[摘要]在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成本的確定和控制十分重要。基于活動的成本管理方法是一種根據(jù)因果關(guān)系進(jìn)行成本分?jǐn)偟暮怂惴椒?，它適用于具有復(fù)雜性、獨(dú)特性和較高間接成本比率特點(diǎn)的項(xiàng)目成本核算。本文以軟件開發(fā)項(xiàng)目為研究對象，分析了傳統(tǒng)成本管理方法存在的不足以及基于活動的成本管理方法在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的可行性。研究結(jié)果表明，將基于活動的成本管理方法引入項(xiàng)目成本管理，可以進(jìn)一步提高成本估算結(jié)果的準(zhǔn)確性以及項(xiàng)目的成功率。
[關(guān)鍵詞]基于活動 項(xiàng)目管理 成本管理
在軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目管理者是否使用成本管理模型進(jìn)行成本估算是項(xiàng)目管理成熟程度的重要標(biāo)志。在過去的幾十年里，人們也一直在努力發(fā)明或?qū)ふ乙恍┕浪惴椒ǎD使軟件開發(fā)項(xiàng)目成本估計更加準(zhǔn)確，使開發(fā)過程更加有序化并易于管理。
一、軟件項(xiàng)目成本管理的重要性
自20世紀(jì)80年代開始，一些學(xué)者對軟件開發(fā)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。美國學(xué)者瓊斯(Jones)認(rèn)為，軟件開發(fā)項(xiàng)目的成功率非常低，軟件開發(fā)具有高度的不可預(yù)知性，只有大約10%的項(xiàng)目在最初成本估算下成功交付使用。貝克、墨非和費(fèi)舍爾(Baker，Murphy and Fisher)經(jīng)過對650個項(xiàng)目的研究，將影響項(xiàng)目的因素分為失敗因素、成功因素和同時影響項(xiàng)目失敗和成功的因素三類。其中，用正確的項(xiàng)目初始成本估算方法是同時影響項(xiàng)目失敗和成功的一個重要因素。與此同時，英國學(xué)者達(dá)非和托馬斯(Duffy and Thomas)在研究中也提出，在導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的九個主要因素中，計劃水平的低下和不適當(dāng)?shù)某杀绢A(yù)算方法是非常重要的兩個。
斯坦迪什集團(tuán)公司(standish Group Interna-tional Inc.)從1994年開始每兩年對全球超過15000個IT項(xiàng)目的成功與否進(jìn)行統(tǒng)計和分析后指出，項(xiàng)目進(jìn)度未按預(yù)期完成或項(xiàng)目成本超預(yù)算的比率基本保持在46%～53%之間，這對于項(xiàng)目開發(fā)者來說是一個很糟糕的比率。造成項(xiàng)目完全失敗或不能按計劃完成的最主要原因是成本超支。項(xiàng)目最終實(shí)際成本平均相當(dāng)于期初預(yù)測成本的189%。由此可見，成本管理不論是對軟件開發(fā)項(xiàng)目前期確定還是后期控制都是至關(guān)重要的，它是決定一個項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。
二、基于活動的成本管理的理論含義
項(xiàng)目成本的發(fā)生是因?yàn)橄幕蛘加昧速Y源，這些資源的成本就是項(xiàng)目的成本，而項(xiàng)目是通過其發(fā)生的活動來消耗或占用這些資源的，因此活動才是形成項(xiàng)目成本的最直接的原因。在對項(xiàng)目的成本確定和控制時，以活動作為計量基準(zhǔn)成為必然。基于活動的含義就是在項(xiàng)目成本管理中以活動為核心，分析和確定一個項(xiàng)目全過程中的所有具體活動，并對其進(jìn)行有效的成本確定和控制?；诨顒拥捻?xiàng)目成本確定和控制方法具有目的性、階段性和可計量性。
1.在基于活動的項(xiàng)目成本確定和控制方法中，所有的項(xiàng)目活動都是為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)服務(wù)的，所有的活動都是為完成項(xiàng)目這一具體“產(chǎn)品”的目的和要求服務(wù)的，因此基于活動具有明確的目的性。
2.在基于活動的項(xiàng)目成本確定和控制方法中，所有的項(xiàng)目活動都可以劃分成若干階段去實(shí)現(xiàn)，每個階段的活動內(nèi)容和步驟都可以用階段性成果作為自己的里程碑。這些階段性成果匯集成整個項(xiàng)目的最終成果，因此基于活動具有一定的階段性。
3.在基于活動的項(xiàng)目成本確定和控制方法中的活動是消耗資源的基礎(chǔ)，是計算成本的可靠依據(jù)，因此它必須是可計量的，只有這樣才能準(zhǔn)確確定項(xiàng)目的成本，并制定出可比較控制標(biāo)準(zhǔn)，才能合理有效地控制項(xiàng)目成本。
三、傳統(tǒng)軟件項(xiàng)目成本管理方法的缺陷
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，軟件開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生了很大變化，客戶的需求越來越模糊，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，項(xiàng)目的開發(fā)周
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