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軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

2008/10/20 8:56:05 |  4477次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

的審查、安全保證等)時(shí)間比預(yù)期的延長(zhǎng)。
 ?。?)人員風(fēng)險(xiǎn)
 ?、僮鳛橄葲Q條件的任務(wù)(如培訓(xùn)及其他項(xiàng)目)不能按時(shí)完成;
 ?、陂_(kāi)發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳,導(dǎo)致決策緩慢,影響全局;
  ③缺乏激勵(lì)措施,士氣低下,降低了生產(chǎn)能力;
 ?、苣承┤藛T需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境;
 ?、蓓?xiàng)目后期加入新的開(kāi)發(fā)人員,需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低;
 ?、抻捎陧?xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作;
 ?、卟贿m應(yīng)工作的成員沒(méi)有調(diào)離項(xiàng)目組,影響了項(xiàng)目組其他成員的積極性;
 ?、鄾](méi)有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人。 
  (5)開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
 ?、僭O(shè)施未及時(shí)到位;
  ②設(shè)施雖到位,但不配套,如沒(méi)有電話、網(wǎng)線、辦公用品等;
  ③設(shè)施擁擠、雜亂或者破損;
  ④開(kāi)發(fā)工具未及時(shí)到位;
 ?、蓍_(kāi)發(fā)工具不如期望的那樣有效,開(kāi)發(fā)人員需要時(shí)間創(chuàng)建工作環(huán)境或者切換新的工具;
 ?、扌碌拈_(kāi)發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長(zhǎng),內(nèi)容繁多。
 ?。?)客戶風(fēng)險(xiǎn)
  ①客戶對(duì)于最后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設(shè)計(jì)和重做;
 ?、诳蛻舻囊庖?jiàn)未被采納,造成產(chǎn)品最終無(wú)法滿足用戶要求,因而必須重做;
 ?、劭蛻魧?duì)規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核 決策周期比預(yù)期的要長(zhǎng);
  ④客戶沒(méi)有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更;
 ?、菘蛻舸饛?fù)的時(shí)間(如回答或澄清與需求相關(guān)問(wèn)題的時(shí)間)比預(yù)期長(zhǎng);
 ?、蘅蛻籼峁┑慕M件質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致額外的測(cè)試、設(shè)計(jì)和集成工作,以及額外的客戶關(guān)系管理工作。
 ?。?)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
 ?、俪C正質(zhì)量低下的不可接受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作;
 ?、陂_(kāi)發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長(zhǎng)了計(jì)劃進(jìn)度;
 ?、蹏?yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進(jìn)行比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作;
  ④要求與其他系統(tǒng)或不受本項(xiàng)目組控制的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無(wú)法預(yù)料的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試工作;
 ?、菰诓皇煜せ蛭唇?jīng)檢驗(yàn)的軟件和硬件環(huán)境中運(yùn)行所產(chǎn)生的未預(yù)料到的問(wèn)題;
 ?、揲_(kāi)發(fā)一種全新的模塊將比預(yù)期花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間;
 ?、咭蕾囌陂_(kāi)發(fā)中的技術(shù)將延長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)度。 
  (8)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
 ?、僭O(shè)計(jì)質(zhì)量低下,導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計(jì);
 ?、谝恍┍匾墓δ軣o(wú)法使用現(xiàn)有的代碼和庫(kù)實(shí)現(xiàn),開(kāi)發(fā)人員必須使用新的庫(kù)或者自行開(kāi)發(fā)新的功能;
 ?、鄞a和庫(kù)質(zhì)量低下,導(dǎo)致需要進(jìn)行額外的測(cè)試,修正錯(cuò)誤,或重新制作;
 ?、苓^(guò)高估計(jì)了增強(qiáng)型工具對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的節(jié)省量;
  ⑤分別開(kāi)發(fā)的模塊無(wú)法有效集成,需要重新設(shè)計(jì)或制作。
  (9)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)
 ?、俅罅康募埫婀ぷ鲗?dǎo)致進(jìn)程比預(yù)期的慢;
 ?、谇捌诘馁|(zhì)量保證行為不真實(shí),導(dǎo)致后期的重復(fù)工作;
  ③太不正規(guī)(缺乏對(duì)軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)的遵循),導(dǎo)致溝通不足,質(zhì)量欠佳,甚至需重新開(kāi)發(fā);
 ?、苓^(guò)于正規(guī)(教條地堅(jiān)持軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)),導(dǎo)致過(guò)多耗時(shí)于無(wú)用的工作;
  ⑤向管理層撰寫進(jìn)程報(bào)告占用開(kāi)發(fā)人員的時(shí)間比預(yù)期的多;
  ⑥風(fēng)險(xiǎn)管理粗心,導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)重大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
  2、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型
  針對(duì)軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險(xiǎn)管理模型。主要的風(fēng)險(xiǎn)管理模型有:Boehm模型,CRM模型和SERIM模型。
  2.1 Barry Boehm模型
  模型:RE=P (UO)*L (UO)
  其中RE表示風(fēng)險(xiǎn)或者風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響,P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率,L(UO)表示糟糕的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生的破壞性的程度。Boehm思想的核心是10大風(fēng)險(xiǎn)因素列表。針對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,都給出了

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