[摘 要] 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要知識(shí)積累、知識(shí)利用和知識(shí)更新。對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行知識(shí)管理，不僅是必要的，而且是完全可能的。本文針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃管理各個(gè)階段如何實(shí)施知識(shí)管理，進(jìn)行了深入的探討。
[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn) 項(xiàng)目計(jì)劃 知識(shí)管理
一、房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，房地產(chǎn)企業(yè)亟需提升管理水平，提高開(kāi)發(fā)效益，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展，開(kāi)發(fā)了大量的住宅和商業(yè)項(xiàng)目，也積累了相當(dāng)多的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，然而，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，由于缺乏有效的整合、管理、提煉沒(méi)有發(fā)揮循環(huán)利用的效應(yīng)。
建設(shè)項(xiàng)目最為典型，具有悠久的歷史。房地產(chǎn)企業(yè)一直以來(lái)都是主要依賴(lài)于個(gè)別專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行知識(shí)管理。隨著建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，工程內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜，建設(shè)要求越來(lái)越高，涉及的專(zhuān)業(yè)越來(lái)越多，對(duì)建設(shè)者的管理能力的要求也越來(lái)越高，房地產(chǎn)企業(yè)所積累的知識(shí)，必須得到系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的處理，才能得到最有效地利用。否則，這些知識(shí)就會(huì)隨著時(shí)間或人員的流失而損失，從而使企業(yè)無(wú)法在原有的基礎(chǔ)上得到成長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以保持。
二、項(xiàng)目計(jì)劃知識(shí)管理的必要性
在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。作為項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性文件，項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排，將項(xiàng)目的全過(guò)程、全部目標(biāo)和全部活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)納入計(jì)劃的軌道，使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源得到合理充分有效的運(yùn)用，以期實(shí)施過(guò)程中及時(shí)對(duì)各階段各環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期和造價(jià)合理的預(yù)定目標(biāo)。
在計(jì)劃編制過(guò)程中，計(jì)劃管理人員必須通過(guò)收集整理和分析所掌握的各種信息資料，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施步驟、所需資源、責(zé)任主體、階段性目標(biāo)等進(jìn)行估算，以進(jìn)行科學(xué)安排和配置。
建設(shè)工程項(xiàng)目有其獨(dú)特性，每一個(gè)項(xiàng)目各有其自身的特點(diǎn)。項(xiàng)目本身的設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)、施工、外部環(huán)境等不確定因素，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生各種各樣的影響。因此，對(duì)以往項(xiàng)目所積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、提煉，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律，可以為制定后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃提供可靠的借鑒。
隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，建立項(xiàng)目信息系統(tǒng)，項(xiàng)目干系人共享項(xiàng)目信息，利用信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃知識(shí)進(jìn)行收集、提煉和管理是完全可以實(shí)現(xiàn)的。本文所述的項(xiàng)目計(jì)劃知識(shí)管理，必須建立在這樣的一個(gè)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上。
三、項(xiàng)目計(jì)劃知識(shí)管理的方法
知識(shí)管理的過(guò)程主要包括知識(shí)的生產(chǎn)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新。知識(shí)生產(chǎn)過(guò)程是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行收集、分類(lèi)和存儲(chǔ);知識(shí)共享是通過(guò)知識(shí)交流擴(kuò)展企業(yè)整體知識(shí)儲(chǔ)備;知識(shí)應(yīng)用主要指利用知識(shí)生產(chǎn)過(guò)程得到的顯性知識(shí)去解決問(wèn)題;知識(shí)創(chuàng)新指產(chǎn)生各類(lèi)新知識(shí)的過(guò)程，其往往不是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，而常常是知識(shí)產(chǎn)生、共享、應(yīng)用三個(gè)過(guò)程相互作用的結(jié)果。
項(xiàng)目計(jì)劃的制定，需要遵循一定的步驟。本文以某大型房地產(chǎn)公司的計(jì)劃管理流程為例，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)管理的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的敘述。
1.了解項(xiàng)目情況
制定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，首先應(yīng)了解項(xiàng)目各環(huán)節(jié)基本情況，這一階段知識(shí)管理的主要內(nèi)容是：
(1)知識(shí)獲取
?、夙?xiàng)目拓展部門(mén)取得項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告中的各項(xiàng)指標(biāo)、開(kāi)發(fā)周期要求，以及企業(yè)年度計(jì)劃、項(xiàng)目情況和經(jīng)營(yíng)需要等，確定項(xiàng)目預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售時(shí)間和竣工備案時(shí)間。
②工程管理部門(mén)了解項(xiàng)目基本情況，如所處的位置(市區(qū)、郊區(qū)、山地)、三通一平情況、周邊交通情況等，了解項(xiàng)目的分片開(kāi)發(fā)順序及其合理性。
?、墼O(shè)計(jì)管理部門(mén)提供項(xiàng)目的規(guī)劃方