合同是項目工程實踐的基本依據(jù)，是項目得以順利實施的保障。承發(fā)包雙方的合同風(fēng)險意識是合同約束性有效執(zhí)行的關(guān)鍵。嚴(yán)格并完備的合同管理機制，是承發(fā)包雙方利益共同的保障。在具體工作中，發(fā)包方一般會盡量轉(zhuǎn)移風(fēng)險，承包方卻往往由于準(zhǔn)備不足，對合同的公正性缺乏嚴(yán)格的分析，缺乏識別力，當(dāng)合同條款不全面、不完備、不具體，缺乏對業(yè)主的權(quán)利限制性條款和對承包商保護(hù)性條款時，沒有全力爭取去修改、完善，不自覺地接受了合同中大量隱含風(fēng)險，為最終產(chǎn)生合同糾紛埋下隱患。
建議承包方加強合同管理，成立專業(yè)的管理團(tuán)隊，審慎簽訂合同。締約合同雙方在法律上是平等的，利益原則不僅是合同談判和簽訂的基本原則，而且是整個合同管理和工程項目管理的基本原則。一個平等互惠的合同條款，應(yīng)是承發(fā)包雙方共同努力追求的目標(biāo)，也是鞏固招投標(biāo)階段風(fēng)險控制成果的實質(zhì)表現(xiàn)。
4.風(fēng)險發(fā)生后的處理
風(fēng)險事件發(fā)生后，往往伴隨著超過受損方承受能力的經(jīng)濟(jì)損失，造成建設(shè)工程管理的停滯甚至管理目標(biāo)的重大偏離。
4.1 重視索賠行為是對合同雙方的約束和激勵
索賠通常是指在工程合同履行過程中，合同當(dāng)事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同，或者由于其他非自身因素而受到經(jīng)濟(jì)損失或權(quán)利損害，通過合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)或時間補償要求的行為。索賠是爭取權(quán)利的行為，是雙向的，對承發(fā)包雙方具有約束作用，要求雙方積極履行各自的義務(wù)，共同降低風(fēng)險發(fā)生的概率，積極減少風(fēng)險發(fā)生后造成的損失，激勵雙方努力實現(xiàn)的項目的管理目標(biāo)。
4.2 索賠處理原則
風(fēng)險事件發(fā)生后，合同雙方應(yīng)積極面對，加強溝通與協(xié)調(diào)，公正合理地處理索賠，積極消除風(fēng)險事件對項目的影響。
4.2.1以合同為依據(jù)
索賠事件一般應(yīng)以合同為依據(jù)，因為索賠需要相關(guān)的合同條款支持，有明確依據(jù)的索賠一般較易獲得賠償。
4.2.2合理成本補償
費用索賠都是以補償實際損失為原則，實際損失包括直接損失和間接損失兩個方面。所有干擾事件引起的損失，以及這些損失的計算，都應(yīng)有詳細(xì)的具體證明，并在索賠報告中出具這些證據(jù)。
4.2.3及時性
索賠事件發(fā)生后，合同雙方必須依據(jù)合同的準(zhǔn)則及時地對單項索賠進(jìn)行處理，積極使項目實施恢復(fù)到索賠事件發(fā)生前的管理狀態(tài)，避免久拖不決，產(chǎn)生負(fù)面影響。
5.結(jié)語
由于建筑市場特殊的供求關(guān)系，在激烈的市場競爭中，作為工程施工方的工程承包人往往處于被動的不利地位。如何平衡供需雙方的利益，更好地實現(xiàn)項目管理目標(biāo)，創(chuàng)造項目管理的雙贏、多贏局面，關(guān)系到項目本身的利益、參建項目的建筑企業(yè)生存與發(fā)展。促進(jìn)和保持建筑市場的良性發(fā)展，需要我們從業(yè)人員綜合運用項目管理知識，長期研究和關(guān)注。