國的聲譽(yù)大增，在隨后的工程招投標(biāo)中，業(yè)主有意識(shí)地向我公司傾斜，由原來一次簽訂30～40眼井的合同，發(fā)展到上百眼井，而且全部為議標(biāo)，使我公司在該國水井市場居于相對(duì)壟斷地位。
1. 遭遇騷亂
對(duì)于這一類突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜，首先避開騷亂的人群，躲到比較安全的地方。如果附近有大批警察，應(yīng)尋求警察的保護(hù)，由警察護(hù)送到比較安全的地帶。
值得注意的是，當(dāng)警方力量不足時(shí)，要遠(yuǎn)離警察，防止與警察一道受到?jīng)_擊。筆者所在公司2005年8月經(jīng)歷了一次騷亂，所在國一次飛機(jī)失事，形勢迅速惡化，在從眾效應(yīng)的作用下，瘋狂的人群搶商店、砸汽車，有的人無處發(fā)泄，竟一起搖晃電線桿，晃倒了再把路燈砸爛，一些上街的中國人也無端受到傷害。好在我公司人員對(duì)地形較熟，迅速集中，躲到一所女子學(xué)校，才逃過一劫。這次騷亂，許多警察受到了沖擊，槍支被奪走，只能眼睜睜地看著混亂的人群瘋狂地打砸搶。這種情況下，如果有哪個(gè)警察想維持秩序，那只能受到傷害，自身難保。因此，對(duì)騷亂事件應(yīng)盡可能避開事發(fā)地，嚴(yán)重的應(yīng)采取緊急避險(xiǎn)措施，到中國大使館避難，尋求政府保護(hù)。
2. 遭遇恐怖襲擊
在一些非洲國家，政局不穩(wěn)，官員腐敗，政府無力控制局勢，大量的反政府武裝和游擊隊(duì)經(jīng)常制造恐怖事件，并將外國公司作為發(fā)泄不滿的對(duì)象，以擴(kuò)大自身的影響。近期恐怖襲擊的范圍有逐步擴(kuò)大的趨勢，而且恐怖分子手段兇殘，不分青紅皂白，一律殘忍殺害。我國公民在阿富汗、巴基斯坦遭遇的恐怖襲擊，就是這種情況。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)各種資源的需求日增，我國對(duì)非洲的開發(fā)和投資力度的加大，中國公司和員工遭受恐怖襲擊的概率也大大提高，而且，從事資源開發(fā)（如能源、礦產(chǎn)等）的公司員工更易受到襲擊。究其原因，主要是當(dāng)?shù)匕傩諢o法獲得開發(fā)資源所帶來的收益，開采的資源又不能直接消費(fèi)，真正的受益者是政府，因此，當(dāng)?shù)厝司蜁?huì)心懷不滿，在少數(shù)人的挑動(dòng)下，遷怒于進(jìn)行資源開發(fā)的外國公司，中國公司也不例外。
由于恐怖襲擊具有突發(fā)性，難以預(yù)料，因此事件發(fā)生時(shí)，人們一般沒有自衛(wèi)能力，應(yīng)保持冷靜，先就地臥倒，就近尋找隱蔽物，防止流彈擊傷。事發(fā)后，公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，尋求妥善解決辦法。
應(yīng)當(dāng)看到，有些國家局勢動(dòng)蕩，政府實(shí)際控制局勢的能力有限，恐怖襲擊后，中方要求嚴(yán)查兇犯，政府實(shí)際上無能為力，逼急了，抓兩個(gè)嫌疑犯搪塞，最后不了了之。因此，必須丟掉不切合實(shí)際的幻想，做到：第一，以我為主，以預(yù)防為主，防患于未然；第二，出了事，不怕事，妥善處理，防止問題再發(fā)生。
3. 遭遇綁架、搶劫
近年來，中國公司員工遭綁架和搶劫的案例時(shí)有發(fā)生，在菲律賓、巴基斯坦、蘇丹，以及近期在尼日利亞連續(xù)發(fā)生的兩起綁架中國工人事件，一幕幕驚心動(dòng)魄的綁架活動(dòng)，牽動(dòng)著國家、政府、中國公司和出國人員家屬的心。綁架或搶劫者一般出于以下幾個(gè)目的：（1）政治目的；（2）經(jīng)濟(jì)目的；（3）政治和經(jīng)濟(jì)雙重目的。
遭遇綁架的形式多種多樣，有的在施工工地遭綁架，有的在行車途中遭綁架，有的在遇襲時(shí)遭綁架。一般情況下，出于經(jīng)濟(jì)目的的綁架由于圖的是錢財(cái)，對(duì)于被綁架者的傷害較少，給了錢就放人；而出于政治目的的綁架其危險(xiǎn)性要大得多，綁架者條件苛刻，拖延時(shí)間長，由于達(dá)不到目的，經(jīng)常將人質(zhì)殘忍殺害。
因此，解救被綁架的人質(zhì)，需要采取政治的經(jīng)濟(jì)的和輿論的多種手段、多種方法，需要高度的智慧和靈活的策略。
2004年3月14日，筆者公司兩名員工在蘇丹達(dá)爾富爾遭到反政府武裝的綁架，我們采取了以下做法：
（1）事件一發(fā)生，首先核實(shí)情況，掌握準(zhǔn)確信息后，立即向中國使館和主管上級(jí)匯報(bào)。
（2）公司迅速與業(yè)主方和施工所在地政府取得聯(lián)系，爭取當(dāng)?shù)卣闹匾暸c配合，積極解救人質(zhì)。
（3）通過第
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測評(píng)PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html
