(10)把好設(shè)備材料采購關(guān)，選擇正規(guī)的廠家，決不為了降低成本而使用不合格產(chǎn)品。施工現(xiàn)場管理與設(shè)備材料采購密切配合，根據(jù)技術(shù)性能要求對到貨設(shè)備進行驗收，辦好移交、儲存手續(xù)，采用多環(huán)節(jié)把關(guān)，避免出現(xiàn)供貨錯誤，影響下道工序的進行以及項目整體質(zhì)量。

　　(11)把好技術(shù)交底關(guān)，從廠區(qū)的紅線，建筑物、構(gòu)筑物的定位，到每個子項每道工序的施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量工程師都要對這些重要的質(zhì)量控制點進行把關(guān)，對實測結(jié)果與設(shè)計圖樣進行認(rèn)真核對，避免出現(xiàn)差錯。

　　(12)工人作業(yè)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行，特殊工種(焊工、電工等)技術(shù)工人持證上崗，從源頭上和技術(shù)上保證完成的作業(yè)技術(shù)項目符合規(guī)定質(zhì)量要求。

　　(13)實行旁站監(jiān)理制，項目監(jiān)理工程師全過程地對各子項、各工序進行質(zhì)量監(jiān)督，同時接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門行業(yè)管理與監(jiān)督。

　　3 結(jié)語

　　筆者從實踐中深深地體會到，要搞好項目質(zhì)量管理必須規(guī)范職責(zé)，否則企業(yè)內(nèi)部制度規(guī)章一大堆，部門機構(gòu)十幾個，遇到問題卻出現(xiàn)攬功推過、相互推諉的現(xiàn)象。職權(quán)不清、流程不明會造成“共同牽頭”變成“沒人牽頭”，“大家協(xié)作”變成“沒人去做”，最終導(dǎo)致項目進展緩慢，工作效率低，質(zhì)量也得不到保證。

　　項目質(zhì)量管理必須兼顧項目管理和項目生產(chǎn)。在任何一方面未滿足質(zhì)量要求都可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面效果。例如，通過加速完成列入計劃的質(zhì)量檢驗工作來滿足項目進度計劃目標(biāo)，當(dāng)錯誤未被發(fā)現(xiàn)而放過時，就可能產(chǎn)生負(fù)面效果。收還有一個問題需要注意，實踐中人們經(jīng)常會將質(zhì)量與等級相混淆。

　　等級是具有相同使用功能、不同質(zhì)量要求的實體的類別或級別。質(zhì)量低通常是有問題的，級別低就可能不是。例如，某棟別墅可能是高質(zhì)量(土建施工、設(shè)備及管線安裝、工程完全符合有關(guān)規(guī)定)、低等級(房間功能劃分不實用，所有建筑材料均為價廉而壽命不長的產(chǎn)品)的，也可能是低質(zhì)量(建筑及安裝問題多，如漏水、裂縫等)、高等級(所有的建筑安裝材料均使用高檔次的進口材料)的。筆者通過項目管理實踐和質(zhì)量體系認(rèn)證機構(gòu)對項目質(zhì)量管理的審核，認(rèn)識到預(yù)防和事先控制、過程檢驗對于防止質(zhì)量問題更加有效，

　　而避免質(zhì)量問題的費用通常比糾正它們低得多。無論是外部或內(nèi)部檢驗，對于質(zhì)量體系的每一被檢驗的過程，都應(yīng)特別重視以下關(guān)鍵問題：

　　①作業(yè)過程是否被恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?

　?、谧鳂I(yè)過程是否按文件要求進行操作?

　?、圩鳂I(yè)過程是否有證據(jù)證明有效以及是否需要改進或糾正?

　?、軐ψ鳂I(yè)過程的檢驗是否做到有標(biāo)準(zhǔn)?

　?、輰ψ鳂I(yè)過程的檢驗是否有指導(dǎo)作用?

　?、迣ψ鳂I(yè)過程的檢驗是否有跟蹤

　　通過上述質(zhì)量檢驗，對項目的所有過程做到有效控制和監(jiān)督，對實體的狀況進行連續(xù)的監(jiān)視和驗證并對記錄進行分析，才能實現(xiàn)合同規(guī)定的項目質(zhì)量目標(biāo)。