在2008年5月出版的美國(guó)《商業(yè)周刊》名為“最具創(chuàng)新企業(yè)”的封面文章里，公布了一年一度的全球創(chuàng)新企業(yè)排行榜。依靠革命性iPhone一舉殺入手機(jī)市場(chǎng)的蘋(píng)果公司連續(xù)第四年排名榜首。
《商業(yè)周刊》聯(lián)合波士頓咨詢公司進(jìn)行了此次調(diào)查，以創(chuàng)新精神聞名的蘋(píng)果公司不出意料的再度蟬聯(lián)榜首，iPhone在2007年的大紅大紫自然功不可沒(méi)，但是iPod在全球數(shù)碼音樂(lè)播放器、電腦產(chǎn)品推出的Mac OS X 10.5 Leopard操作系統(tǒng)，也在蘋(píng)果的第四次連莊中助了一臂之力。
蘋(píng)果公司取得如此成就，究竟有什么秘訣?
在一次美國(guó) IT 界的大型研討會(huì)上，來(lái)自蘋(píng)果公司的高級(jí)工程經(jīng)理Lopp，他解釋了蘋(píng)果是如何向用戶交付了一個(gè)又一個(gè)完美的產(chǎn)品，他說(shuō)：“設(shè)計(jì)優(yōu)雅的硬件設(shè)備里面又安裝了優(yōu)秀的軟件”。其實(shí)這是一句正確的廢話，等于什么也沒(méi)說(shuō)。
但是我們可以從他在會(huì)上透露的一些蘋(píng)果設(shè)計(jì)流程的細(xì)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)與洞察出一些蘋(píng)果公司總是能夠得到卓越的設(shè)計(jì)與優(yōu)秀的產(chǎn)品，而其他很多公司的嘗試都是以失敗告終的秘訣。
蘋(píng)果公司真正的秘密武器是在一套嚴(yán)密的產(chǎn)品研發(fā)體系下運(yùn)用正確的產(chǎn)品研發(fā)方法與工具，并能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者所渴望的東西，并通過(guò)各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段刺激消費(fèi)者成為蘋(píng)果“酷玩產(chǎn)品”俱樂(lè)部的一員。
像素完美模擬----蘋(píng)果的產(chǎn)品創(chuàng)新境界
Lopp 承認(rèn)，產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程需要花費(fèi)大量的工作和極其長(zhǎng)的時(shí)間。他說(shuō)：這個(gè)過(guò)程就是要去除所有的瑕疵和含糊不定的地方。這個(gè)過(guò)程在開(kāi)始時(shí)可能會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間，但是它減少了在后期糾正錯(cuò)誤和修改的浪費(fèi)。
從他平淡的談話中，我們可以看出：蘋(píng)果公司追求的完美無(wú)缺的一種產(chǎn)品創(chuàng)新境界。
喬布斯驕傲地說(shuō)：“在蘋(píng)果公司，我們遇到任何事情都會(huì)問(wèn)：它對(duì)用戶來(lái)講是不是很方便?它對(duì)用戶來(lái)講是不是很棒?每個(gè)人都在大談特談‘噢，用戶至上’，但其他人都沒(méi)有像我們這樣真正做到這一點(diǎn)?！?/P>
在蘋(píng)果的創(chuàng)新和文化中存在一種信仰即對(duì)技術(shù)革新的絕對(duì)信奉。
當(dāng)然，蘋(píng)果公司也明白成為一個(gè)真正創(chuàng)新的公司不僅不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務(wù)，還要能通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，有足夠的現(xiàn)金流來(lái)彌補(bǔ)成本，并回報(bào)股東。他們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，也在不斷的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新。
10 到 3 到 1----蘋(píng)果的產(chǎn)品創(chuàng)新體系
Lopp 說(shuō)：對(duì)于任何一項(xiàng)新的設(shè)計(jì)，蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師們首先要拿出 10 種完全不同的模擬方案。這并非讓其中有 7個(gè)方案襯托剩下的 3個(gè)方案的優(yōu)秀。 他們首先要求 10個(gè)方案，是希望設(shè)計(jì)師們有足夠的創(chuàng)新空間，在沒(méi)有限制的情況下進(jìn)行開(kāi)放式的創(chuàng)新。然后他們會(huì)從中挑出 3個(gè)，再花幾個(gè)月的時(shí)間仔細(xì)研究這三個(gè)方案，最終決定得出(不一定是選出)一個(gè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案。
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造卓越產(chǎn)品，除了資本、技術(shù)與人才外，更需要依靠卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理體系，這個(gè)體系的建立依賴于企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化與流程各個(gè)層次在內(nèi)的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)。
產(chǎn)品創(chuàng)新體系形成和構(gòu)成包括產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新模式、。產(chǎn)品創(chuàng)新的組織、產(chǎn)品創(chuàng)新體系流程等
產(chǎn)品創(chuàng)新體系中的八段法詳細(xì)分解各個(gè)階段的主要任務(wù)，提供實(shí)施方法和工具。
產(chǎn)品創(chuàng)新階段一：尋找的市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)意開(kāi)發(fā)和判斷篩選方法， 轉(zhuǎn)移創(chuàng)意開(kāi)發(fā)法，水平思考法， SWOT分析示例，產(chǎn)品創(chuàng)新的層次等。
產(chǎn)品創(chuàng)新階段二：業(yè)務(wù)模式分析，銷售預(yù)測(cè)， 定價(jià)方法，關(guān)鍵技術(shù)的引進(jìn)、消化等。
產(chǎn)品創(chuàng)新階段三：客戶模型，產(chǎn)品定位，路徑圖等
產(chǎn)品創(chuàng)新階段四： MRD范疇和作用，需求開(kāi)發(fā)方法，需求挖掘/需求分析，需求描述/確認(rèn)的方法，需求變更管理等。