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如何做一個(gè)成功的項(xiàng)目監(jiān)理?

2009/1/19 12:35:04 |  5688次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

制和投資控制,以及其它委托服務(wù)。監(jiān)理目標(biāo)以三大控制為目標(biāo)。
 ?、?、主要監(jiān)理措施。 
 ?、取⒈O(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。 
 ?、伞㈨?xiàng)目監(jiān)理工作制度。如監(jiān)理方內(nèi)部的工作會(huì)議制度、監(jiān)理日志制度、監(jiān)理周報(bào)和月報(bào)制度,監(jiān)理方與另兩方的定期溝通制度等。 
  這個(gè)階段結(jié)束時(shí),監(jiān)理方應(yīng)提交:監(jiān)理規(guī)劃。 
  3、需求分析階段 
  需求分析是項(xiàng)目建設(shè)的基石,監(jiān)理方在需求分析階段應(yīng)以尊重承建方的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目分析能力為前提,在具體的任務(wù)開展上不深入、不干擾承建方的自主權(quán)。同時(shí),監(jiān)理方要充分發(fā)揮好項(xiàng)目監(jiān)督及溝通建設(shè)方和承建方之間的橋梁作用。 
  需求分析的工作方法,通常有三個(gè)階段。     
  第一階段:訪談階段。這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通,目的是從宏觀了解用戶需求方向和趨勢,了解現(xiàn)有組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)流程、軟硬件環(huán)境及使用情況。實(shí)現(xiàn)手段通常是事先將調(diào)查問卷發(fā)放到待調(diào)研部門,然后在約定時(shí)間圍繞問卷進(jìn)行交流訪談。 
  第二階段:深入階段。這一階段的工作是建立在訪談階段工作完成,承建方已經(jīng)了解了用戶的組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)流程、軟硬件環(huán)境及使用情況等基本現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上。承建方根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn),和建設(shè)方共同探討業(yè)務(wù)模型的合理性、準(zhǔn)確性和發(fā)展方向等問題,得到相對(duì)先進(jìn)的業(yè)務(wù)模型。
  第三階段:確認(rèn)階段。在完成上兩階段的工作之后,就需要對(duì)具體的流程細(xì)化,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)了。根據(jù)前兩個(gè)階段的工作,承建方應(yīng)草擬出一份需求分析報(bào)告,并提供原型演示系統(tǒng),和建設(shè)方進(jìn)行進(jìn)一步的討論,最終確定一份需求分析報(bào)告。 
  需要指出的是,在系統(tǒng)建設(shè)的過程中,特別在采用迭代法的開發(fā)模式時(shí),需求分析的工作需一直進(jìn)行下去,而在后期的需求改進(jìn)中,工作則基本集中在后兩個(gè)階段中。  
  監(jiān)理方在這三個(gè)階段的工作,按照內(nèi)容可以分為兩部分:監(jiān)督和溝通。監(jiān)督工作包括對(duì)需求分析階段的各種文檔的保管監(jiān)督,對(duì)承建方的訪談活動(dòng)的監(jiān)督,對(duì)需求分析報(bào)告、原型演示系統(tǒng)的確認(rèn)等;溝通工作則表現(xiàn)在當(dāng)建設(shè)方和承建方由于知識(shí)背景不同而在訪談過程中溝通不順暢的時(shí)候,監(jiān)理方應(yīng)利用自身優(yōu)勢使得雙方順利理解對(duì)方。 
  需求分析階段,監(jiān)理方可參考的標(biāo)準(zhǔn)有:GB938588計(jì)算機(jī)軟件需求說明編寫指南。 
  這個(gè)階段監(jiān)理方應(yīng)提交:在需求分析進(jìn)行前提交需求分析階段監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理日志、在需求分析結(jié)束后提交需求分析階段總結(jié)報(bào)告。 
  4、概要設(shè)計(jì)階段 
  概要設(shè)計(jì),即將軟件需求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),一般包括數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。其中數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)側(cè)重于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定義軟件系統(tǒng)各主要成份之間的關(guān)系。 
  在承建方進(jìn)行概要設(shè)計(jì)的過程中,監(jiān)理方需要監(jiān)督以下方面: 
 ?、?、制定規(guī)范 
  在進(jìn)入軟件開發(fā)階段之初,首先應(yīng)為軟件開發(fā)組制定在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該共同遵守的標(biāo)準(zhǔn),以便協(xié)調(diào)組內(nèi)各成員的工作。包括:      
  閱讀和理解軟件需求說明書,確認(rèn)用戶要求能否實(shí)現(xiàn),明確實(shí)現(xiàn)的條件,從而確定設(shè)計(jì)的目標(biāo),以及它們的優(yōu)先順序;
  根據(jù)目標(biāo)確定最合適的設(shè)計(jì)方法; 
  規(guī)定設(shè)計(jì)文檔的編制標(biāo)準(zhǔn); 
  規(guī)定編碼的信息形式,與硬件,操作系統(tǒng)的接口規(guī)約,命名規(guī)則。 
 ?、?、軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì) 
  根據(jù)需求分析,基于功能層次結(jié)構(gòu)建立系統(tǒng),其中包括采用某種設(shè)計(jì)方法,將系統(tǒng)按功能劃分成模塊的層次結(jié)構(gòu)、確定每個(gè)模塊的功能、建立與已確定的軟件需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系、確定模塊間的調(diào)用關(guān)系、確定模塊間的接口、評(píng)估模塊劃分的質(zhì)量。     
 ?、恰⑻幚矸绞皆O(shè)計(jì) 
  處理方式

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