上海良友集團(tuán)是上海糧食行業(yè)的龍頭企業(yè)，其擁有20余家全資、控股及參股公司，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涵蓋糧油加工、倉儲(chǔ)物流、便利連鎖、糧油貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、實(shí)業(yè)投資等。早在2004年，上海良友集團(tuán)就投資約10個(gè)億，在上海外高橋港口建設(shè)一個(gè)糧食儲(chǔ)備和加工運(yùn)輸?shù)膶Ｓ么a頭。據(jù)介紹，該工程是上海良友集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)之一，也是全國(guó)性的示范工程。但籌建伊始，集團(tuán)的總工就犯了難，因?yàn)榘T衛(wèi)在內(nèi)，整個(gè)上海良友集團(tuán)的籌建處一共也就二十幾個(gè)人，如何能更好地管理這么一個(gè)特大型的項(xiàng)目呢?
實(shí)際上，不僅是上海良友集團(tuán)，很多企業(yè)都在日常的工程建設(shè)中，遭遇了相同的“管理”瓶頸。改革開放以來，我國(guó)建設(shè)工程數(shù)量飛速增長(zhǎng)，施工工地隨處可見，且各地每年都有數(shù)以百計(jì)乃至千計(jì)的大型建設(shè)工程上馬。隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的大型化、專業(yè)化分工的不斷細(xì)化，以及對(duì)投資回報(bào)的更高要求，工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)逐漸成為了熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。
緣起：復(fù)雜項(xiàng)目的簡(jiǎn)單管理需求
綜觀當(dāng)前的建設(shè)工程項(xiàng)目，執(zhí)行項(xiàng)目管理職能的實(shí)體一般有三種組織形式：業(yè)主單位;為大型建設(shè)項(xiàng)目而設(shè)的項(xiàng)目公司;甲方代理(專業(yè)項(xiàng)目管理)公司。這些企業(yè)通常都管理著一個(gè)或數(shù)個(gè)甚至上百個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目，也操控著可能高達(dá)幾千萬乃至數(shù)億元的項(xiàng)目資金。對(duì)于這些企業(yè)來說，規(guī)范管理和控制風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的重中之重。
而在現(xiàn)代企業(yè)管理中，信息化又通常是規(guī)范管理和控制風(fēng)險(xiǎn)的有力武器。原因即在于，不規(guī)范的管理和風(fēng)險(xiǎn)通常是由于信息不完全造成的。在這種情況下，借助專業(yè)的第三方咨詢機(jī)構(gòu)，為建設(shè)工程方找到有效的信息化解決方案，以幫助其提高項(xiàng)目管理水平和工作效率，成為了一條較為可行的解決之道。
再回到本文的開頭，要回答上海良友集團(tuán)總工的這個(gè)問題并不容易，因?yàn)橐粋€(gè)大型建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)在是非常的復(fù)雜。
建設(shè)工作復(fù)雜。項(xiàng)目由許多復(fù)雜的部分組成。一個(gè)港口有廠房建設(shè)、設(shè)備、各種線路、道路、景觀以及各種建筑。每幢樓又都有土建、照明、水、強(qiáng)電、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種復(fù)雜的內(nèi)容。對(duì)于上海良友集團(tuán)的這一項(xiàng)目，光是所有項(xiàng)目子項(xiàng)，就有8000項(xiàng)之多。
參與建設(shè)的單位眾多。一號(hào)樓的照明可能是A公司部署的，二號(hào)樓的照明可能B公司安裝的，而所有樓的土建又是承包給C公司的;另外請(qǐng)了D公司監(jiān)理景觀工程，其他都有E公司監(jiān)理;景觀設(shè)計(jì)可能由F公司設(shè)計(jì)，而辦公樓的外觀設(shè)計(jì)由G公司，所有電話和網(wǎng)絡(luò)都由H公司設(shè)計(jì)和部署。
如果畫一張建設(shè)任務(wù)和相關(guān)單位的關(guān)系圖，可能就像一團(tuán)亂麻。
項(xiàng)目周期長(zhǎng)。上海良友集團(tuán)這一項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)三年。三年內(nèi)，員工可能會(huì)更換，建設(shè)計(jì)劃可能會(huì)變更，項(xiàng)目的各個(gè)階段，比如前期、招投標(biāo)、施工期、運(yùn)維期等，各個(gè)階段的工作重點(diǎn)也有很大的不同。這樣，對(duì)于人才的要求，對(duì)于設(shè)計(jì)方案、預(yù)算與實(shí)際施工的一致性，都提出了很高的要求。另外，由于項(xiàng)目周期長(zhǎng)，還可能出現(xiàn)這樣的情況：項(xiàng)目做了一年后，很多剛開始時(shí)候的文檔都找不到了;特別項(xiàng)目最終驗(yàn)收時(shí)，可能除了財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)比較全之外，其他文檔和各種信息都已經(jīng)遺失了很多。
鑒于這種情況，上海良友集團(tuán)找到了風(fēng)易咨詢(Fisnis)。這是一家專注于提供項(xiàng)目管理的IT解決方案的專業(yè)公司，其擅長(zhǎng)運(yùn)用豐富的工程行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)管理的視角幫助客戶解決項(xiàng)目管理的問題。上海良友集團(tuán)正是風(fēng)易咨詢創(chuàng)立后的第一個(gè)客戶。
應(yīng)該看到，在工程項(xiàng)目管理這一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，由于項(xiàng)目非常復(fù)雜，信息在其中對(duì)管理的效率和效益起到了決定性的作用。風(fēng)易咨詢充分借鑒了現(xiàn)代ERP思想，對(duì)上海良友集團(tuán)的工程項(xiàng)目管理提出了一體化精益管理的IT解決方案。