下環(huán)節(jié):
一是當(dāng)?shù)毓蛦T必需由可靠的人員進(jìn)行擔(dān)保并經(jīng)過至少三個(gè)月試用后方可簽訂正式合同。司機(jī)要有正式的駕駛證和三年以上的駕齡并經(jīng)過考察后方可試用。
二是當(dāng)?shù)毓蛦T的工作內(nèi)容必須在合同中明確。工資標(biāo)準(zhǔn)符合尼日利亞的有關(guān)法律并參考當(dāng)?shù)刂袊?guó)公司的慣例,如包括基本工資、交通費(fèi)、相應(yīng)的補(bǔ)助費(fèi)(如加班費(fèi))、節(jié)假日及稅費(fèi)等。由于尼日利亞的各種節(jié)日比較多,需在合同中明確哪些假日是公共休假日。如:一般性的穆斯林假日不允許基督徒休假,門衛(wèi)不安排統(tǒng)一休假日。
三是當(dāng)?shù)毓蛦T的日常管理由后勤經(jīng)理負(fù)責(zé),包括工作任務(wù)安排、車輛調(diào)配和日常性的檢查和督導(dǎo)。在當(dāng)?shù)刂匾?jié)日(國(guó)慶、新年和古爾邦節(jié)等)應(yīng)根據(jù)考核給雇員發(fā)獎(jiǎng)金。
管理人員要尊重當(dāng)?shù)毓蛦T的宗教和習(xí)慣,注意文化和風(fēng)俗的差異性,避免出現(xiàn)管理秩序的混亂。
四是項(xiàng)目部應(yīng)為聘用的當(dāng)?shù)毓蛦T制作ID卡,并給正式簽訂合同的人員制作統(tǒng)一的工作服。
五是解聘當(dāng)?shù)毓蛦T需提前一個(gè)月通知本人,并先收回工作服和ID卡,然后再結(jié)算工資。如果雇員自行離崗,需找擔(dān)保人協(xié)商處理并收回項(xiàng)目部配發(fā)的公用物品。
(六)確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
建立一支穩(wěn)定高效的項(xiàng)目團(tuán)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作2009年第8期隊(duì)是項(xiàng)目順利執(zhí)行的可靠保證。需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1 項(xiàng)目經(jīng)理是核心
項(xiàng)目經(jīng)理的性格、思想境界、工作目標(biāo)、管理理念和辦事作風(fēng)等因素對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響起關(guān)鍵作用,直接關(guān)系到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“品格”的形成。項(xiàng)目經(jīng)理要在工程管理的實(shí)踐中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),具備堅(jiān)毅果敢的性格、統(tǒng)攬全局的意識(shí)、海納百川的胸懷、清晰順暢的思路和樂觀豁達(dá)的態(tài)度,才能在艱苦復(fù)雜的環(huán)境中,帶出一支生力軍。
2 核心成員做表率
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員一般由公司本部員工、臨時(shí)聘用員工和當(dāng)?shù)毓蛦T所組成,所謂核心人員是指項(xiàng)目部各主要部門的主管和骨干人員,這些人員絕大多數(shù)由公司本部直接派遣,其素質(zhì)和作風(fēng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起著十分重要的作用。關(guān)鍵崗位的核心人員必須堅(jiān)定信念,勇于克服困難,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理助手,為團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和諧做出表率。
3 以德為先聘能人
在招聘人員時(shí)既要考查能力、更要看中品質(zhì),要把是否愿意去非洲長(zhǎng)期工作,是否愿意在項(xiàng)目中鍛煉提高,是否愿意從最基本的工作干起,是否愿意融入團(tuán)隊(duì)和公司文化作為選定人員的重要因素。
4 薪酬績(jī)效應(yīng)重視
要確保團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定,薪酬問題不容忽視。出國(guó)補(bǔ)助需要與同一地區(qū)中國(guó)公司的標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),還需根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的作用、在國(guó)外的年限以及匯率變化等因素對(duì)不同人員的出國(guó)補(bǔ)助區(qū)別對(duì)待。另外,在獎(jiǎng)金分配上應(yīng)加大項(xiàng)目經(jīng)理的考核權(quán)限,真正做到個(gè)人收入與績(jī)效個(gè)掛鉤,按勞、按貢獻(xiàn)分配。
5 信任激勵(lì)最關(guān)鍵
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自四面八方,個(gè)人經(jīng)歷和特點(diǎn)各不相同,每個(gè)人都希望在工作中充分發(fā)揮才干,獲得理解和尊重。要想使團(tuán)隊(duì)始終保持旺盛的斗志,項(xiàng)目經(jīng)理首先要做到知人善任、用人不疑和充分放權(quán)。在工作中,項(xiàng)目經(jīng)理要注意發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處,對(duì)于在各個(gè)階段為項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的人員,項(xiàng)目部要及時(shí)通過多種方式進(jìn)行激勵(lì),鼓舞士氣。
6 和諧環(huán)境是保障
在國(guó)外創(chuàng)建一個(gè)和諧工作生活環(huán)境是十分必要的,對(duì)穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)起著非常重要的作用。主要體現(xiàn)在:堅(jiān)持以人為管理原則讓團(tuán)隊(duì)成員都能感受到理解、尊重和信任;建立順暢的溝通渠道使工作銜接、信息通達(dá),使團(tuán)隊(duì)成為有機(jī)的整體;通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同充實(shí)提高;建立針對(duì)所在國(guó)安全狀況和工程特點(diǎn)的各項(xiàng)安全措施,最大限度地確保人身安全;安排有序的作息和豐富多彩的文體活動(dòng)保持團(tuán)隊(duì)成員身心健康和工作激情。
在國(guó)際工程總承包建設(shè)過程中,現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)不容忽視的重要環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)其特性和難點(diǎn)并在項(xiàng)目策劃和組織實(shí)施的過程中高度關(guān)注和及時(shí)應(yīng)對(duì),我們就會(huì)順利地闖過一個(gè)個(gè)暗礁險(xiǎn)灘,最終駛向成功的彼岸。