有時(shí)限性和階段性的目標(biāo)不是目標(biāo)。對某個(gè)時(shí)間段內(nèi)做出承諾,實(shí)際上,是在承諾自己的責(zé)任。如果總體時(shí)間內(nèi),制定工程項(xiàng)目控制目標(biāo)和里程碑事件,那么效果會更好。通常,在大多數(shù)情況下,時(shí)限性是雙刃劍,控制目標(biāo)的時(shí)間期限決定機(jī)制的選擇。在公路工程的施工中,其露天作業(yè)的特點(diǎn)限定了時(shí)間的局限性,怎么樣利用好黃金季節(jié),達(dá)到所定下的工作目標(biāo),只有采用團(tuán)體機(jī)制,整合多方面的知識,取其所長,彌己不足。制定好工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、工序階段性目標(biāo)以及加快施工進(jìn)度,均衡組織施工,提高機(jī)械設(shè)備在雨季利用,是一個(gè)項(xiàng)目成功與否的體現(xiàn)。
三、應(yīng)用團(tuán)隊(duì)機(jī)制,調(diào)配和整合各種人力、信息資源為項(xiàng)目的建設(shè)增值服務(wù)
在實(shí)際中,不管是采用“單一領(lǐng)導(dǎo)制”還是“團(tuán)隊(duì)機(jī)制”也好,要達(dá)成團(tuán)隊(duì)各成員的“意見一致”已經(jīng)成為不合實(shí)際的要求?!耙恢隆蓖ǔV竿耆?。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)成員往往相互妥協(xié),從而提出一個(gè)次優(yōu)的解決方案。人們認(rèn)為只有大家都同意的情況下工作才能繼續(xù)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有人對工作的任一方面產(chǎn)生不同意見時(shí),都會對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生阻礙。由于管理內(nèi)容的變化是永恒的,因此,“意見統(tǒng)一”是很難做到的。通常,在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致下,建設(shè)性沖突是團(tuán)體的標(biāo)志性特征,存在不同觀點(diǎn)和建設(shè)性沖突,才會有各種對立觀點(diǎn)的豐富結(jié)合。將不同對立觀點(diǎn)的優(yōu)勢形成解決方案,融合各種有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)知識,才能為項(xiàng)目的建設(shè)增值服務(wù)。
(一)提出不同的方案
團(tuán)隊(duì)各成員本著團(tuán)體目標(biāo)的原則分別提出不同的方案。由于不同施工方案會有不同的業(yè)績,而不同素質(zhì)的組織者都有不同施工方案。在成效目標(biāo)為中心情況下,不同方案不妨礙達(dá)成共識和相互信任和理解。假若不同方案各方各有各的道理,那么可能出現(xiàn)一個(gè)整合的方案:好的想法得以加強(qiáng),優(yōu)勢觀點(diǎn)得以采納、合適的技能成為最重要的因素。在一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)里,不同方案將會給雙方增加了彼此的尊重,更重要的是經(jīng)過爭論的雙方在充分理解的基礎(chǔ)上往往能形成更好的解決方案。
(二)通過對話渠道解決問題
如果團(tuán)隊(duì)的各位成員都認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所解決問題存在著不同觀點(diǎn)和方法,那么這意味著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已進(jìn)入啟發(fā)性分歧階段。各成員可通過各種途徑向?qū)Ψ秸f明自己的觀點(diǎn)和論證觀點(diǎn)成立的論據(jù);經(jīng)過認(rèn)真討論融合各種有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn),消除分歧后,團(tuán)體做出選擇實(shí)施方案的措施。需要注意的是,做出的選擇,無論是團(tuán)隊(duì)意識為基礎(chǔ)也好,還是投票表決也好,都應(yīng)該融合各種優(yōu)秀觀點(diǎn)為解決措施,而不能采取折衷方式。
(三)形成各階段目的
經(jīng)過上述的兩個(gè)步驟,形成了達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)各成員工作階段性目的。共同目的為團(tuán)隊(duì)成功指明了方向,賦予其意義和前進(jìn)的力量。清晰的方向感使團(tuán)隊(duì)成員能集中所有的資源實(shí)現(xiàn)任務(wù)。對于團(tuán)隊(duì)中的成員,明確的工作目的,是個(gè)人能力的展現(xiàn)機(jī)會。目的不同于目標(biāo),目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)總目的的里程碑;目的是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)大方向上,確定共同目標(biāo)后過程中不斷豐富、充實(shí)團(tuán)隊(duì)的總目的。當(dāng)然,切實(shí)可行的工作目的,具備團(tuán)隊(duì)工作具有集體工作和個(gè)人工作成果的特征。
?。ㄋ模└鞒蓡T必須密切配合,有著共同的工作方法
共同工作的方法,在不同的工作時(shí)期,不同的管理模式下,內(nèi)容和方式等都是不同的。通常,在單一領(lǐng)導(dǎo)制中,工作方法由領(lǐng)導(dǎo)決定,固定個(gè)人職責(zé)和貢獻(xiàn),符合各人情況的工作描述;負(fù)責(zé)人監(jiān)督、調(diào)整并做出所有重要決議。而團(tuán)隊(duì)制中的工作方法則非常不一樣,在團(tuán)隊(duì)工作之初,工作方法不會太明確,可隨著工作進(jìn)展,各成員獻(xiàn)計(jì)謀策,工作方法會趨于靈活,并隨著工作進(jìn)展而動態(tài)地調(diào)整。
1.組建各層次的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理或是職能部門領(lǐng)導(dǎo)下,在開工之初的團(tuán)隊(duì)最初會議和溝通中,各層次團(tuán)隊(duì)的成員采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行理智的思考和