9)技術(shù)風(fēng)險
在軟件項目開發(fā)和建設(shè)的過程中,技術(shù)因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求,選用合適、成熟的技術(shù),千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項目所要求的技術(shù)項目成員不具備或掌握不夠,則需要重點關(guān)注該風(fēng)險因素。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是選用項目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前,針對相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。
(10)團隊成員能力和素質(zhì)風(fēng)險
團隊成員的能力(包括業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力)和素質(zhì),對項目的進展、項目的質(zhì)量具有很大的影響,項目經(jīng)理在項目的建設(shè)過程需要實時關(guān)注該因素。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是在用人之前先選對人、開展有針對性的培訓(xùn)、將合適的人安排到合適的崗位上。
(11)團隊成員協(xié)作風(fēng)險
團隊成員是否能齊心協(xié)力為項目的共同目標(biāo)服務(wù),是影響進度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是項目在建設(shè)之初項目經(jīng)理就需要將項目目標(biāo)、工作任務(wù)等和項目成員溝通清楚,采用公平、公正、公開的績效考評制度,倡導(dǎo)團結(jié)互助的工作風(fēng)尚等。
(12)人員流動風(fēng)險
項目成員特別是核心成員的流動給項目造成的影響是非常可怕的。人員的流動輕則影響項目進度,重則導(dǎo)致項目無法繼續(xù)甚至被迫夭折。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是盡可能將項目的核心工作分派給多人(而不要集中在個別人身上)、加強同類型人才的培養(yǎng)和儲備。
(13)工作環(huán)境風(fēng)險
工作環(huán)境(包括辦公環(huán)境和人文環(huán)境)的好壞直接影響項目成員的工作情緒和工作效率。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是在項目建設(shè)之前就選擇和建設(shè)好適合項目特點和滿足項目成員期望的辦公環(huán)境、在項目的建設(shè)過程中不斷培育和調(diào)整出和諧的人文環(huán)境。
(14)系統(tǒng)運行環(huán)境風(fēng)險
目前,大部分項目系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)是分開進行的(甚至由不同公司承接)。因此,軟件系統(tǒng)賴以運行的硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)進度對軟件系統(tǒng)是否能順利實施具有相當(dāng)大的影響。
預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是和用戶簽定相關(guān)的協(xié)議、跟進系統(tǒng)集成部分的實施進度、及時提醒用戶等。
(15)分包商風(fēng)險
有些項目可能會涉及到將系統(tǒng)的部分功能分包出去,這時項目組就需要關(guān)注項目的分包商風(fēng)險。