當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品研發(fā)的地位越發(fā)日益提升，自主創(chuàng)新已成為每個(gè)企業(yè)賴以生存的根本，產(chǎn)品研發(fā)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。從具體數(shù)據(jù)來看， 80年代中期，新產(chǎn)品僅代表著企業(yè)33%的年銷售額和22%的利潤，90年代達(dá)到企業(yè)50%的年銷售額和40%的利潤。而當(dāng)今，則增長至60%以上的年銷售額和50%以上的利潤。因此，如何快速高效地開發(fā)新產(chǎn)品，不斷獲取新的利潤增長點(diǎn)，是保持企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢和保持企業(yè)競爭力的重點(diǎn)。而當(dāng)前，中國企業(yè)在研發(fā)方面面臨著非常具體的管理挑戰(zhàn)。如何建立研發(fā)創(chuàng)新體制，如何切實(shí)提高研發(fā)管理水平，如何持續(xù)優(yōu)化研發(fā)管理模式必將是目前中國自主研發(fā)企業(yè)最優(yōu)先考慮的核心問題。
研發(fā)管理是一個(gè)完整的管理體系，從結(jié)構(gòu)上來講，它主要由四個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)架而成：管理流程與工作流程、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置、項(xiàng)目及管道管理(項(xiàng)目資源的優(yōu)化與篩選)、績效管理。
在實(shí)際工作中，我們首先要明確，要建立進(jìn)行高效的研發(fā)管理，需要建立怎樣的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)隊(duì)，彼此之間如何進(jìn)行分工與協(xié)作，管理的層次關(guān)系是怎樣的，以及以怎樣的方式去組織每項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目等等。明確分工，明確責(zé)權(quán)，是進(jìn)行工作的前提。其次，需要明確研發(fā)項(xiàng)目管理的各個(gè)階段劃分，明確工作的方式和步驟，建立工作規(guī)則和規(guī)范，建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)制度。通過規(guī)范化的管理，建立適度的結(jié)構(gòu)化工作流程。
然后，針對研發(fā)項(xiàng)目目前存在的普遍問題，強(qiáng)調(diào)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，在不同的階段根據(jù)不同的情況和準(zhǔn)則對項(xiàng)目進(jìn)行重新評估和甄選。進(jìn)行有效的管道管理和實(shí)時(shí)的監(jiān)控，避免資源的浪費(fèi)，及時(shí)將不良項(xiàng)目進(jìn)行終止或轉(zhuǎn)移。
最后，不能忽視的是績效考核體系的建立，它是企業(yè)正常運(yùn)作的重要保障，是激勵(lì)企業(yè)員工提高工作效率，保持工作熱情的重要手段。針對一個(gè)先進(jìn)的，比較新的管理理念和管理方法，績效管理尤其重要。
所有的研發(fā)管理必須是在研發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，所有的工作必須符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和研發(fā)管理戰(zhàn)略。在保證研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行的同時(shí)，項(xiàng)目管理、人員管理、資金管理、知識管理也是不可缺少的組成部分。信息技術(shù)更是進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平的有效工具。
一、研發(fā)管理戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
目前中國是人口最多，經(jīng)濟(jì)增長最快速的發(fā)展中國家。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測，中國大陸的GDP可能在20年內(nèi)趕上美國，中國品牌的產(chǎn)品將普遍出現(xiàn)在全球市場上。雖然外界對于中國未來的預(yù)測是令國人興奮的，不過現(xiàn)實(shí)上中國企業(yè)的生產(chǎn)力與國際競爭力正陷入持續(xù)成長的瓶頸。原因是，過去的經(jīng)濟(jì)成長依托于低成本勞動力、大量耗能污染、不重視知識產(chǎn)權(quán)的粗放經(jīng)營模式，出口又主要依賴外資與跨國企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)，而數(shù)量龐大的中國本土企業(yè)，卻大都欠缺自主技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，中國企業(yè)未來在國內(nèi)市場與國際市場都將遭遇競爭的困境。
中國擁有龐大的內(nèi)需市場，這是天然的優(yōu)勢，但卻造成企業(yè)慣于采取低成本的產(chǎn)品模仿研發(fā)戰(zhàn)略，將經(jīng)營重點(diǎn)放在市場營銷而省略研發(fā)創(chuàng)新的支出。不過，隨著市場更加對外開放，跨國企業(yè)也能有效率的進(jìn)入中國市場時(shí)，中國企業(yè)的低成本生產(chǎn)與獨(dú)占國內(nèi)市場渠道優(yōu)勢將逐漸喪失，而技術(shù)創(chuàng)新能力不足就會成為致命的弱點(diǎn)。顯然中國企業(yè)必須要重新檢視經(jīng)營戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略，調(diào)整研發(fā)創(chuàng)新在經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位，同時(shí)中國經(jīng)理人也需要認(rèn)識研發(fā)創(chuàng)新的功能角色，為企業(yè)研擬適當(dāng)?shù)募夹g(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，并發(fā)展有效管理研發(fā)活動的能力。
回顧先進(jìn)國家研發(fā)管理模式演進(jìn)的進(jìn)程，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國企業(yè)，研發(fā)與日常營運(yùn)幾乎完全分隔，相當(dāng)于先進(jìn)國家的第一代研發(fā)管理階段。而過去十年推動市場經(jīng)濟(jì)，中國企業(yè)主要專注于發(fā)展國內(nèi)市場，產(chǎn)品技術(shù)大都自國外移轉(zhuǎn)，更多采取低成本的模仿改進(jìn)