?、壑黝}專家是否勝任在項目中的角色?
?、荛_發(fā)小組能否針對提議的解決方案完成開發(fā)并交付成果?⑤企業(yè)數(shù)據(jù)專家是否勝任在項目中的角色?
(5)項目管理。
有效的項目管理對于項目的成功至關(guān)重要。項目管理的基本要素包括：經(jīng)過驗證的方法、項目章程文件、全面的溝通計劃、明確的變革控制流程和詳盡的項目計劃。項目越大，這些工具就越重要。項目管理方法和項目計劃是項目經(jīng)理的基本工具。
沒有它們，很難對多種過程和資源進(jìn)行管理，以成功交付最終成果。而且沒有它們，也很容易忽略步驟、要求或一些依賴關(guān)系，而等到發(fā)現(xiàn)后卻為時已晚。項目章程與溝通計劃及變革控制計劃同等重要。
這些工具表現(xiàn)的是參與各方的共同協(xié)議。在項目開始時，各個有關(guān)負(fù)責(zé)人就目標(biāo)、范圍、約束、角色和進(jìn)度達(dá)成一致，而當(dāng)記憶逐漸模糊時，這些書面協(xié)議卻仍然可以作為路線圖(并且一定會!)。
沒有這些文件，范圍會迅速擴大，所產(chǎn)生的分歧將可能導(dǎo)致團(tuán)隊甚至整個公司都不能正常運轉(zhuǎn)，這對項目是致命的。完善的項目章程會用于項目的整個生命周期中，以保持項目的范圍和目標(biāo)。評估標(biāo)準(zhǔn)可以包括：
①是否制定了溝通計劃、項目計劃和變革控制流程?
②核實這些文件是否包含標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵部分;
?、墼u估項目目標(biāo)、期望的可交付成果和最后期限的整體合理性。
(6)項目目標(biāo)和收益。
目標(biāo)是項目的指南針，活動和要求要據(jù)其確定優(yōu)先級，最終的公司收益要據(jù)其衡量。公司獲得收益是項目存在的原因，在收益實現(xiàn)時，公司根據(jù)所獲得的真正價值衡量成功的大小。
識別并明確表述可實現(xiàn)、可計量的目標(biāo)和收益是很不容易的。受技術(shù)發(fā)展和自動化程度提高的“迷惑”，人們常常抱有不現(xiàn)實的期望，認(rèn)為任何一個系統(tǒng)都自然而然地會節(jié)省時間和資金。事實卻不盡然。
節(jié)約了時間固然是好事，但只有對凈收益帶來正面影響時，才能產(chǎn)生真正的價值。利潤提高、用工減少是真正可計量的收益，但當(dāng)前的趨勢卻是設(shè)置模糊的目標(biāo)和描述“軟”收益。因此，公司投入資源的項目可能不一定會為公司帶來真正的財務(wù)收益。
目標(biāo)的定義和收益的確定是業(yè)務(wù)部門的責(zé)任，而不是IT部門的責(zé)任。但是，由于IT部門通常擔(dān)任著項目管理的角色，這類工作就落在了他們肩上。令人驚奇的是，像IT部門一樣，業(yè)務(wù)部門常常也很難在紙上把所有這類工作做好。
然而，目標(biāo)的定義和收益的確定卻至關(guān)重要，因為沒有它們就沒有衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。評估標(biāo)準(zhǔn)可以包括：
?、倌繕?biāo)和收益是否明確而具體地列示在了項目章程中?
②目標(biāo)是否清晰，可衡量，可實現(xiàn)?
③收益是否能為公司提供真正的價值和合理的投資回報?
?、茼椖磕繕?biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致?
?、菘傊?，目標(biāo)是否合理?
(7)支持。
為了項目獲得成功，必須提前制定支持計劃，并合理地進(jìn)行實施。假如因為工作您要在國內(nèi)到處跑，為了獲得較高的性能和可靠性，您購買了一輛高級汽車，然而，您卻發(fā)現(xiàn)，您的銷售商卻是汽車廠在國內(nèi)惟一授權(quán)服務(wù)的機構(gòu)。
所以，實際上您并不能駕駛新車去家鄉(xiāng)之外的地方。對于您的投資，這樣的回報就不怎么樣。當(dāng)項目最終產(chǎn)生一個新的系統(tǒng)或流程時，就常常會發(fā)生類似的情形。系統(tǒng)按照要求交付了，但提供相應(yīng)支持的基礎(chǔ)設(shè)施卻沒有就位，導(dǎo)致新的系統(tǒng)無法以最高效率運行，
從而使解決方案的整體價值大打折扣。在項目開始時就將支持因素考慮進(jìn)來，有助于確保帶來理想的投資回報。評估標(biāo)準(zhǔn)可以包括：
?、偈欠褡龊昧藶樯傻慕鉀Q方案提供支持的準(zhǔn)備?支持實施方案是否納入