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沒有完美的個人 只有完美的團隊

2008/4/16 9:12:56 |  8071次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  被譽為“團隊角色理論之父”的英國心理學博士貝爾賓認為:沒有完美的個人,只有完美的團隊;金無足赤,人無完人,然而團隊可以是完美的團隊。施工企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),人員眾多,作業(yè)場所經常變化,項目運行存在很多例外和不確定情況,從高層管理團隊到基層的項目組,都存在團隊管理的問題。筆者以為,施工企業(yè)借鑒管理專家關于團隊角色和團隊建設理念是有現(xiàn)實意義的。

  團隊角色中有哪些角色
  貝爾賓博士認為一支結構合理的團隊應該有九種角色,分別為:實干家、協(xié)調員、推進者、智多星、外交家、監(jiān)督員、凝聚者、完美主義者、專家。他分析了每一種角色的典型特點、積極特性、弱點和在團隊中作用
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  貝爾賓先生關于角色的總結為我們系統(tǒng)而深刻地展示了一支結構合理團隊輪廓,顯然這些觀點帶有一定的學術性;在實際的管理中我們也確實很難詳細的按照這樣的思路去構建我們的團隊,如何在實際中應用這樣的思想?筆者認為,要做到以下四點:     

  成員之間要能力互補,角色齊全。貝爾賓博士勾勒的團隊結構中的角色其積極性和弱點是相互互補的,任何一種角色欠缺對團隊都會造成影響,正如一個籃球隊只有強的前鋒,沒有好的后衛(wèi),可能得分和失分一樣多;一個施工企業(yè)只有優(yōu)秀的市場運作,沒有良好的項目管理,也難以成為效益良好、受人信任的企業(yè);
  領導者要容人短處,用人所長。每個角色都有其弱點,用人所長是在實踐中廣泛應用的,容人短處要做好卻并不容易,需要氣量和肚量;當然容人短處也需要掌握原則,搞清底線;通用電器前CEO杰克.韋爾奇把企業(yè)中業(yè)績優(yōu)秀但是個人價值觀和企業(yè)價值觀不一致的劃到“害群之馬”一類,華為基本法中明確“不遷就有功的員工”,顯示出即使優(yōu)秀的企業(yè)在容人短處方面也有底線。      團隊內部要善于尊重差異,實現(xiàn)互補。在任何一個團隊中,既然存在角色的差異,也必然存在分工。然而實際運行中,次要角色的個性往往很難得到尊重,致使團隊的差異越來越小,權威不斷集中,導致團隊的作用降低。
  成員間要增強彈性,主動補位。一個人在團隊中可以實現(xiàn)多種角色,富有彈性的角色無疑會增加團隊的能力;同時,由于團隊總是處在變化的環(huán)境中,團隊的任務也可能不斷發(fā)生變化,所以在團隊中,角色本身也在不斷發(fā)生變化。學會積極調整團隊之間的協(xié)作,實現(xiàn)相互補位,也非常重要。
  施工企業(yè)如何建設高效團隊
  一支結構合理的團隊未必是高效的團隊。如何建設一只高效的團隊,推動施工企業(yè)的發(fā)展?
  施工企業(yè)中存在哪些團隊?筆者認為施工企業(yè)的團隊可以簡單的分為支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的管理團隊和保證項目規(guī)范運行的項目團隊;當然,管理團隊可以進一步劃分為高層的領導團隊,尋找市場和業(yè)務的經營團隊等等。
  由于管理團隊和項目團隊的任務、目標、穩(wěn)定性等方面的差異,管理團隊和項目團隊的特點存在顯著的差異。管理團隊以整個企業(yè)的發(fā)展為目標,團隊相對穩(wěn)定,其建設重在價值觀和理念的建設,而項目團隊的任務是工程項目的進度、質量和成本,因項目產生而建立,隨項目結束而撤銷,其的建設重在任務管理;
  和其他所有的團隊建設和管理一樣,工程企業(yè)管理團隊和項目團隊要保持高效運作,績效管理是不可忽視的環(huán)節(jié)。 
  如何建設施工企業(yè)管理團隊?由于管理工作本身的復雜性,管理團隊建設的核心是團隊成員之間共同價值觀和管理原則,其次管理團隊的建設應該在分工、目標、考核進行明確。
  構建共同的價值觀。經過內部開誠布公的探討明確建立管理團隊的目標、價值觀及指導方針。對于企業(yè)而言,這一探討既可以上升到文化的層次,也

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