包括自相蠶食,市場滲透,收集相關(guān)數(shù)據(jù)。公司需要有足夠的時間來分析這些因素和其他不確定因素。這些工作需要制定結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的新產(chǎn)品預(yù)測流程。預(yù)測流程需要建立在以前的預(yù)測經(jīng)驗(yàn)、跨職能部門溝通(特別是和營銷部門的溝通)以及客戶反饋基礎(chǔ)之上。這樣建立的流程能使公司進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)并加深了解,以做出可信的,與現(xiàn)實(shí)相接近的預(yù)測。
假設(shè)管理是新產(chǎn)品預(yù)測流程中一個重要組成部分。流程中應(yīng)該詳細(xì)說明假設(shè)并使得它們變得透明和容易理解。成功預(yù)測不應(yīng)該是圍繞一個點(diǎn)展開,而是應(yīng)該從一個面展開。當(dāng)產(chǎn)品臨近,進(jìn)入啟動階段的時候這個范圍就會縮小。最后,公司應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫以收集、跟蹤產(chǎn)品新上市的相關(guān)數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)庫對于證明新產(chǎn)品假設(shè)的有效性和估計預(yù)測準(zhǔn)確率是至關(guān)重要的。為了能夠得出更有效的分析,這個內(nèi)部數(shù)據(jù)庫還應(yīng)該包括公司歷年的數(shù)據(jù),市場份額和競爭者的數(shù)據(jù)。這當(dāng)然也有助于進(jìn)行關(guān)于品牌偏好、價格彈性和地區(qū)性的情景分析。
五、小結(jié)
新產(chǎn)品預(yù)測并不簡單,也沒有捷徑可以走。盡管如此,如果采用合適的預(yù)測方法和結(jié)構(gòu)合理的新產(chǎn)品預(yù)測流程,公司就會大大提高預(yù)測成功的可行性。預(yù)測方法對制定合理原始的預(yù)測基線起到了非常關(guān)鍵的作用。然后,新產(chǎn)品預(yù)測流程又可對預(yù)測基線進(jìn)行完善和鞏固。兩者的結(jié)合,有助于公司制定最好的新產(chǎn)品預(yù)測。