摘要：現(xiàn)代企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成本控制應(yīng)從價(jià)值鏈的角度出發(fā)，建立一個(gè)科學(xué)的成本控制系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈成本的控制，從而取得在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；成本控制
　　一、價(jià)值鏈成本控制理論識(shí)別
　　價(jià)值鏈理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾？波特于1985年提出的。波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明?！逼髽I(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成的，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。
　　波特把價(jià)值作業(yè)分解為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“建筑磚塊”形態(tài)，不僅考察這些“磚塊”各自的性能，而且分析磚塊與磚塊間在空間上的相互結(jié)合方式，換句話說(shuō)，價(jià)值鏈成本控制的重點(diǎn)是價(jià)值鏈間的連接部分。價(jià)值鏈連接關(guān)系按是否超出企業(yè)自身活動(dòng)的空間分為兩類：“內(nèi)部連接關(guān)系”與“垂直連接關(guān)系”。內(nèi)部連接關(guān)系主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程以消除無(wú)效、浪費(fèi)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。垂直連接關(guān)系則是發(fā)展進(jìn)化了的過(guò)程思想，它把一種超越自身的、全面的作業(yè)鏈導(dǎo)入業(yè)務(wù)過(guò)程，以利于更徹底的本源分析。這種拓展了的分析可視為高級(jí)的、戰(zhàn)略性的過(guò)程思想。本文介紹的就是這種價(jià)值鏈思想，并以業(yè)務(wù)的“空間過(guò)程”形態(tài)為實(shí)施對(duì)象展開的。這里的“空間過(guò)程”包括上游供應(yīng)商群和下游客戶群，對(duì)這種廣域價(jià)值鏈作業(yè)活動(dòng)的成本和價(jià)值分析，有助于確認(rèn)企業(yè)及其所屬產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和戰(zhàn)略格局，識(shí)別上游和下游客戶與企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系和協(xié)同效應(yīng)，了解各利益群在整個(gè)產(chǎn)業(yè)上所占的利潤(rùn)貢獻(xiàn)百分比，而彼此結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同達(dá)成降低成本、增加效益的目的或識(shí)別兼并上游或下游相關(guān)企業(yè)的可能性。此外，企業(yè)還可以借助價(jià)值鏈工具估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息。
　　二、借鑒跨國(guó)企業(yè)的成本控制經(jīng)驗(yàn)，建立科學(xué)的成本控制體系
　　第一步，建立以成本控制為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位，那么只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近平均的水平，它就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所以，制定目標(biāo)成本時(shí)首先要考慮企業(yè)的贏利目標(biāo)，同時(shí)又要考慮有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格。由于成本形成于生產(chǎn)全過(guò)程，費(fèi)用發(fā)生在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項(xiàng)活動(dòng)上，因此，要把目標(biāo)成本層層分解到各個(gè)部門甚至個(gè)人。
　　1.企業(yè)項(xiàng)目分析：各個(gè)部門以營(yíng)銷目標(biāo)導(dǎo)向，進(jìn)行年度工作的項(xiàng)目立項(xiàng)，列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的各類項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，再對(duì)時(shí)間、成本、性能每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對(duì)比成本與收益。比如市場(chǎng)部明年為了達(dá)到既定的目標(biāo)，需要完成多少市場(chǎng)宣傳及推廣的項(xiàng)目，項(xiàng)目逐一分解成任務(wù)后，對(duì)每個(gè)任務(wù)所需要的費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算，同時(shí)對(duì)產(chǎn)生的收益進(jìn)行估算。
　　2.進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析：行業(yè)價(jià)值鏈：是企業(yè)存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)點(diǎn)，包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點(diǎn)，如供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn)費(fèi)用，改善價(jià)值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本，提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，可以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后，自己企業(yè)與之相比較，就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任務(wù)活動(dòng)上的差異，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。
　　第二步：價(jià)值鏈成本控制執(zhí)行法。
　　1.減少目標(biāo)不明確的項(xiàng)目

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