照,包括對偏離計劃的情況作出清楚的解釋);
重大問題及行動計劃;說明向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定援助,以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定援助;
下階段的工作計劃;
特許會議議題(具有緊迫性的議題);
決定下次回顧檢查會的召開時間。
(4)項目的質(zhì)量控制
制定質(zhì)量保證計劃;
基線的設(shè)定和嚴(yán)格的規(guī)格更改控制;
對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控;
階段的技術(shù)評審-規(guī)格和方案評審、概要設(shè)計評審、詳細(xì)設(shè)計評審、單元測評評審、樣機(jī)評審;
系統(tǒng)測試、一致性測試及可生產(chǎn)性的驗證;
(5)項目的總結(jié)與過程審計
項目經(jīng)理在項目完成后,應(yīng)編寫項目總結(jié),說明實際取得的開發(fā)結(jié)果,并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價,其內(nèi)容包含以下幾個方面:
項目進(jìn)展整體狀況
項目組人員及考核總結(jié)
產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法
文檔完成情況
獲得經(jīng)驗及教訓(xùn)
其它
(6)項目測評
按照“準(zhǔn)確規(guī)劃,快速實施、質(zhì)量保證、成本控制、推出有競爭力的產(chǎn)品與流程執(zhí)行”六個方面設(shè)置。測評指標(biāo)構(gòu)成:
準(zhǔn)確規(guī)劃——規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評審要素通過率;
快速實施——開發(fā)計劃完成率;
質(zhì)量保證——問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度;
成本控制——預(yù)算正確率、毛利率、銷售計劃完成率;
市場競爭力——客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度;
流程執(zhí)行——主要流程執(zhí)行符合度。
5. 項目經(jīng)理的角色定位及任職條件
(1)項目經(jīng)理定義
項目經(jīng)理:即項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項目的組織、計劃、實施及控制的過程,以保證項目目標(biāo)的成功實現(xiàn),項目經(jīng)理是項目管理的核心。
項目經(jīng)理與功能部門經(jīng)理的區(qū)別:
部門經(jīng)理是某領(lǐng)域的專家,是直接的技術(shù)監(jiān)督者,主要負(fù)責(zé)本部門的技術(shù)規(guī)劃、人員培養(yǎng)及管理工作。善于應(yīng)用“分析”的方法解決問題。
項目經(jīng)理應(yīng)該是一個通才,不一定是某領(lǐng)域?qū)<?,但必須具備全流程的豐富經(jīng)驗與廣闊的知識背景。善于運(yùn)用“系統(tǒng)”的方法解決問題。
(2)項目經(jīng)理責(zé)任:
對公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
保證項目目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)相一致
對公司分配給項目的資源進(jìn)行適當(dāng)管理,保證資源充分利用
與公司決策層溝通、匯報對項目應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
對項目成功負(fù)責(zé)
保證項目的整體性對項目組成員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
提供良好工作環(huán)境與氛圍
績效考評
(3)項目經(jīng)理權(quán)力:
對項目進(jìn)行組織,挑選項目組成員的權(quán)力
制定項目有關(guān)決策的權(quán)力
對項目所獲得的資源進(jìn)行分配的權(quán)力項目經(jīng)理權(quán)力大小取決于2點:
項目在組織中的地位
項目的組織結(jié)構(gòu)形式
(4)項目經(jīng)理應(yīng)具備能力:
獲得充分資源的能力;
組織及組建團(tuán)隊的能力;
權(quán)衡項目目標(biāo)的能力;
應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力;
談判及廣泛溝通的能力;
領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能;
技術(shù)能力;
創(chuàng)業(yè)能力。
(5)項目經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì):
素質(zhì)特征:
有管理經(jīng)驗,是一個精明而講究實際的管理者;
有個性魅力,使項目組成員快樂而有生氣;
有全流程的豐富的工作經(jīng)驗;
具有創(chuàng)造性思維;
具有靈活性,同時具有組織性和紀(jì)律性。
性格特征
誠實、正直、熱情;善解人意;
善于溝通、反應(yīng)敏捷;
自信、有進(jìn)取心、果斷、堅韌不拔。