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大型工程項(xiàng)目信息化管理與組織結(jié)構(gòu)變革

2010/7/19 9:42:08 |  5999次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  寄生式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式又叫多線形項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式。主要特點(diǎn)是按功能實(shí)行專業(yè)分工。每一個專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理,都有權(quán)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)向相應(yīng)的專業(yè)人員發(fā)出指令。因此,專業(yè)人員除了接受部門領(lǐng)導(dǎo)的指令外,還須接受項(xiàng)目經(jīng)理的指令如圖1所示。

  1.2.2 自主式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式

  自主式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式即建立一個完全獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)一個項(xiàng)目的各個目標(biāo),這個機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)所有的項(xiàng)目任務(wù),某種程度上允許項(xiàng)目在承擔(dān)必要責(zé)任的基礎(chǔ)上有全部的自主權(quán),如圖2所示。

  1.2.3 矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式

  矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式通常適用于專門進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和管理的企業(yè),或進(jìn)行一個特大型項(xiàng)目的實(shí)施,適合于大中型勘察設(shè)計單位的項(xiàng)目運(yùn)作過程。矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多不同的形式,在圖3所示的模式中,仍然保持專業(yè)部門線性組織的基本原則。矩陣組織結(jié)構(gòu)既包括橫向管理,又包括縱向管理,縱列與橫列交叉??v向?yàn)椴煌膶I(yè)部門,橫向?yàn)椴煌墓こ添?xiàng)目。各專業(yè)部門的專業(yè)人員分別按工程項(xiàng)目分工,接受各工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

  1.3  現(xiàn)行大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)功能分析

  傳統(tǒng)的組織理論R>1.3  現(xiàn)行大型工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)功能分析

  傳統(tǒng)的組織理論是由亨利•法約爾(H.Fayol)和馬克斯•韋伯(M.Weber)在本世紀(jì)初所奠定的,強(qiáng)調(diào)的是分工和集權(quán),結(jié)果導(dǎo)致了層層繁復(fù)、等級森嚴(yán)的“金字塔”結(jié)構(gòu)。上級和下級各層權(quán)力聯(lián)成了一條條“等級鏈”,用以貫徹執(zhí)行統(tǒng)一的命令和保證信息傳遞的秩序。隨著組織規(guī)模的日益龐大,管理層次也逐漸增多,結(jié)果出現(xiàn)了高、尖、細(xì)的錐型結(jié)構(gòu)。過多的管理層次不僅影響了信息在各層傳遞的速度,而且由于經(jīng)過的層次太多,每次傳遞都被各層部門加進(jìn)了許多自己的理解和認(rèn)識,從而可能使信息在傳遞過程中失真。例如一項(xiàng)研究表明,企業(yè)董事會的決定經(jīng)過五個等級后,信息損失平均達(dá)80%。其中,副總裁這一級的保真率為63%,部門主管為56%,工廠經(jīng)理為40%,第一線工長為30%,職工為20%[3]。

  目前,大型工程項(xiàng)目建設(shè)的組織環(huán)境———各個項(xiàng)目參與方之間的組織形式大多數(shù)是高聳的金字塔型的線性組織結(jié)構(gòu)。由于其層層繁復(fù)和缺乏橫向聯(lián)系等特點(diǎn),結(jié)果必然導(dǎo)致層層的縱向溝通方式。就上述三種組織形式具體評價分析見表1。

  2  信息化管理應(yīng)用的組織結(jié)構(gòu)保障

  理查德•L•達(dá)夫特在其著作中指出,組織無效的特征有以下3種:一是決策制定遲緩或者決策質(zhì)量不高;二是組織不能創(chuàng)造性地對正在變化的環(huán)境做出反應(yīng);三是組織內(nèi)部明顯過多的沖突[4]。其中第一個特征主要是由于信息傳遞和信息溝通不充分或決策者負(fù)擔(dān)過重,第二個特征主要是由于各個部門和職位間協(xié)調(diào)不夠,第三個特征主要是由于責(zé)權(quán)不明以及各個部門性目標(biāo)不能有效地匯總成整體組織目標(biāo)。在新型組織結(jié)構(gòu)下,信息技術(shù)能夠支持充分的信息傳遞和信息溝通,使高層能夠容易地掌握第一手資料,使戰(zhàn)略級目標(biāo)能夠完整迅速地傳遞到組織內(nèi)部各成員。信息技術(shù)能夠支持程序化決策的決策權(quán)下放,縮短決策到實(shí)施的傳遞鏈,提高決策執(zhí)行的效率;信息技術(shù)能夠降低協(xié)調(diào)的需求強(qiáng)度,降低協(xié)調(diào)成本,在組織內(nèi)部形成有效的自主管理;在技術(shù)層面為組織結(jié)構(gòu)變革提供保障,并降低新型的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生組織無效的可能性。

  但是,不是有信息技術(shù)就一定能避免新型組織結(jié)構(gòu)無效。除了要具備一個科學(xué)的管理平臺和信息平臺以支持整個組織內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作以外,要保證這種組織能夠高效運(yùn)作,員工必須要確立“自主人”的地位,并且有較強(qiáng)的參與意識、自覺

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