人員的素質(zhì)在現(xiàn)實工作中很難行通。監(jiān)理單位應(yīng)走出誤區(qū)，在人才培訓的基礎(chǔ)工作上增加投入，才能根本解決問題。

    4.加強內(nèi)部績效考核，建立有效的激勵機制為規(guī)范監(jiān)理人員的工作，充分調(diào)動監(jiān)理人員的主觀能動性，需要針對復(fù)雜的地鐵工程監(jiān)理工作建立有效的激勵機制。平均主義和自由主義對監(jiān)理工作有百害而無一利。建立激勵機制的基礎(chǔ)是績效考核。在一般房屋建筑工程中使用的考勤記錄和檢查監(jiān)理日記等粗線條的績效考核方法在地鐵工程的監(jiān)理工作中幾乎發(fā)揮不出多少作用，監(jiān)理單位需要針對地鐵工程監(jiān)理制定特定的績效考核和激勵制度的細則和辦法，包括績效評價原則、檢查方法、內(nèi)部工作標準、編制考核表、獎罰辦法等。

    1.標準化、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作監(jiān)理工作的標準化、規(guī)范化涉及很多內(nèi)容。歸納起來有兩點：一是監(jiān)理工作程序的標準化和監(jiān)理工作標準的制定，這些通過監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、質(zhì)量體系文件來明確并在工作中認真貫徹執(zhí)行；再有信息管理的標準、規(guī)范化和監(jiān)理報告工作的系統(tǒng)化。在地鐵工程建設(shè)中，通常建設(shè)單位會明確本工程的資料管理辦法、工作記錄表格的表式等，也會明確一系列向總監(jiān)辦、建設(shè)單位、有關(guān)管理部門的報告要求，包括監(jiān)理周報、月報、季報、年報甚至日報。為此，監(jiān)理單位應(yīng)制定自己內(nèi)部的信息管理制度并在條件允許的情況下充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)規(guī)范信息管理工作和提高信息管理效率。

    2.做好施工方案的審核和審定工作在地鐵施工中，有很多重點部位、關(guān)鍵工序，也經(jīng)常采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備。按照監(jiān)理規(guī)范的要求，在這些情況下，施工單位都應(yīng)報送相應(yīng)的施工工藝措施和確保工程質(zhì)量的措施，比如降水方案、開挖支護方案、盾構(gòu)法施工方案等，對這些施工方案監(jiān)理工程師都應(yīng)認真進行審核。特殊情況下，建設(shè)單位會組織專家對方案進行充分論證，如北京地鐵五號線穿越崇文門車站既有線的施工方案就反復(fù)組織專家組進行論證。監(jiān)理單位應(yīng)認真參加論證會并對專家的知識精髓加以吸收。施工方案的審核內(nèi)容不僅有施工組織措施和質(zhì)量保證措施，在地鐵監(jiān)理工作中安全保證措施更是重要的內(nèi)容。加強施工方案審核工作對保證工程質(zhì)量、保證施工安全、減少質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生，減輕監(jiān)理人員的壓力具有重要的作用和意義。結(jié)束語以上內(nèi)容只涉及到地鐵工程監(jiān)理的冰山一角。在地鐵工程的監(jiān)理工作中，有許多難點問題需要我們分析解決，有許多經(jīng)驗需要我們認真總結(jié)，有許多方法措施需要我們研究。一些有實力的監(jiān)理企業(yè)在此領(lǐng)域積累了豐富有效的實踐經(jīng)驗，并在地鐵工程這樣大型工程的監(jiān)理實踐中提高了企業(yè)的能力、增強了企業(yè)的實力，其經(jīng)驗和工作方法值得同行共同交流學習。