入量大，還會給使用者帶來一些麻煩，系統(tǒng)缺少一些靈活性，需要使用者適應系統(tǒng)，有時還會有些反復。也就是說，在企業(yè)信息化建設初期，肯定會遇到各種各樣的問題和困難，有的會抱怨，甚至發(fā)牢騷。在這個時候，作為企業(yè)高層的態(tài)度尤為重要，一則不能被這些現(xiàn)象所迷惑，二則要克服困難，應及時組織力量解決問題，鼓勵信息化的直接建設者，增強信心，盡快度過企業(yè)信息化建設的陣痛期。

　　另外，有些企業(yè)在管理中人治大于法治的現(xiàn)象和行為隨處可見。由于企業(yè)體制不健全，一些領導習慣于別人找他批示或表態(tài)，這種行為不能一律說成是弄權行為或等級觀念，但至少是一種顯示自己的“價值”、不規(guī)范的管理方式；而有些職員為了減少自己的責任，每辦一件事總希望得到上級的“確認”。然而，由于人治缺乏嚴格的管理程序和集思廣義的過程，即業(yè)務流程，其結果，人治企業(yè)必然會產(chǎn)生一些非程序化、隨意性的運作和管理行為，這些也是現(xiàn)代企業(yè)管理所不能接受的。

　　企業(yè)信息化需要建立現(xiàn)代企業(yè)文化

　　企業(yè)在推行信息化的過程中遇到問題后，很少去反思自身是如何做信息化的，在信息化上又做了多大的努力，以及自身的管理體制、企業(yè)環(huán)境或企業(yè)文化等問題，反而將問題歸結到管理技術、計算機軟件或軟件開發(fā)商方面。他們沒有認真地去思考，現(xiàn)代管理技術對企業(yè)有什么要求；他們也沒有意識到，推行現(xiàn)代企業(yè)管理技術，企業(yè)必須具備良好的企業(yè)文化。例如，在我國建筑施工企業(yè)，施工項目管理是企業(yè)的核心業(yè)務，現(xiàn)代項目管理技術是企業(yè)的首選管理技術。但現(xiàn)代項目管理技術要求：

　　必須有明確的管理目標。工程項目的管理是在一定的約束條件下，為達到項目目標而對項目實施的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的過程，是以目標控制為核心的管理活動。

　　必須有明確的管理責任和考核依據(jù)。明確的項目管理責任是落實項目管理責任、控制項目，達到項目管理目標的重要前提。明確的項目考核依據(jù)是促進、激勵項目業(yè)務流程和組織更好運營的重要手段。

　　必須管理業(yè)務公開?，F(xiàn)代項目管理技術要求項目管理責任、目標的制定與分解，管理業(yè)務流程、制度、績效評價以及監(jiān)督、獎勵辦法等都是透明、公開的。

　　必須以人為本?，F(xiàn)代項目管理著眼于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，要是沒有項目管理人員的積極性，現(xiàn)代項目管理技術是無法推廣應用的。因為企業(yè)處在領導地位，而項目組織處在被領導地位，被領導者或多或少存在對抗領導的思想和行為。要是沒有領導的強制推行，沒有項目管理人員的積極性，任何不能直接為應用者（項目管理人員）帶來利益的，再好的技術也難以有效地推廣應用。
　　必須平等管理。在現(xiàn)代項目管理體系中，沒有什么等級觀念，只有嚴格的業(yè)務流程、崗位和角色的設置，每一崗位和角色有著明確的職責和任務，是一種民主、職責分明的管理方式。

　　必須有明確的管理權限。公司法人在明確項目經(jīng)理的管理責任的基礎上，必須對項目經(jīng)理充分授權，讓項目經(jīng)理有施展才能的空間；在企業(yè)內部，各職能部門與項目經(jīng)理部之間又必須明確分權，以求相互制約，達到權力平衡的作用。

　　必須講求誠信，必須對企業(yè)法人負責。所有參與項目管理的人員必須講求誠信，保證項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)和上報數(shù)據(jù)的正確性和時效性。項目管理工作中有些工作是項目組織直接需要的，有些是企業(yè)法人為了積累管理經(jīng)驗而需要的，不能說企業(yè)法人需要項目組織完成的工作是額外的工作，增加了項目組織的負擔，項目組織必須對企業(yè)法人負責。

　　企業(yè)缺乏推進現(xiàn)代企業(yè)管理技術的能力

　　上述問題說明，在企業(yè)信息化中存在的問題，已不是管理技術和計

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