提供了一套決策支持和交付與支持的體系結(jié)構(gòu),包括:
• P30的介紹:在不同情況和需求下,為什么、何時(shí)以及如何使用P30模型
• 價(jià)值:為什么P3O?P30可以為組織帶來(lái)什么價(jià)值,包括業(yè)務(wù)實(shí)證、財(cái)務(wù)支持模型和績(jī)效評(píng)估
• 模型:什么是P3O?不同P30模型介紹
• 生命周期:如何設(shè)立P3O?新設(shè)、改建、改進(jìn)和關(guān)閉項(xiàng)目管理及治理辦公室
• 功能和技術(shù):如何運(yùn)行P3O?P3O模型中項(xiàng)目辦公室所提供功能和服務(wù),技術(shù)和工具。
P30職能和服務(wù)概要
P30指南描述了一個(gè)高階的組織模型和機(jī)制,構(gòu)建組織內(nèi)部所有關(guān)于變革的決策支持與交付的結(jié)構(gòu)及機(jī)制,允許永久的和臨時(shí)的辦公室及其組合,而員工分配到項(xiàng)目群和項(xiàng)目中。實(shí)施P30,并不意味著需要設(shè)立一個(gè)單一的辦公室交付所有的P3O服務(wù)。合適的P3O需要根據(jù)公司的愿景、戰(zhàn)略、現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展的要求等等,尋求在合理的成本上提供所有必要的支持功能和服務(wù),具體的形式既可能是集中式的一個(gè)常設(shè)的專門辦公室,也可以是分布式的成網(wǎng)狀的體系,由一系列辦公室的結(jié)合而成(包括項(xiàng)目組合辦公室、項(xiàng)目群辦公室,項(xiàng)目辦公室),這些辦公室可以是常設(shè)的(支持業(yè)務(wù)目標(biāo),并且保持一致性),提供集中式和分散式服務(wù)相結(jié)合。然而P3O需要至少一個(gè)企業(yè)級(jí)的要素,以決定這些服務(wù)的最佳實(shí)施。此外需要注意的是,P3O模型并不直接管理個(gè)別的項(xiàng)目和項(xiàng)目群,具體的項(xiàng)目將分別由每個(gè)項(xiàng)目群和項(xiàng)目和管理團(tuán)隊(duì)完成。然后,這些團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目群經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理由P3O模型提供支持。
使用P3O的好處
項(xiàng)目治理辦公室(Portfolio, Programme, Project office,簡(jiǎn)稱P30)對(duì)于整個(gè)公司能夠帶來(lái)如下好處:
• 從變革項(xiàng)目中提升更多的價(jià)值,驅(qū)動(dòng)更多的收益實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)對(duì)于項(xiàng)目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)成果識(shí)別和實(shí)現(xiàn),即使是在虛擬的工作環(huán)境匯總,對(duì)于期望成果也是一致的和清晰的。
• 選擇正確的或最佳項(xiàng)目群和項(xiàng)目,并且排定優(yōu)先級(jí),以確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。
• 評(píng)估組織有能力交付已經(jīng)選定的項(xiàng)目群和項(xiàng)目。包括有時(shí)候需要停掉一些與戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的項(xiàng)目和項(xiàng)目群。
• 按照目標(biāo)、時(shí)間線、關(guān)卡來(lái)協(xié)調(diào)和驅(qū)動(dòng)相互依賴的活動(dòng)
• 合理安排整個(gè)產(chǎn)品生命周期的活動(dòng)
• 為組織內(nèi)部的項(xiàng)目提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程和文檔,因此可以持續(xù)改進(jìn)組織的績(jī)效
• 減少由于項(xiàng)目群和項(xiàng)目失敗帶來(lái)的浪費(fèi)
• 提高項(xiàng)目群和項(xiàng)目的流程的效率
對(duì)于項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目管理中可以帶來(lái)的好處包括:
1、增加組織開展的項(xiàng)目的可視化
2、統(tǒng)一投資和業(yè)務(wù)目標(biāo)
3、正確分配投資優(yōu)先等級(jí)
4、提高執(zhí)行能力
5、確保項(xiàng)目群和項(xiàng)目形式的正確變革得到執(zhí)行
6、確保變革高效率和高效益的完成
其他相關(guān)的最佳實(shí)踐
P30項(xiàng)目管理三級(jí)辦公室模型如果與其他國(guó)際上流行的最佳實(shí)踐配合將發(fā)揮更大的實(shí)際作用,更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。
英國(guó)商務(wù)部(OGC)還推出了其他與P3O相關(guān)的最佳實(shí)踐指南,包括:
1、MSP(Managing Successful Programmes,成功的項(xiàng)目群管理):可以作為P30模型管理變更項(xiàng)目群時(shí)的支持標(biāo)準(zhǔn)。
2、PRINCE2(Projects In Controlled Environments Version 2):可以作為P30實(shí)踐中項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。而且,PRINCE2和MSP是
高度集成的。
3、ITIL(IT Infrastructure Library):在P30實(shí)踐中可以對(duì)變更控制、問(wèn)題管理和組織知識(shí)管理做出指導(dǎo)。
此外還有美國(guó)PMI的PMP的知識(shí)體系:主要解決的是提高和完善項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的知識(shí)和技能上。
當(dāng)前中國(guó)正處于轉(zhuǎn)型期和高速發(fā)展期,企業(yè)的發(fā)展來(lái)自優(yōu)秀的戰(zhàn)略,還要求出色的執(zhí)行,這就要求提高對(duì)項(xiàng)目的掌控能力。企業(yè)的發(fā)展還來(lái)自持續(xù)的創(chuàng)新,不斷推出新的產(chǎn)品和新的服務(wù),這也要求提高對(duì)于項(xiàng)目的掌控能力。P3O能夠有助于在新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)開發(fā)和引進(jìn)中提高財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略的控制力,極大提高組織戰(zhàn)略實(shí)施的成功比例,同時(shí)減少損失和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)更有效地完成項(xiàng)目和項(xiàng)目群。P3O項(xiàng)目治理辦公室最佳實(shí)踐指南總結(jié)了歐美國(guó)家最近十年來(lái)關(guān)于項(xiàng)目管理方面的最新成果和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于中國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理人而言,非常具有借鑒作用。