。同時還要把凝聚在一起的團隊——準備充分、并且也愿意接受新的工作——作為項目的收獲之一。
　　2.沖突沒能及時解決
　　只要在項目開發(fā)過程中有多個參與者，就一定會有沖突存在。但是，有時項目經(jīng)理缺乏直接同項目組成員之間的信息交流通道，抑或未能對成員間的沖突未能很好的把握，沒能及時解決沖突，導致沖突影響到項目的進度。
　　沖突應當引起重視，并盡快得到解決。最好是在項目啟動之前，就設定一個快速便捷的經(jīng)理和團隊成員之間的信息通道，比如項目意見經(jīng)理信箱等。
　　項目管理中的沖突并不是缺乏職業(yè)道德的行為，而是各人解決問題的方法上的分歧。對于沖突，通過正式的談判不容易取得理想的效果，因為談判通常都是零和游戲，我所得到的任何東西都是你所失去的;而通過非正式的調(diào)解可以很容易的解決，也就是通過一個不涉及沖突的第三方來幫助沖突雙方達成共識。
　　要在沖突完全形成之前就去調(diào)解，甚至在項目開始之前，我們就要先宣布：所有人的"贏"都是受重視的。在任何沖突剛出現(xiàn)，還沒有變得很明顯的時候，就需要一些受過訓練的調(diào)解人，來告訴沖突雙方：你們根本不是敵對的雙方，你們是站在同一邊的，跟你們作對的是這個問題。這樣，沖突雙方可能很快達成有意義的共識，沖突雙方開始理解、尊重對方的需要，盡量思考以前從沒想過的方案。交涉每進展一步，彼此之間的信任就會加深一層，成功的機會也就多一分。
3.會議常常沒有明確的議程
　　在項目管理過程中，特別是項目正面臨著巨大的困難時，企圖加快項目進度的、沒有確定議程的會議就非常多。這些會議的本意都是解決問題的，但是由于組織者本身都不知道面臨的問題是團隊的哪個部分出問題了，所以會議常常沒能夠制定出明確的議程，結(jié)果是與會人員就會特別多，因為這些人在參加會議之前會想到：不出席會議是否完全安全呢?討論沒結(jié)果，因為參會人員太多，問題難以落到實處;最終浪費了與會人員的寶貴時間和精力，甚至信心。
　　為了避免這種現(xiàn)象浪費項目開發(fā)的時間進度，對項目期間會議的召開，建議遵循以下兩點原則：
　　1.給每個會議一個公開的議程。為每個會議制定一個公開的議程，每個會議都要盡量短，讓人們可以根據(jù)需要選擇參加其中的一部分;會議要嚴格按照議程進行，這樣人們就不必擔心自己不參加的會上有與其相關(guān)的主題。
    2. 會議前進行一個小小的儀式。在每次會議開始的時候先進行一個小小的儀式。如果做的合適，可以讓所有人注意到保持會議精簡的價值以及項目的目標和理想狀態(tài)。儀式可以分為五步：一是主持人告訴大家：哪怕減少一個與會者也是有價值的;二是其他人對此表示同意;三是主持人根據(jù)會議的情況，選擇一個最不應該浪費時間的人，給他自由，幫他們節(jié)約寶貴的時間;四是此人在離開之前告訴大家他對會議的希望;五是其他人表示同意他離開;六是此人離開會場。然后重復二至六步，直到?jīng)]有人可以減少為止。此時留在會場中的將是同問題相關(guān)并迫切希望解決問題的人員。
　　4.通過壓力搶進度
　　項目開發(fā)好像總是不能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成。在預感到項目時間緊迫時，項目經(jīng)理就會盡力擰緊螺絲釘——讓項目團隊中的成員超負荷工作，讓開發(fā)人員加班，企圖通過壓力搶進度。
　　實際上增加加班時間只會降低生產(chǎn)力。雖然項目開發(fā)人員都喜歡壓力，至少在壓力不太大的時候是這樣。適當?shù)膲毫δ酥劣诩影嗫赡苁怯杏玫牟呗?，它們能使員工集中精力，并且讓他們感到工作的重要性。但是如果壓力太大，加班時間太長，員工就會感到疲勞，筋疲力盡、直至灰心喪氣，如果壓力再大一點，他們就會離開項目。即使那些沒有離開項目團隊的人員，在超負荷的壓力下，也將無法更快的思考問題。這些都嚴重影響了團隊的創(chuàng)造性、積極性，進而降低了團隊的生產(chǎn)力。
　　雖然項目經(jīng)理們也知道過分的增加加班時間只會降低生產(chǎn)力，但是正如湯姆·迪馬可所說："經(jīng)理之所以會施加那么多的壓力，也許是因為他們不知道該做什么，或者因為其他辦法的困難而感到氣餒。"
　　綜上所述，為了保證項目團隊的高效運作，使得項目按期完成，需要做好項目團隊的管理工作：盡力保持團隊成員的穩(wěn)定性，將沖突解決于襁褓之中，為每個會議安排明確的議程，給予團隊的壓力要適度。

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