。但是,如果為控制資金成本而實施苛刻的管理,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不暢,同樣也會造成資源不會被充分利用,進(jìn)而從另一方面增加了成本。階段目標(biāo)要與長遠(yuǎn)目標(biāo)實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,為片面追求近期效益最大化而掠奪性地利用資源,同樣會造成資源效率的下降。要降低管理成本,就必須重視計劃職能的作用。計劃是管理的首要職能,它是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況,明確規(guī)定組織的運行結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)方式、激勵與控制手段。不重視計劃職能的作用,就會導(dǎo)致隨機(jī)行事、事后控制的局面。有的施工企業(yè)不顧自身實力,盲目擴(kuò)張布局或投資擔(dān)保,到處開辦區(qū)域公司或興辦實業(yè)、開發(fā)地產(chǎn)。
信息成本。企業(yè)發(fā)展使用企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)日漸復(fù)雜,一般由直線式管理逐步演化成事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu),信息溝通方式也隨著信息技術(shù)與管理手段的進(jìn)步而進(jìn)步。從整體來看,由于現(xiàn)代企業(yè)面臨激烈的市場競爭,信息量呈逐漸增長趨勢,如不優(yōu)化溝通渠道,信息溝通成本必然迅速增長。某施工企業(yè)的一個單位就因郵寄的一包新定額標(biāo)準(zhǔn)丟失,與業(yè)主結(jié)算時不知道有新標(biāo)準(zhǔn),還按老標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果給該企業(yè)造成損失590多萬元。不僅如此,有一些項目部遠(yuǎn)離上級主管單位,山高皇帝遠(yuǎn),內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂,卻不能被及時發(fā)現(xiàn)制止,直至惹出麻煩,砸了公司的牌子(江蘇就有家特級資質(zhì)企業(yè),因規(guī)模擴(kuò)張?zhí)旒又畟鹘y(tǒng)管理方式不足以應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展的新形勢造成項目管理失控、資金調(diào)度與回收告急僅2004年就打了100多個官司,差一點使企業(yè)關(guān)門)。據(jù)調(diào)查,上下級之間缺乏快速、暢通的溝通渠道,造成管理不到位,是出現(xiàn)上述情況的一個重要原因。此外,簡化信息處理流程亦很重要。企業(yè)與外部市場密切接觸,來源于外部市場的信息很多,一方面要提取有價值的信息,另一方面要對信息垃圾迅速果斷處理掉。
安全成本?,F(xiàn)在,工地上死亡一個人的處理費用有時可以消耗施工企業(yè)一年的利潤,除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,行政、刑事責(zé)任的風(fēng)險也很大。一個項目出事了,可能影響一個公司,一個公司的事,可能影響一個企業(yè)。一個企業(yè)如果失去了市場的信譽,如果被剝奪了投標(biāo)(鐵道部就規(guī)定:在鐵路建設(shè)市場如果出了重大事故,限定該企業(yè)在半年或一年內(nèi)不允許投標(biāo))的機(jī)會,那反過來又影響一個企業(yè)幾百乃至幾萬人的生活問題。一個事故始終具有牽一發(fā)動全身的破壞性。不僅如此,去年7月3日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布了《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證動態(tài)監(jiān)管暫行辦法》。該辦法對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的動態(tài)監(jiān)管提出了具體的要求。施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證被暫扣期間,企業(yè)在全國范圍內(nèi)不得承攬新的工程項目。發(fā)生問題或事故的工程項目停工整改,經(jīng)工程所在地有關(guān)建設(shè)主管部門核查合格后方可繼續(xù)施工。建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證被吊銷后,自吊銷決定作出之日起一年內(nèi)不得重新申請安全生產(chǎn)許可證。對于安全生產(chǎn)工作成效顯著、連續(xù)三年及以上未被暫扣安全生產(chǎn)許可證的企業(yè),在評選各級各類安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和個人、文明工地、優(yōu)質(zhì)工程等時可以優(yōu)先考慮,并可根據(jù)本地實際情況在監(jiān)督管理時采取有關(guān)優(yōu)惠政策措施。
而根據(jù)最高人民法院的司法解釋,2005年后人身損害的賠償數(shù)額較以往大幅上升,在深圳等城市只要有穩(wěn)定收入,居住一年以上的勞務(wù)工,均將被認(rèn)定為居民,其發(fā)生人身損害的,僅死亡賠償金和精神賠償可達(dá)70余萬。還有企業(yè)在半年或一年內(nèi)不允許投標(biāo),施工企業(yè)又有幾個能頂住一年顆粒無收呢?
運營成本。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中必須注意找到對的內(nèi)部員工、對的外部顧問、對的供應(yīng)商、對的分包商……等等不同角色的商務(wù)伙伴,一次把事做對才是最節(jié)省的。為節(jié)省人事成本,以較低薪資聘用不合格的人處理事務(wù),結(jié)果不僅得花兩倍的時間復(fù)核,更可能丟掉合約,往往是得不償失