一的流程。這個(gè)工作就完成了一大半了?！蓜e小看這些三流程序員，在軟件蠻荒年代他們憑這一招可以拿到每個(gè)月兩萬人民幣的工資呢！其實(shí)呢，那是一個(gè)高中生就可以完成的工作。
由此可見，企業(yè)軟件項(xiàng)目的關(guān)鍵在于需求管理和流程建模，相反，算法和基本功能以及BUG什么的，那是作為商業(yè)軟件開發(fā)的組件保證的，那一般以外包的形式由印度這些公司早早做了出來。企業(yè)軟件需求最大的困難就是用戶根本不知道自已要干什么，最常犯的錯(cuò)誤就是把現(xiàn)有的落后流程要求電腦重復(fù)一遍，拿了機(jī)關(guān)槍，總是要求上面沒有裝刺刀，還抱怨不比紅纓槍好用。另一個(gè)常見的錯(cuò)誤就是隨著企業(yè)項(xiàng)目主管，（職業(yè)最低成是電腦科主任，高點(diǎn)就是一二把手了）知識(shí)開始豐富后，總是把有用沒有用，暫時(shí)有用或永遠(yuǎn)沒有用的需求要項(xiàng)目組一一實(shí)現(xiàn)，反正，每條要求都是振振有詞，仿佛都是非立刻實(shí)現(xiàn)不可的。作為承包方的人員是沒有辦法與之爭業(yè)務(wù)上有沒有用的，（誰是這一行業(yè)的專家??？人家已經(jīng)是霸主了才上軟件，你算那們子專家?。浚?，但如果真的一一跟著他的點(diǎn)子走，就算累死了，這個(gè)項(xiàng)目也是永遠(yuǎn)沒有法子完成的。而在商業(yè)需求明確的商業(yè)軟件開發(fā)中就不會(huì)碰上這種事情。
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這時(shí)侯需要對(duì)客戶的需求進(jìn)行分級(jí)管理，簡單地說，把需求分成五級(jí)：urgent(必須立刻優(yōu)先實(shí)現(xiàn))，necessary(必須實(shí)現(xiàn),但不一定馬上進(jìn)行)，needed(需要的，不過沒有也還湊合)，better(現(xiàn)在似乎也可以，但可以更好一點(diǎn))，useful（總會(huì)有用的）。一個(gè)需求等級(jí)的確認(rèn)需要兩個(gè)過程，首先是從正面論證它是不是必須的，是不是好得多；然后從反而論證，不要他是不是可以回避的，天會(huì)不會(huì)塌下來？這樣，一個(gè)軟件需求就可以相當(dāng)定一個(gè)級(jí)別。毫無疑問，如果一個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)需求驗(yàn)證下來只是useful的，不但賺不了多少錢，而且，這個(gè)項(xiàng)目未必有必要存在；但如果都是urgent的話，如果不是大幅度加價(jià)的話，就叫神仙來做好了。顯然，無論客戶是如何那般的行業(yè)專家，他的需求只能是平均地分配在這五個(gè)級(jí)別，否則就說明他不是專家，（呵呵，也算是個(gè)邏輯陷阱），在實(shí)現(xiàn)時(shí)，當(dāng)然就挑urgent&necessary來實(shí)現(xiàn)，其余的，升級(jí)再說了。
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