我國監(jiān)理行業(yè)還不成熟,還存在許多不足。監(jiān)理企業(yè)如何在一個不很健全的市場機制下,一個面臨WTO下與國外大型咨詢公司同等競爭的情況下推銷、發(fā)展、壯大自己,就需要制定企業(yè)參與市場競爭的策略。
1、加入WTO對我國監(jiān)理行業(yè)的影響
1.1我國的監(jiān)理企業(yè)與西方發(fā)達國家的咨詢公司相比,綜合競爭力較低
長期以來,國際上的監(jiān)理咨詢或技術服務市場主要由西方國家所壟斷,他們通過技術輸出或資本輸出,幾乎占領了整個咨詢服務市場,一個非常重要的原因就是他們的技術管理優(yōu)勢,而我國的監(jiān)理企業(yè)成立時間不長,管理水平和服務能力有限,還有待提高,在這種情況下,我國監(jiān)理企業(yè)將處在一個不利的地位。
1.2我國的監(jiān)理咨詢人才將是國外咨詢公司或項目管理公司爭奪的對象
監(jiān)理咨詢公司所依靠的就是人才??v觀我國對外開放以來外國企業(yè)進入我國的管理模式,幾乎均以吸納我國優(yōu)秀的技術和管理人才為先導。利用我國的人才為他們工作的好處在于:成本低,企業(yè)包袱小,更重要得是他們了解本國國情,對中國的業(yè)主,承包商等合作對象均有很深的了解,工作的效率往往比外國人高。
2、我國監(jiān)理企業(yè)參與市場競爭的策略
2.1品牌化競爭策略
朱镕基總理在視察長江堤防隱蔽工程時指出:“工程監(jiān)理不能只滿足于一些專家型的‘無私無畏’的監(jiān)理工程師,一定要建設行業(yè)性具有公信力的名牌公司?!边@無疑是我國建設監(jiān)理企業(yè)的一條穩(wěn)步發(fā)展的策略。為此,我們必須采取以下措施:
?。?)注重廣告?zhèn)髅降淖饔谩髅綇V告在宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和形象方面起著重要的作用,人們已經(jīng)把央視廣告作為衡量一個企業(yè)經(jīng)營好壞的標準,我們大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)在這方面做得還不夠。我們企業(yè)完全可以通過各種形式的廣告來宣傳自己,以提升企業(yè)的知名度。
(2)建立積極的企業(yè)文化。企業(yè)文化是通過企業(yè)的形象來展示的。企業(yè)首先應具備與眾不同的,符合自身特點的形象,再通過自己不斷的努力,在提供優(yōu)質服務的過程中,將企業(yè)文化經(jīng)營理念展現(xiàn)給大眾。視覺形象、企業(yè)理念和企業(yè)形象是公司的無形資產(chǎn),成為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的推進器。
?。?)實施標準化體系。作為監(jiān)理公司,其產(chǎn)品即是監(jiān)理服務。要拿出名牌產(chǎn)品,首先要在監(jiān)理服務的內涵上下功夫,形成有自己特色的服務品牌。其標志就是無論在何地監(jiān)理何種項目,服務的過程、服務的內容、深度、效果、態(tài)度和目的都是按統(tǒng)一的標準進行。實施監(jiān)理服務標準化后,可將人為的主觀因素對項目的影響降至最低。
2.2聯(lián)合發(fā)展策略
我國在加入 WTO 談判時已經(jīng)承諾:中國在五年之內將允許外商在中國設立包括開展工程監(jiān)理業(yè)務在內的獨資工程服務機構。這些承諾是對我國工程監(jiān)理行業(yè)的巨大考驗,要求我國工程監(jiān)理企業(yè)在今后的五年內趕上國際一般工程監(jiān)理機構的水平。
?。?)跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯(lián)合、合作發(fā)展。一個大的項目,當自身實力有限時,便可以聯(lián)合另外一家或幾家公司進行聯(lián)合承包。如本公司在土建、安裝方面有專業(yè)的高素質人才而另外一家在巖土地基方面有專長,那么二者就可以聯(lián)合。
在教育培訓方面,我們國內的企業(yè)最好能夠和國外的大型咨詢公司或利用高校孵化器合作培養(yǎng)人才,把員工送入高等院校進行培養(yǎng),有利于提高他們的綜合素質和專業(yè)理論知識。
?。?)通過企業(yè)并購發(fā)展壯大。并購某些具有專長的企業(yè),對構造企業(yè)核心競爭力具有實效快、可得性和低成本等特點。盡管要完成從搜尋具有某種資源和知識的并購對象到實現(xiàn)并購,并進行資源重組,構建企業(yè)的核心競爭力的過程也需要一定的時間。但這比通過自我發(fā)展構建核心競爭力要快得多,并購已成為企業(yè)獲得專業(yè)知識和資源的最佳途徑。