，人際關(guān)系處理能力，品格等。我們具體采用一些MBTI的測試工具，結(jié)合IT集成行業(yè)的項目經(jīng)理的特性。做了一些評估分析，挑選個性傾向為ENFJ的人擔任項目經(jīng)理：
(1)與外界相互作用的程度以及自己的能量被引向何處：E外向/I內(nèi)向
(2)關(guān)注的信息類型：S實感/N直覺
(3)做決定和得出結(jié)論的方法：T思考/F情感
(4)喜歡以一種較固定的方式還是以一種更自然的方式生活：J判斷/P知覺
采用科學(xué)的評估手段，我們可以更快、更好地挑選出合適的項目經(jīng)理，當然，員丁的意愿也非常的霞要。
重視虛擬項目團隊的建設(shè)。玎系統(tǒng)集成企業(yè)常年管理多個處于不同項目階段的項目，從售前交流、售后的工程實施到項目完工后的維護項目，項目團隊成員在每個項目中持續(xù)丁作的時間長短不一，同一時間分履多個項目。同一個項目f}l的成員流動性很大，所有的團隊都是以虛擬團隊的形式運作，所以平時加強項目理念和知識的培訓(xùn)和虛擬團隊的建設(shè)就顯得尤為重要。
虛擬團隊的良好運作，最重要的首先是團隊成員的項目管理理念和知識的培訓(xùn)。相對于固定成員的項目團隊，虛擬團隊具有非固定成員及遠程辦公等特點。團隊成員間的交流比較困難，采用更多的非直接式的交流方式，如Email、即時通信技術(shù)的多人通信(文字、語音)等，更加容易在交流中造成信息的失真和損失。而在用隊成員巾使用一致的項目管理式的語音及描述，在一定范圍內(nèi)實行信息標準化，以規(guī)定的格式、編碼等實現(xiàn)信息的傳遞，可以減少誤會，提高管理效率。
其次是目標行動導(dǎo)向。團隊工作的主持者主要負責制定目標、監(jiān)督執(zhí)行情況，逐步完善。在虛擬用隊巾，目標是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的替代，明確的目標是成員協(xié)同工作的基礎(chǔ)。因此，團隊在建立之初，要盡量讓每個成員了解州隊的目標和遠景，片及時獲取員工的反饋信息，在互動中加深對目標、任務(wù)以及在團隊中的角色的理解。此外，在團隊運轉(zhuǎn)中，要盡量掌握每一成員的工作狀況，及時糾正工作中的偏差。
還有就是建立有效的激勵與約束機制。團隊的運作，僅僅依靠信任關(guān)系的維系還是不夠的，還必須建奇：起有效的激勵與約束機制，以調(diào)動成員的積極性，規(guī)避成員的道德風險。在給予充分信任的同時，必須保證個體目標和整個團隊目標的一致性，這就要求把信任和契約聯(lián)系在一起，以契約的形式明確成員的權(quán)利、義務(wù)以及違約責任等。管理者通過各種手段監(jiān)拄團隊工作的進度.洞悉全局。運籌帷幄。任何疏漏的出現(xiàn)都反映在總部的網(wǎng)絡(luò)中，及時采取糾偏措施，準時反饋給團隊成員合理的操作建議。
多項目協(xié)調(diào)?；贗T系統(tǒng)集成企業(yè)的多項目管理不同于多個大型項目的管理，多個大型的項日管理通常由企業(yè)的PMO，即項目管理辦公室來建市組織的項目管理的制度標準：在組織內(nèi)部增強溝通，平衡資源的使用;提高員丁的項目管理水平，提高組織的項目成功率。對于我們上文所述的技術(shù)團隊的多項目管理。其職能和目標也和PMO類似。只不過規(guī)模較小，而其職能的完成也相應(yīng)地主要由技術(shù)部經(jīng)理來推行、實現(xiàn)。
一般的IT集成 企業(yè)都同時管理多個項目，最基本的資源，人力資源的分配很難做列非常高效，而對于IT企業(yè)來說，人力資源也是最重要的資源，如何高效地使用人力資源，特別是組織中稀缺的高技術(shù)人才，是我們首要考慮的問題。
通過對不同項目的優(yōu)先級進行分類，再結(jié)合項目管理工具的使用，我們可以更好地完成這項工作。首先，小型的或優(yōu)先級比較低的項目可以作為一個單獨的項目的多個子項目進行管理，對于大型的或特別重要的項目才單獨管理，減少管理的層級，有利于減低管理成本，減少項目經(jīng)理的工作量。工具的使用也是一個非常罩要的方面，工具可以更清晰地將項目的具體情況及進度等及時地發(fā)布到所有的項目干系人，使溝通更加順暢，減少誤解。
同時，多項日協(xié)調(diào)也要重視內(nèi)部多個部門之間的協(xié)調(diào)，現(xiàn)在企業(yè)都很強調(diào)與客戶的充分溝通，提高客戶滿意度，但是往往沒有在企業(yè)內(nèi)部提倡服務(wù)理念，提高各個部門問互相服務(wù)的理念，可以減少部門間的扯皮，減少內(nèi)耗。提高企業(yè)執(zhí)行力。
IT集成企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是典型的項目化模式，在企業(yè)中開展項目化管理是勢在必行的。本文僅僅從技術(shù)部門的角度出發(fā)，介紹了一些想法和經(jīng)驗。希望大家的項日化變革的過程更加順暢高效。