系統(tǒng)。”  
    據了解，基于價值的管理系統(tǒng)，實際上是將管理會計的理念和方法引入民生銀行的日常管理?！皣鴥茹y行傳統(tǒng)的會計方法基本上停留在簡單記賬的層面上，無法準確反應出業(yè)務活動的投入與產出，”韓瑋璽說，“這將直接影響到銀行產品的定價，如果連定價問題都解決不了，還談什么利潤呢？”  
    韓瑋璽告訴記者，民生銀行基于價值的管理系統(tǒng)主要由普華永道負責設計，具體實施則由IBM完成，但他拒絕透露有關細節(jié)。  
    他還透露說，民生銀行未來的信貸風險管理系統(tǒng)將具有高度集權的特點。而客戶信息管理系統(tǒng)則將強調以客戶為中心，其具體做法是：先將現(xiàn)有的、分布在不同銀行產品中的零散客戶信息進行集中整理，而后建立統(tǒng)一的客戶信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“客戶單一視圖”。 
    7月31日，民生銀行與全球著名的實時企業(yè)應用軟件提供商PeopleSoft（仁科）正式簽約，由PeopleSoft負責民生“八大系統(tǒng)”中的人力資源管理系統(tǒng)的建設。這是一個典型的PMO的實施項目。據Peoplesoft北亞洲區(qū)總經理魏思博和中國區(qū)總經理莊國光介紹說，該公司將幫助民生建立起堅實的人力資源信息系統(tǒng)和強大的管理系統(tǒng)。  
    莊國光指出，包括民生在內的國內銀行，今后將不可避免地面臨外資銀行通過高薪挖走自己重要人才的挑戰(zhàn)，而國內銀行在薪酬方面明顯不具備優(yōu)勢。“因此，我們給民生提供的系統(tǒng)將引入‘個人職業(yè)計劃’的功能和與此相應的各種培訓計劃。這個功能可以讓員工明確地了解自己個人職業(yè)生涯的發(fā)展前景，從而增強對企業(yè)的忠誠度?！?nbsp; 
    據悉，在上述4大“高優(yōu)先級”措施中，除客戶信息管理系統(tǒng)外，其它3項措施目前仍處于規(guī)劃階段。客戶信息管理系統(tǒng)將在今年8月上線，其余3項措施的上線時間初步定在今年年底。
PMO：痛苦但很有效  
    在談到對民生銀行PMO日常工作的感受時，科爾尼公司的殷伯昌和民生銀行科技部老總韓瑋璽不約而同地用了“痛苦”這個詞。  
    “PMO是一個非常復雜龐大的系統(tǒng)，”殷伯昌說，“參與的人來自不同公司和部門，大家的背景不一樣，習慣不一樣，思維和工作方法也不一樣。為了保證工作順利進行，就必須有統(tǒng)一的紀律?！彼嬖V記者，PMO要求所有人員每日、每周、每月必須上報工作情況，以便主管人員全面了解工作進展。而當工作出現(xiàn)問題和分歧的時候，則需要花大量的時間開會討論，進行艱苦的協(xié)調工作。“我們現(xiàn)在每周至少要工作90～100個小時，其中多半是在開會?！?nbsp; 
    “在整個項目中，科爾尼的角色是設計師和質量監(jiān)理員，”郭曉濤說，“很多時候，我們會不可避免地變成矛盾的焦點，有時候會左右為難?！?nbsp; 
    與科爾尼的人員相比，韓瑋璽承受的壓力和痛苦更大。作為PMO日常工作的負責人，韓瑋璽必須協(xié)調好上下左右、里里外外的關系，其工作難度大概可以和在中東地區(qū)進行和平斡旋的外交官好有一比?！拔椰F(xiàn)在最怕的是生病，”韓瑋璽對記者說這番話的前一天下午還在醫(yī)院打吊瓶。  
    由于4大措施的有關工作同時推進，又要彼此協(xié)調配合，韓瑋璽每天必須看上百頁的報告，主持和參加各種協(xié)調會。出現(xiàn)問題時，還必須想辦法進行溝通。“腦子累，眼睛累，嗓子累”，成了韓瑋璽的正常狀態(tài)?！罢嬲耐纯嗍菧贤ǔ霈F(xiàn)障礙甚至失?。欢鴾贤ㄟ^后問題得到解決時,則是痛苦中最大的快樂?！?nbsp; 
    “到目前為止，民生銀行通過PMO進行轉型的工作進展非常順利，”郭曉濤說，“經過幾個月的磨合，參與PMO工作的人已經形成了良好的工作習慣和合作氛圍。”  
    郭曉濤指出，從科爾尼的經驗看，PMO成功的關鍵取決于以下幾點：一是高層領導的支持與參與；二是PMO最高負責人必須深刻理解PMO的“游戲規(guī)則”，并精通業(yè)務；

    項目經理勝任力免費測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~

    http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html