復(fù)始的運轉(zhuǎn)，從而達到工程質(zhì)量管理的目的。
三 工程施工過程的全面質(zhì)量管理
施工過程全面質(zhì)量管理的活動場所都在施工現(xiàn)場，其工作重點是建立穩(wěn)定可靠的施工系統(tǒng)，保證每個施工環(huán)節(jié)上的工程質(zhì)量和預(yù)防工作。主要工作是嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程；加強每道工序的質(zhì)量檢測，做好施工設(shè)備、材料等方面的質(zhì)量管理。在施工過程中，必須認識到工序質(zhì)量是保證施工工程合格的基礎(chǔ)，是進行全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵。在制定的各“施工管理細則”里，除了明確規(guī)定各道工序的技術(shù)要求和誤差標準外，還須強調(diào)工序間的自檢、復(fù)檢及記錄，對關(guān)鍵性工序和隱蔽工作(如施工放樣、基坑檢查，樁底標高、鋼筋結(jié)構(gòu)、電線安裝等)均需嚴格地檢驗，并報監(jiān)理工程師。
監(jiān)理人員必須經(jīng)常巡查工地，檢驗工程質(zhì)量，及時在施工現(xiàn)場驗收簽證。否則，將影響下道工序施工，以此來層層把關(guān)，步步設(shè)防，確保全面質(zhì)量管理的順利實施。另外，建設(shè)單位在進行建筑工程驗收時，除了總體外觀和幾何尺寸要在現(xiàn)場檢驗外，絕大部分的工作應(yīng)有原始記錄，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)對照評分標準來反映建筑結(jié)構(gòu)宏觀及內(nèi)在質(zhì)量，切實做到全面質(zhì)量管理在施工活動中的應(yīng)用。