經(jīng)有位非常優(yōu)秀的驅(qū)動工程師,能力出眾,溝通力強(qiáng),但是由于薪水方面不能對應(yīng)其能力,選擇了離開;同時也有位同事在得到小公司高薪offer誘惑的時候,經(jīng)過溝通,仍然認(rèn)同現(xiàn)有團(tuán)隊的文化,選擇留下來。所以物質(zhì)獎勵和精神激勵相互相成,需要配合使用,這樣團(tuán)隊才能穩(wěn)定發(fā)展。
5. 晉升機(jī)制
一個良好團(tuán)隊的培養(yǎng),很大一個程度上取決于對團(tuán)隊主管的培養(yǎng)。團(tuán)隊主管的技術(shù)能力,工作態(tài)度,行為習(xí)慣,會成為整個小組的模仿對象,會成為團(tuán)隊成員的行動指南。部門負(fù)責(zé)人選擇了合適的團(tuán)隊主管,那么基本上團(tuán)隊的培養(yǎng)成功了一半;所以團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,在培養(yǎng)團(tuán)隊,帶團(tuán)隊的過程中,要特別注意下級團(tuán)隊主管候選人的觀察,培養(yǎng)和選擇。同時對每個團(tuán)隊成員的能力和態(tài)度方面,做好記錄,每月做一定的評估總結(jié),在團(tuán)隊成長到一定規(guī)模上,提供適當(dāng)?shù)暮蜻x人成為主管。在能力和態(tài)度的問題上,態(tài)度第一,能力第二,只有能力和態(tài)度俱佳才是合格的主管候選人,才能得到提升。
6.團(tuán)隊文化
團(tuán)隊文化是團(tuán)隊穩(wěn)定和健康發(fā)展的潤滑劑,積極、健康、向上的團(tuán)隊文化,對穩(wěn)定團(tuán)隊起到重要的作用。人畢竟不是物質(zhì)動物,在工作的同時,需要得到團(tuán)隊的認(rèn)同,需要適應(yīng)團(tuán)隊文化。一個和諧的工作氛圍,知識共享的開放態(tài)度,一個積極向上的工作態(tài)度,溝通流暢的團(tuán)隊氛圍,將對團(tuán)隊成員的成長,和提高團(tuán)隊成員的效率和戰(zhàn)斗力,有著非常重要的作用。我?guī)У能浖F(tuán)隊,成員專業(yè)素質(zhì)較高,但是薪資水平相比行業(yè)水平不高,但是團(tuán)隊成員總體比較穩(wěn)定,我想,和諧開放的團(tuán)隊文化,在其中起到了關(guān)鍵的作用。
二. 知識管理
團(tuán)隊的管理,很大的程度是知識的管理,管理好了團(tuán)隊的知識和成果,那么團(tuán)隊才是一個穩(wěn)定的團(tuán)隊,而不是個人的團(tuán)隊。 團(tuán)隊也不會因為某個人的流失而導(dǎo)致核心技術(shù)流失,從而保持團(tuán)隊的持續(xù)競爭力。
1. 關(guān)鍵知識領(lǐng)域的劃分
要形成一支高效、有競爭力的研發(fā)團(tuán)隊,關(guān)鍵是對研發(fā)領(lǐng)域的各個關(guān)鍵知識域的把握,只有技術(shù)團(tuán)隊對關(guān)鍵領(lǐng)域都有知識積累和技術(shù)把握,產(chǎn)品研發(fā)才能按期保質(zhì)的完成。而在團(tuán)隊的培養(yǎng)過程中,首要的是對關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的劃分,劃分好關(guān)鍵領(lǐng)域后,就可以評估每個領(lǐng)域需要多少人力的投入,同時可以對分到這些關(guān)鍵領(lǐng)域的人力進(jìn)行針對性的培訓(xùn),同時保持適當(dāng)?shù)膫浞?,這樣既加快了知識的學(xué)習(xí)和掌握速度,也增強(qiáng)了團(tuán)隊的整體能力,而且這種矩陣性的研發(fā)團(tuán)隊結(jié)構(gòu),既為項目的開發(fā)保證了高質(zhì)量的研發(fā)資源,同時也減少了因為個別技術(shù)能人離開所造成的技術(shù)損失。高技術(shù)行業(yè),人員是非常關(guān)鍵的因素,而技術(shù)能手,也是各家公司所競相挖角的對象,所以,針對關(guān)鍵知識領(lǐng)域的劃分,人員安排和備份的方式,可以減少這種挖角和人員外流所造成的損失。關(guān)鍵領(lǐng)域如何劃分,一個有效的方法就是召集技術(shù)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的討論,然后將各人的意見分析綜合歸納,提煉出最關(guān)鍵的幾個部分。
2. 對關(guān)鍵知識領(lǐng)域的人員配置
在關(guān)鍵領(lǐng)域的人員配置上,一個重要的原則是,按照知識點(diǎn)和難度分配研發(fā)人員以及相應(yīng)的備份人員,而不是根據(jù)項目的多少來分配人員,因為項目的研發(fā),本質(zhì)上是需要各個技術(shù)知識點(diǎn)的完成,而不是在于人員的累積。而且有效的版本管理,將更能促進(jìn)人力的精簡和項目的高效完成。
3. 文檔的整理
前面提到,團(tuán)隊的管理,其本質(zhì)是知識管理。而團(tuán)隊的培養(yǎng)依賴于知識積累。而知識積累,除了高級工程師以及主管對團(tuán)隊成員的言傳身教以外,還有一個大的方面是對技術(shù)知識領(lǐng)域的知識記錄,形成文檔,同時文檔的書寫方式,需要滿足團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)格式。更關(guān)鍵的要求,是要把技術(shù)點(diǎn)描述清楚,要讓一個沒有做過該技術(shù)的人通過文檔的閱讀,能夠很快的掌握該技術(shù),為打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有競爭力的團(tuán)隊奠定了基礎(chǔ)。
4. 版本管理和知識積累
軟件的開發(fā)過程,是一個團(tuán)隊協(xié)同開發(fā),協(xié)同作戰(zhàn)的過程,為了有效地控制代碼的開發(fā)進(jìn)程,以及對代碼的回溯留下記錄,必須進(jìn)行有效的版本管理,有效地平臺開發(fā),將為多個項目的平行開發(fā)以及代碼的繼承,起到重要的作用。 有一個很重要的要求,就是給與版本管理人員很高的權(quán)限,要求軟件開發(fā)人員必須按照版本管理人員的要求創(chuàng)建目錄,書寫代碼以及Check In/Out代碼。文檔和代碼是軟件團(tuán)隊的知識積累的重要部分。
綜述:為了打造高質(zhì)量的研發(fā)團(tuán)隊,我們需要對研發(fā)團(tuán)隊的組建以及知識積累、傳承方面下功夫。團(tuán)隊的完善組建,為團(tuán)隊的成長奠定了基礎(chǔ),而團(tuán)隊的知識積累和傳承,為保持團(tuán)隊的長期發(fā)展以及形成長期競爭力,打下了基礎(chǔ)。
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