調(diào)"一個中心"的問題,然后才是"兩個基本點(diǎn)"。
我們?yōu)槭裁匆M成團(tuán)隊(duì)?就是為了合作!
3.求同存異:要有共同的目標(biāo)、可提升的意愿(主要是指技術(shù)上)。
建立戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員的相互認(rèn)同感、相互信任。如此在一些問題上就把小事進(jìn)行化簡,緊密合作時,就不會將時間浪費(fèi)在迷途上。在人員的成就感方面,一個團(tuán)隊(duì)的需要就是一個"使命",這個"使命"的完成,才能使得團(tuán)隊(duì)的人員在成就感上得到滿足。若當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)沒有面臨挑戰(zhàn)時可能比這個團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)時更加不團(tuán)結(jié)。因?yàn)楦嗟臅r候人們在"困難"的環(huán)境中更加容易合作。所以在團(tuán)隊(duì)中的任何一個人不能給這個團(tuán)隊(duì)帶來無聊的目標(biāo)。
若團(tuán)隊(duì)的成員對彼此相互信賴,他們就會有溝通的意愿,事實(shí)上他們就是相互吸引(這個問題是個心理因素,我建議項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),但不要學(xué)的太多會走火入魔的!),有了這一點(diǎn)因素,團(tuán)隊(duì)就會以一個整體的面貌出現(xiàn)。在任何問題上就避免了一切問題(包括能力、工資福利、獎懲、技術(shù)條件、辦公實(shí)施等)。
4.自主意識:有自主意識并追求相同的結(jié)果。
在很多情況下,一個團(tuán)隊(duì)的所有成員技術(shù)水平相當(dāng),不容易從中間抽取一個人來進(jìn)行項(xiàng)目管理,這個時候也無須進(jìn)行什么授權(quán),改為某種監(jiān)控方式即可。若在這個方式下獲得成功,就必須團(tuán)隊(duì)的每個成員有自主意識,共產(chǎn)主義社會了,每個人都主人!
在團(tuán)隊(duì)中,小組的每個成員的角色都是不同的,若小組成員沒有自主意識,不能進(jìn)行溝通(最主要的是主動地溝通),那么即使是在技術(shù)上的頂尖人物,也不會做出什么好軟件,除非每個人各做一套。
5.適當(dāng)享受:需要高層次的享受(根本性的需求)。
沒有愉快的心情,就沒有什么好的效益,這些愉快的心情從那里來,我告訴大家一個生活的方式,我在到公司的第一分鐘,我的做的是吃一塊糖,然后告訴自己生活中每天都是甜蜜的,心情倍好,工作效率也不差,即使在最苦難的時期,我也保證開心。當(dāng)然愉快的心情也來自其他,比如說好的工作環(huán)境、一個良好的工作氛圍,這個氛圍也不一定是工作上,在其他方面也可以,比如說共同愛好、興趣呀、幽默感什么的!
6.有效溝通:有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識。
作為開發(fā)過程的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),表現(xiàn)出以下結(jié)果,一個團(tuán)隊(duì)的溝通方式異常的重要,一個有效的溝通方式并不適合每個團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身地特點(diǎn)選擇溝通方式。
在我接觸的所有的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(相對的,國內(nèi)還沒有一個可以是稱得上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)),基本上在溝通上有一個較好的方式方法。比如小組會議、白板或BBS(計劃進(jìn)度、開發(fā)難題、午餐討論(作者認(rèn)為這是最簡單,但又是最有效的方式)),在一些有效的溝通上人員會表達(dá)自己的真實(shí)感受,若成員不能表述自己的真實(shí)感受,在計劃上、進(jìn)度上就沒有辦法實(shí)施,即使實(shí)施了也沒有什么較好的結(jié)果。
好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如此,但差的團(tuán)隊(duì)有那些特征呢?若存在這些特性我們將如何處理。
好,我們來羅列一下:
1. 缺乏共同的意愿。
一個團(tuán)隊(duì)的組成就是依靠一個小組的"共同的意愿",這個"共同的意愿"是核心的問題,若組成這個團(tuán)隊(duì)的時候,大家?guī)в凶约旱囊庠高M(jìn)入小組,當(dāng)他(們)的意愿沒有得到實(shí)現(xiàn)時,他(們)可能會偏離項(xiàng)目本身去做另外一件事(這件當(dāng)然與項(xiàng)目無關(guān)),相應(yīng)的表現(xiàn)出來的特征是部分人員做與項(xiàng)目無關(guān)的事情。從而影響整個小組的士氣,削弱小組的凝聚力、降低工作效率。
2. 沒有認(rèn)同感。
在小組的認(rèn)同感上,我有兩個看法,一個是小組成員對小組的認(rèn)同感;一個是小組成員之間的認(rèn)同感。沒有認(rèn)同感就在思想的本身不會去要求對方(沒有得到你認(rèn)同的成員或小組)按照規(guī)則進(jìn)行實(shí)施,因?yàn)槟阏J(rèn)為這種規(guī)則他(它)無法實(shí)施。從而無法給小組或小組成
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