優(yōu)化、清晰和富有效率，能較好的管理和監(jiān)控業(yè)務操作層人員對業(yè)務處理的及時準確；業(yè)務領導層，業(yè)務系統(tǒng)的主分管領導，他們希冀主管業(yè)務系統(tǒng)工作順暢，能有效及時地發(fā)掘和規(guī)避風險，并同時與其他業(yè)務系統(tǒng)銜接緊密，協(xié)同工作；企業(yè)領導層，企業(yè)的主要決策者，希望各業(yè)務系統(tǒng)能夠提供實時動態(tài)準確數(shù)據(jù)，把脈企業(yè)動態(tài)，為未來發(fā)展提供決策依據(jù)。
從這個層次上看，用信息化或者構(gòu)建信息化系統(tǒng)想在較短時間內(nèi)，一步實現(xiàn)企業(yè)領導者的希望，就信息化本身規(guī)律而言，這是不可能完成的任務。這也是信息化不能一步跨越成為企業(yè)“一把手”案上的“一把手工程”的另一個原因。所以，不妨走“星星之火可以燎原”和“農(nóng)村包圍城市”的道路。
所謂“星星之火可以燎原”即有選擇的在企業(yè)內(nèi)尋找適合埋下信息化“火種”的單元或節(jié)點，先做好點，再穿成線，即以提升工作效率為基，及業(yè)務操作層人員所需，再穿成線，打通一條或多條業(yè)務流程，及業(yè)務管理層所需，通過多條線的交織，從而形成一個較為完整的面向一個主營業(yè)務的主營業(yè)務信息化系統(tǒng)，從而贏得主營業(yè)務領導層的認可和支持，做成一兩個主營業(yè)務系統(tǒng)，筆者認為，離信息化成為“一把手工程”即可指日可待了。
這里面需要注意的是選點的問題?？梢詮亩喾矫婵紤]，諸如在該點實施信息化難度的大小，是否為當前較為關注的工作熱點，相關人員的信息化基礎扎實程度，可預計的實施周期是否在可控范圍之內(nèi)等等。筆者的意見，總體上要先易后難、先簡后繁、注重實效、及時發(fā)揮效力。假使我們先選了一個難點去攻克，長時間攻堅不下，恐怕沒有人愿意給你更多的時間來做下去。火未燎原前即止息，這是誰都不愿意看到的。
同時另外一個問題，大家可能會問，做好點的問題可能會引發(fā)后期的另外一個我們頭痛的問題：信息孤島。筆者認為，這是一個先有蛋還是先有雞的問題。借用筆者所在企業(yè)一位具有前瞻性的領導的話：在一片汪洋里，事先沒有幾個孤島，恐怕是連不成陸地。筆者也認為，如果我們在事前能做一個企業(yè)一個階段信息化發(fā)展規(guī)劃最好，比照規(guī)劃分步實施，從而有序的形成企業(yè)的信息化體系。如果沒有也不要怕，實踐證明數(shù)據(jù)是第一位的，即使在此基礎上的信息系統(tǒng)在彼時成為信息孤島，我們只要重裝好數(shù)據(jù)，改建或再建信息化系統(tǒng)，難度雖有，但也是可以克服的。
所謂“農(nóng)村包圍城市”，毋庸多言，即從底層做起，逐步攀上，扎實做好基礎，逐步在做上層建筑。這期間需要時耐心、毅力和耐得住寂寞。一個我們都會遇到的問題，前期的一段時間我們可能享受不到來自企業(yè)高層的關注，更談不上上升到“一把手工程”的高度了，這可能需要的就是厚積薄發(fā)。
我們工程企業(yè)的IT從業(yè)人員，普遍存在一個短板，即是懂IT技術，知道計算機的組成原理、知道軟件系統(tǒng)怎么安裝，知道網(wǎng)絡怎么連接，知道JAVA和NET的優(yōu)缺點，唯獨企業(yè)主營業(yè)務所知甚少，或是知其然不知其所以然。一種想法是主營業(yè)務人員要我怎么做，我用IT技術實現(xiàn)它就是了。另一種想法是，此事與我無關，我只關心我的一畝三分地。
這種“農(nóng)村包圍城市”恰恰是要求我們工程企業(yè)的IT從業(yè)人員，要想業(yè)務人員學習，不僅要向業(yè)務操作人員學習，還要向業(yè)務管理人員以至后期發(fā)展成為站在企業(yè)全局，或者說“一把手”的視角和高度來看待問題?？梢哉f，做好和做強企業(yè)的信息化，實際是在做好和做強企業(yè)的管理，不過是我們是在用信息化的手段。這可能是一個艱苦的過程，但更是一個必須經(jīng)歷的過程。我們是如此，其他行業(yè)的的IT業(yè)者或是CIO們也是如此。
學習和實踐把IT技術和企業(yè)的主營業(yè)務的管理思想、程序、內(nèi)容，融合融匯到信息化系統(tǒng)當中，在實踐中克服困難，形成信息化和管理現(xiàn)代化相互融合相互促進的良性循環(huán)。
三駕馬車，