術(shù)可以幫助和改善管理，而不能立刻改造企業(yè)管理;信息技術(shù)與企業(yè)管理的結(jié)合點(diǎn)在于通過(guò)技術(shù)來(lái)改善和 優(yōu)化管理;企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體，引起劇烈的組織變化可能不適合中國(guó)企業(yè)的整體發(fā)展。
這里還需要我們對(duì)信息化風(fēng)險(xiǎn)有正確的認(rèn)知。企業(yè)信息化為什么會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)?根源在于信息化方案最終不能符合企業(yè)管理者的需要，或者暫時(shí)滿(mǎn)足后又不能適應(yīng)企業(yè)管理變化的需要，不能給企業(yè)帶來(lái)真正的效益。因此筆者認(rèn)為減少風(fēng)險(xiǎn)的根本途徑在于方案的可靈活實(shí)施性，也就是說(shuō)， 方案能夠在當(dāng)前適應(yīng)管理者的需要，并且能夠靈活適應(yīng)管理的變化?；蛘哌@種項(xiàng)目更新、變動(dòng)成本非常低，這樣就沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)，或者最低風(fēng)險(xiǎn)了。即便出現(xiàn)了問(wèn) 題，對(duì)于實(shí)施方來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有什么大問(wèn)題，也沒(méi)有什么大責(zé)任。首先這實(shí)施方案過(guò)程中，客戶(hù)是直接參與建設(shè)的，他的感受是最深的，其次是這個(gè)建構(gòu)過(guò)程中客戶(hù)是 主導(dǎo)的，即使出現(xiàn)問(wèn)題，客戶(hù)是最清楚問(wèn)題出在哪里，以及如何來(lái)克服它，也不會(huì)過(guò)多怪罪實(shí)施方。
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)：解決企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)的新工具
徹底的解決辦法必須依靠新思想來(lái)指導(dǎo)。我公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)可能是解決長(zhǎng)期存在的風(fēng)險(xiǎn)一種新出路。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)企業(yè)管理，逐漸優(yōu)化管理而不是追求一步到位，這樣可以減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。它改變過(guò)去由技術(shù)(軟件)主導(dǎo)企業(yè)信息化的思想，而是企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際情況自主設(shè)計(jì)自己的管理模式。從技術(shù)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施角度來(lái)看，可以真正提升軟件的開(kāi)發(fā)、發(fā)布和維護(hù)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化過(guò)程中的用戶(hù)參與、 快速開(kāi)發(fā)、快速應(yīng)用、靈活調(diào)整，大幅度提升管理系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用的成功率及投入產(chǎn)出比。而集成業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，從功效來(lái)看，可以幫助對(duì)客戶(hù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理、流程控制、決策分析、商務(wù)智能、業(yè)務(wù)重組提供全面支持，幫助企業(yè)成為高效協(xié)作的整體，滿(mǎn)足企業(yè)管理個(gè)性化和持續(xù)完善的要求。
這種理論可以解決和降低多個(gè)層面和實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)，如可以減少方案和選型階段，主要是解決了過(guò)去信息化系統(tǒng)過(guò)度 依賴(lài)某一平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn);又如在信息化項(xiàng)目過(guò)程中，可以切實(shí)根據(jù)企業(yè)的需要靈活建模，并根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)組件進(jìn)行功能搭配，而且企業(yè)管理者可以直接參與這 一過(guò)程，因此可以在很大程度上減少合作中的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。這種降低信息化風(fēng)險(xiǎn)是從管理軟件開(kāi)發(fā)角度(因?yàn)樗切畔⒒ぞ叩脑搭^)入手，在軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施過(guò) 程中，實(shí)行“企業(yè)主體與主導(dǎo)一體化”原則。