俗話說“三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮”，但實(shí)際工作中出現(xiàn)的常常是“三個(gè)諸葛亮不如一個(gè)臭皮匠”。
您的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)有這樣的一些問題嗎？
日程安排一團(tuán)糟、功能不合適、到處都是系統(tǒng)錯(cuò)誤，而原因就是左撇子不知道右撇子在做什么……
一想到要出下一個(gè)版本，就覺得頭暈想吐。
神出鬼末的缺陷，殺之不盡的缺陷，無止境的加班。
對計(jì)算機(jī)完全失去興趣，萌生轉(zhuǎn)行的念頭。
……
Oh my god！這就是軟件開發(fā)嗎？
在談軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)之前，我們先看看優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，都具備怎樣的一些特點(diǎn)？
英明的領(lǐng)袖
優(yōu)秀的個(gè)人
嚴(yán)明的紀(jì)律
良好的溝通
一致的目標(biāo)
協(xié)調(diào)的行動
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
良好的習(xí)慣
……
您的團(tuán)隊(duì)有這樣的特點(diǎn)嗎？
軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理有自身的特殊性，它更強(qiáng)調(diào)：
激發(fā)大家的潛能和創(chuàng)意。
讓每一位成員有機(jī)會成為“牛人”。
充分發(fā)揮“牛人”的作用，并讓牛人和其他團(tuán)隊(duì)成員和諧地工作。
讓每位成員投入到創(chuàng)造性的工作中，享受成功的愉悅。
軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)種很特別的團(tuán)隊(duì)，很容易形成群眾領(lǐng)袖，這種領(lǐng)袖并不是公司任命的，而是在實(shí)際工作中通過突出的工作表現(xiàn)，在所有成員的心目中自發(fā)形成的，這些人就是我們常說的“牛人”，這些牛人是最讓公司又愛又恨的人了，如何讓管理好這些牛人，如何讓牛人們和諧地工作，這是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的一大難點(diǎn)。
微軟可以說是牛人如云了，微軟的團(tuán)隊(duì)管理有什么秘密呢？
推動開放式溝通
幾乎90%的團(tuán)隊(duì)問題，都可以歸結(jié)為溝通問題，溝通管理已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)管理中最泛濫的一個(gè)詞語了。這里又有一個(gè)新名詞：開放式溝通。
“開放式溝通”具備以下的特點(diǎn)：
即時(shí)、主動
需要溝通時(shí)馬上進(jìn)行溝通，感覺到有問題時(shí)馬上進(jìn)行溝通，事后諸葛亮是為人所不齒的。
有效
用最直接最有效的方式溝通，抓住要害，準(zhǔn)確表達(dá)，盡量簡短。
形式多樣
用盡可能多的最合適的方式溝通，面對面談話、郵件、msn、QQ等，哪種方式最有效最直接，就用哪一種。
參與
強(qiáng)調(diào)人人參與，人人都要主動溝通，同時(shí)也要主動去和每一個(gè)人溝通。團(tuán)隊(duì)每一位成員都參與到每一個(gè)活動中。
包容
認(rèn)真聆聽各方面意見，鼓勵不同意見。
直接、坦誠
說話不需要拐彎抹角，不需要諸多粉飾，用最直接最坦白的話來表達(dá)。
對事不對人
不戴有色眼鏡看人，所有的溝通都是為了把事情做好。
為共同的前景工作
簡單的說就是大家的目標(biāo)要一致，并一起為這個(gè)共同的目標(biāo)努力工作。
所有偉大的軟件必定有一份宏偉的前景文檔，該文檔描述了軟件將會帶來什么社會價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，開發(fā)本軟件的目的是什么，本軟件應(yīng)用的范圍、領(lǐng)域，本軟件能解決什么業(yè)務(wù)問題，本軟件有什么特性等等。
如果達(dá)不到以下任何條件之一，都不能算“為共同的前景”工作：
這個(gè)前景是大家一起來制定并一致通過的；
團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人在任何時(shí)候都能清晰地說出本項(xiàng)目的前景的大致內(nèi)容。
用前景來指導(dǎo)工作，明確工作的重點(diǎn)，明確工作的方針，用前景來解決工作中的分歧。
很多人都會喊團(tuán)隊(duì)需要有一致的目標(biāo)這樣的口號，能不能做得到？以上三點(diǎn)就是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
賦予小組成員權(quán)力
“在最優(yōu)秀的小組里，不同的個(gè)人會在不同場合下體現(xiàn)出其領(lǐng)導(dǎo)能力，他們會在其專長的領(lǐng)域里擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。沒有哪個(gè)人是永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槿绻@樣的話，這個(gè)人就無法和其他人融為一個(gè)整體，而小組的互動會因此而開始分裂。小組的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)型的而不是一個(gè)層次型的。”
——Tom DeMarco 和 Timothy Lister
微軟的團(tuán)隊(duì)是沒有固定的領(lǐng)導(dǎo)的，因?yàn)槿魏稳硕际穷I(lǐng)導(dǎo)，每位成員都有不可替代的作用，每位成員在自己專長的領(lǐng)域中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的作用。
清晰的責(zé)任和共同的職責(zé)
測試一下大家對這點(diǎn)的理解，如果你的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)這樣的
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