這家企業(yè)聯(lián)營(yíng),但利益分配難以處理,結(jié)果雙方合作不歡而散。其次這種殘液處理器只能安裝在液化汽罐里面,而用戶不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出廠前安裝,市場(chǎng)客戶量大大縮小。此外,國(guó)內(nèi)也有企業(yè)在開發(fā)這種產(chǎn)品,且在安裝方便性方面要好得多,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,企業(yè)沒能熟練運(yùn)用促銷手段進(jìn)行宣傳,價(jià)格過(guò)高或過(guò)低,缺少配件,售后服務(wù)跟不上,沒能掌握好產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)等。
以上原因?qū)е缕髽I(yè)開發(fā)新產(chǎn)品遭受一定程度的失敗。一種是企業(yè)連開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、銷售費(fèi)用、都無(wú)法收回的徹底性失敗 ;一種是能在開發(fā)的新產(chǎn)品中獲取利潤(rùn),但沒能達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)或市場(chǎng)占有率目標(biāo)的有限度的失敗。
但是不論企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)面臨何種困難和不利因素,企業(yè)必須不斷推出新產(chǎn)品,這是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑,是增強(qiáng)企業(yè)活力的重要條件。
為了使開發(fā)出的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功,企業(yè)必須認(rèn)真分析當(dāng)前消費(fèi)者需求的心理狀況及其變化趨勢(shì)。因此新產(chǎn)品開發(fā)方向應(yīng)從以下幾點(diǎn)考慮:1.節(jié)能產(chǎn)品。能源短缺是世界性和長(zhǎng)期性問(wèn)題。無(wú)論是工業(yè)產(chǎn)品還是日用消費(fèi)品,都應(yīng)盡可能少耗能。在國(guó)際汽車市場(chǎng)上,美國(guó)汽車一向是無(wú)可替代的。然而,20世紀(jì)70年代的石油危機(jī)使得耗能少的日本汽車戰(zhàn)勝美國(guó)汽車,動(dòng)搖了多年的霸主地位。2.小型和微型產(chǎn)品。人們的審美觀念已從厚、重、長(zhǎng)、大轉(zhuǎn)向輕、薄、短、小。因此小巧的商品受到重視,如袖珍收音機(jī)、微型計(jì)算機(jī)等。3.多功能產(chǎn)品。指產(chǎn)品的性能和用途擴(kuò)大。產(chǎn)品一物多用,一機(jī)多用。4.操作簡(jiǎn)單產(chǎn)品。新產(chǎn)品趨向使用高科技,但操作要力求簡(jiǎn)單、安全、自動(dòng)。例如,新型的煤氣熱水器做到了“水龍頭一開,熱水即來(lái)”,受到了消費(fèi)者的偏愛。5.多樣化產(chǎn)品。指通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的擴(kuò)大、縮小、部件替換、組合等方法改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加品種、規(guī)格、型號(hào)等,滿足更多顧客,更多方面的需求。例如,可伸縮的晾衣架給消費(fèi)者帶來(lái)了方便。
那么我們?cè)陂_發(fā)新產(chǎn)品中可以采取哪些策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)呢?首先是優(yōu)質(zhì)策略。即開發(fā)起點(diǎn)高、質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。采用這種策略不能一味的追求技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量好,必須注意適合國(guó)情、適合顧客需要;注意市場(chǎng)潛力,才能有助于新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次是低成本策略。在開發(fā)過(guò)程中要注意大力降低成本。主要從研制的技術(shù)路線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用材料、工藝改革等方面挖掘潛力,以低廉的成本優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,迅速形成大批量生產(chǎn),提高利潤(rùn)。再次是配套策略。根據(jù)企業(yè)自身的具體情況,主動(dòng)為支柱企業(yè)和大型企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)所需的配套產(chǎn)品,為其配套服務(wù)。如一些中小型企業(yè)為大型汽車廠配套生產(chǎn)電動(dòng)刮水器、新型電燈等。一般說(shuō),為主導(dǎo)企業(yè)提供配套的產(chǎn)品若能達(dá)到其需求時(shí),新產(chǎn)品的銷路即不成問(wèn)題。最后是拾遺補(bǔ)缺策略。即積極開發(fā)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的或短線缺門的新產(chǎn)品。這種策略有利于企業(yè)填補(bǔ)空白,在市場(chǎng)上搶占優(yōu)勢(shì)地位,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為使新產(chǎn)品開發(fā)減少風(fēng)險(xiǎn)獲得成功,企業(yè)還應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)基本原則 :首先必須以滿足社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)。滿足社會(huì)需要是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要組成部分,而社會(huì)需要又為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供了廣闊的市場(chǎng)。貫徹滿足社會(huì)需要的原則,應(yīng)優(yōu)先滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,滿足消費(fèi)者和用戶的需要。這就要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品之前對(duì)市場(chǎng)做出調(diào)查研究,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市場(chǎng)需求的情況。使企業(yè)的決策保證按照滿足社會(huì)需要原則開發(fā)新產(chǎn)品。其次新產(chǎn)品必須從我國(guó)國(guó)情出發(fā)。我國(guó)人口多、底子薄、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人民收入水平還比較低。這是我國(guó)的基本國(guó)情,辦事想問(wèn)題必須從國(guó)情出發(fā)。這就要求企業(yè)在開發(fā)