利地得到開發(fā)。
1、跨部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
流程運(yùn)作的基本保證在于流程的組織建設(shè)。在集成產(chǎn)品開發(fā)中有兩類跨部門團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)，屬于高層管理決策層; 另一個(gè)是產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)，屬于項(xiàng)目執(zhí)行層。
IPMT和PDT都是由跨職能部門的成員組成，包含開發(fā)、市場、采購、財(cái)務(wù)、制造等不同部門的人員。IPMT由相當(dāng)于公司副總裁層次的人員組成，他關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)投資，確保公司在市場上有正確的產(chǎn)品定位，保證資源到位。
IPMT同時(shí)管理非常多的PDT，并從市場的角度監(jiān)控他們是否盈利，保證將公司有限的資源投到高回報(bào)的項(xiàng)目上。
PDT由各職能部門的代表組成，主要承擔(dān)制定產(chǎn)品策略和產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)計(jì)劃，按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行并保證及時(shí)完成，確保小組將按計(jì)劃及時(shí)地將產(chǎn)品投放到市場。
PDT是一個(gè)虛擬的組織，其成員在產(chǎn)品開發(fā)期間一起工作。PDT小組包括組長、成員、外圍小組三個(gè)層次，PDT組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組、與項(xiàng)目組及領(lǐng)導(dǎo)層溝通，保證項(xiàng)目順利完成;PDT成員作為職能部門的專家在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)時(shí)代表職能部門，負(fù)責(zé)解決業(yè)務(wù)問題，同時(shí)作為與職能部門之間的橋梁，協(xié)同外圍小組工作;外圍小組作為PDT成員的后盾，由職能部門中工作于該項(xiàng)目的人員組成，與PDT組員一起負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目中的具體任務(wù)。
2、結(jié)構(gòu)化流程
集成產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)結(jié)構(gòu)化流程。流程的不同階段清晰定義決策評審點(diǎn);這些決策評審點(diǎn)不僅僅是技術(shù)評審，而是技術(shù)與業(yè)務(wù)評審兩者綜合;其重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的市場定位及盈利情況。
在產(chǎn)品開發(fā)的概念階段初期，一旦IPMT認(rèn)為新產(chǎn)品、新服務(wù)和新市場的思想有價(jià)值，他們將組建并任命PDT成員。PDT花6-8周時(shí)間了解未來市場、收集信息、制定業(yè)務(wù)計(jì)劃。業(yè)務(wù)計(jì)劃主要包括市場分析、產(chǎn)品概述、競爭分析、生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃、市場計(jì)劃、客戶服務(wù)支持計(jì)劃、項(xiàng)目時(shí)間安排和資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估和財(cái)務(wù)投資等方面信息，所有這些信息都要從業(yè)務(wù)的角度來思考和確定，保證企業(yè)最終能夠盈利。PDT中不同職能部門的人員負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)計(jì)劃中的相應(yīng)內(nèi)容，代表各自的職能部門對業(yè)務(wù)計(jì)劃做出承諾，使業(yè)務(wù)計(jì)劃對IPMT決策具有參考意義。
進(jìn)入概念決策評審點(diǎn)，IPMT審視這些項(xiàng)目并決定哪些項(xiàng)目可以進(jìn)入計(jì)劃階段。
在產(chǎn)品計(jì)劃階段，PDT要用8-12周的時(shí)間了解部門活動間的相互依賴關(guān)系，與職能部門的成員一起定義每一活動完成所需的時(shí)間及費(fèi)用，將這些信息集成起來，形成一個(gè)總體、詳細(xì)、具有較高正確性的開發(fā)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
完成詳細(xì)開發(fā)業(yè)務(wù)計(jì)劃以后，PDT提交該計(jì)劃給IPMT評審。如果評審?fù)ㄟ^，項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段，這時(shí)要在IPMT和PDT之間簽訂開發(fā)合同。PDT負(fù)責(zé)管理從計(jì)劃評審點(diǎn)直到將產(chǎn)品推向市場的整個(gè)開發(fā)過程，PDT小組成員負(fù)責(zé)管理與各自職能部門的接口，使職能部門能夠按計(jì)劃完成開發(fā)工作，保證產(chǎn)品在計(jì)劃的價(jià)格和成本范圍內(nèi)，按計(jì)劃確定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上市。
在產(chǎn)品開發(fā)全過程中，就每一活動所需要的時(shí)間及費(fèi)用，不同層次人員、部門之間依次做出承諾。職能部門向PDT小組成員做出承諾，PDT小組成員向PDT做出承諾，PDT向IPMT做出承諾。
3、項(xiàng)目管理和管道管理
項(xiàng)目管理和管道管理是密不可分的。項(xiàng)目管理是使跨部門團(tuán)隊(duì)集合起來更好地行動的關(guān)鍵。通過項(xiàng)目管理，一個(gè)產(chǎn)品從概念形成到上市期間會涉及到許多不同的緊密相聯(lián)的活動，就像不同職能部門彼此之間是有關(guān)系的。同樣在一個(gè)項(xiàng)目中他們彼此之間的活動也是有關(guān)聯(lián)的，所有的活動加起來就是整個(gè)的產(chǎn)品開發(fā)。
在項(xiàng)目管理中對每個(gè)活動進(jìn)行預(yù)算和資源的調(diào)配，在項(xiàng)目實(shí)施過程中還