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軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

2010/2/19 9:31:24 |  8673次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

模型、IEEE風(fēng)險(xiǎn)管理過程模型、CMMI風(fēng)險(xiǎn)管理模型、MSF風(fēng)險(xiǎn)管理模型等。在項(xiàng)目管理中,建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略,在項(xiàng)目的生命周期中不斷控制風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的,風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括五個(gè)階段:

  (1)風(fēng)險(xiǎn)識別:識別風(fēng)險(xiǎn)的方法常用的有現(xiàn)場觀察法、座談法、流程圖法、財(cái)務(wù)報(bào)表法、相關(guān)部門配合法和環(huán)境分析法等。

  (2) 風(fēng)險(xiǎn)評估:對已識別的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)和評價(jià),風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要任務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與后果,風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)則是確定該風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意義及處理的費(fèi)/效分析,常用的方法有:概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。

  (3) 計(jì)劃進(jìn)度:按照評估后的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度表,為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考。

  (4) 風(fēng)險(xiǎn)處理:一般而言,風(fēng)險(xiǎn)處理有三種方法,① 風(fēng)險(xiǎn)控制法,即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn),消滅風(fēng)險(xiǎn),中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。② 風(fēng)險(xiǎn)自留,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以余留風(fēng)險(xiǎn)。③ 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

  (5) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:包括對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的監(jiān)督和對風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督,前者是對已識別的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制,后者是在項(xiàng)目實(shí)施過程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和技術(shù)措施。

  3、風(fēng)險(xiǎn)控制

  (1)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制的組織機(jī)構(gòu)

 ?、僭O(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理崗位:在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,該崗位的主要職責(zé)是在制訂與評估規(guī)劃時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見,不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況,試著指出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略及常用的管理方法,以隨時(shí)處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理者最好是由項(xiàng)目主管以外的人擔(dān)任。風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的人數(shù)依據(jù)項(xiàng)目大小來決定,一般2—3人較為適合。

 ?、陔p項(xiàng)目經(jīng)理:為項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目設(shè)定兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位,一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù)崗位,另一個(gè)負(fù)責(zé)管理崗位。目前,國內(nèi)的軟件開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理一般都是一名,而且是技術(shù)出生的占絕對多數(shù),他們主要擅長的是技術(shù)研發(fā),在管理方面先天不足,這不利于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。通過增加專門的管理經(jīng)理崗位,可以彌補(bǔ)技術(shù)出生的項(xiàng)目經(jīng)理的不足,提升軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理水平。而且這樣的經(jīng)驗(yàn)也已得到了國外業(yè)界大多企業(yè)的認(rèn)可。

  (2) 建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制管理過程

  風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、跟蹤計(jì)劃等活動(dòng),有效的風(fēng)險(xiǎn)管理過程應(yīng)是學(xué)習(xí)型的、持續(xù)的和不斷改進(jìn)的。軟件企業(yè)應(yīng)建立自己的風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),并在實(shí)施中不斷地更新和完善。

  根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和控制,對項(xiàng)目的成功研發(fā)有著舉足輕重的意義。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,進(jìn)行必要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析,制定符合項(xiàng)目特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)督機(jī)制,特別是要定期對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評估和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)或者是風(fēng)險(xiǎn)超出預(yù)期的一定要重點(diǎn)關(guān)照。發(fā)現(xiàn)問題要立即上報(bào),盡快解決。并建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管日志,實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”,將軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

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