性、責(zé)任心以及工作能力等才能勝任這種相對(duì)松散管理模式的組織結(jié)構(gòu);要有一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)來指引組織前進(jìn)。新型的組織結(jié)構(gòu)要求高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具有優(yōu)秀的管理能力、組織能力和戰(zhàn)略決策制訂能力;新型的組織,需要簡(jiǎn)單而明確的共同目標(biāo),這些目標(biāo)要能夠被轉(zhuǎn)換為特定的行為。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)明確地表述管理人員所期望的項(xiàng)目本身以及每個(gè)部門和每個(gè)員工的業(yè)績(jī),并且項(xiàng)目必須及時(shí)搜集反饋信息,將項(xiàng)目運(yùn)行效果與項(xiàng)目既定目標(biāo)的期望值進(jìn)行比較,以便對(duì)每個(gè)成員都能夠進(jìn)行控制與自我控制。
3 大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)變革的指導(dǎo)思想
信息化管理作為大型工程項(xiàng)目響應(yīng)信息化挑戰(zhàn)的一種必然選擇,實(shí)際上就是捕獲大型工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外有價(jià)值的信息,并將這些信息進(jìn)行最大效能的利用,以提高大型工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)大型工程項(xiàng)目目標(biāo)的過程。組織結(jié)構(gòu)是大型工程項(xiàng)目對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作的方式,組織結(jié)構(gòu)的合理與否,直接影響著組織功能的發(fā)揮。因此,大型工程項(xiàng)目的信息化管理能否成功,或它的組織結(jié)構(gòu)是否有效,兩者都取決于大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是否能根據(jù)信息化管理的要求進(jìn)行變革。
與信息化管理相匹配的大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)必須是具備環(huán)境適應(yīng)性、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新動(dòng)力、能夠有效激勵(lì)員工的靈活而且開放的組織結(jié)構(gòu)。
3.1 信息技術(shù)改變了組織的信息基礎(chǔ),成為推動(dòng)組織機(jī)構(gòu)變化的內(nèi)在動(dòng)力
首先,現(xiàn)代信息技術(shù)的開放性和網(wǎng)絡(luò)化使得信息的獲取變得容易了。原來處于孤島狀態(tài)的PC機(jī)通過系統(tǒng)集成和計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),使得不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的信息共享成為可能,信息獲取更加迅速而成本大幅降低,因此,組織采集和處理信息的流程和人員安排可以相應(yīng)優(yōu)化調(diào)整;第二,信息的傳遞方向由縱向的上下傳遞變成橫向傳遞,解決了層次間的速度慢和信息失真造成的決策延誤和效率低下。這種橫向的信息處理要求傳統(tǒng)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生相應(yīng)的變化;第三,信息共事和大量?jī)?chǔ)存為組織提供了豐富的“知識(shí)”來源,同時(shí)提高集體工作團(tuán)效率,從部門分工到單位整合,成為結(jié)構(gòu)變化的大勢(shì)所趨;第四,信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、交流性也促使不同組織之間尋求建立新的合作關(guān)系,形成新型項(xiàng)目間的組織形態(tài)。
3.2 構(gòu)建扁平網(wǎng)絡(luò)狀的組織管理模式[5]
不論是直線制、直線職能制、還是寄生式、矩陣式組織結(jié)構(gòu),最高管理者都居于權(quán)力金字塔的頂端,層次過多是降低組織靈活性、影響員工創(chuàng)造力的主要原因。減少管理層次使組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少,不僅能夠解決信息流動(dòng)不暢、決策速度緩慢等問題,而且可以給信息員工以較多的現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán),縮短上下級(jí)之間的距離。同時(shí)信息技術(shù)為所有組織內(nèi)的決策提供信息,全體員工共同擁有同樣的信息資源,各部門員工之間,各部門上下級(jí)之間可實(shí)現(xiàn)充分的交流,職能部門與組織單元之間的界限變得模糊,組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出互相交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)化。只有這樣,項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息才能流暢,才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。
3.3 設(shè)計(jì)智慧性的學(xué)習(xí)型組織
所謂學(xué)習(xí)型組織[6],是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)信息化管理的杠桿力量,終極的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是持續(xù)適應(yīng)環(huán)境并能夠不斷自我改進(jìn)的,因此開發(fā)一種具有學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的智慧性組織是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新永遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3.4 打破組織邊界
信息的傳遞和利用是沒有邊界的,