大家只是在研發(fā)活動(dòng)的稱謂以及重要文檔的輸出上是按照PDT1.0流程規(guī)定照葫蘆畫(huà)瓢。而IPD的核心組決策,IPMT的審議監(jiān)控等關(guān)鍵措施并沒(méi)有施行,只是在兩個(gè)產(chǎn)品線上作試點(diǎn),摸索實(shí)際推行IPD的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程持續(xù)到了2001年,從2001年開(kāi)始,華為公司規(guī)定,公司內(nèi)30%的產(chǎn)品線必須嚴(yán)格按照IPD2.0流程運(yùn)作,其他產(chǎn)品線繼續(xù)以葫蘆畫(huà)瓢按照這個(gè)流程走。到了2002年,華為公司規(guī)定,到2002年底,所有產(chǎn)品線必須完全按照PDT2.0的流程運(yùn)作。此時(shí),支撐PDT流程的相關(guān)人事制度,財(cái)務(wù)制度,以及績(jī)效考核制度等都已建立起來(lái)。更關(guān)鍵的是,這個(gè)時(shí)候,華為公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層產(chǎn)品研發(fā)管理者都對(duì)PDT的思想和流程有了比較清晰深入的認(rèn)識(shí),因此已經(jīng)具備全面推行PDT的客觀條件。我所在的四條產(chǎn)品線既有早起模仿PDT模式運(yùn)作的,也有正式按照PDT模式運(yùn)作的。
4.PDT模式的意義
我個(gè)人認(rèn)為PDT模式的意義有以下幾點(diǎn):
a. 有效整合產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)環(huán)節(jié)的資源,形成統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)。
b. 建立嚴(yán)格的產(chǎn)品研發(fā)審議監(jiān)控機(jī)制,避免盲目立項(xiàng),盲目開(kāi)發(fā)。
c. 打通了產(chǎn)品線上個(gè)環(huán)節(jié),形成產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的消息傳遞通道和機(jī)制,形成產(chǎn)品需求以及問(wèn)題的高效反饋和跟蹤機(jī)制。
d. 真正形成了市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品效益考核的機(jī)制。
e. 使得公司能夠準(zhǔn)確把握成本投入與效益產(chǎn)出。
5.PDT的弊端
到目前為止我所能看到的PDT的弊端只有一條,就是縱橫制管理帶來(lái)的多頭領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品線和資源線可能為了各自利益,對(duì)處于交匯點(diǎn)上的人員提出不同甚至相互矛盾的工作牽引,使得產(chǎn)品線人員經(jīng)常感到無(wú)所適從。我本人就深深體會(huì)到了這點(diǎn)。但是我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題的根源不是在于PDT模式本身,而是執(zhí)行這一模式的基層管理者還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到PDT的精髓和價(jià)值,或者是為了維護(hù)小集體利益造成的。
6.為推行PDT中所遇到的主要問(wèn)題
我感到,華為決心推行PDT并不難,難在準(zhǔn)確把握在推行PDT中可能遇到的各類問(wèn)題,并可以正確解決。PDT模式在IBM已經(jīng)證明是成功的模式,華為的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及運(yùn)作特點(diǎn)和IBM極為相似,因此理想地看,按照PDT模式運(yùn)作,沒(méi)有理由不提升公司效益。可是有相當(dāng)一部分人認(rèn)為,華為畢竟是中國(guó)的企業(yè),中美兩國(guó)文化差異巨大,PDT適合IBM未必適合華為。對(duì)此,任正非首先自上而下地統(tǒng)一思想,在要求30%產(chǎn)品線推行PDT的時(shí)候,他強(qiáng)調(diào),基層員工不理解PDT不要緊,但是公司管理層,以及產(chǎn)品線領(lǐng)導(dǎo)必須深刻領(lǐng)會(huì)PDT思想。他一再?gòu)?qiáng)調(diào),華為要作的是國(guó)際企業(yè),要作國(guó)際企業(yè)就不能總是強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色。華為最終要面對(duì)的是在國(guó)際領(lǐng)域內(nèi)的與國(guó)際通信廠商巨頭競(jìng)爭(zhēng),必須要削足適履,學(xué)穿美國(guó)鞋,五年不變,到真正領(lǐng)會(huì)時(shí)再考慮改造PDT的問(wèn)題。為此,華為在中高層管理干部中作了大量的培訓(xùn)??梢哉f(shuō),推行的PDT的前提是對(duì)人的思想的改造,而這個(gè)改造過(guò)程是從上至下的。第二個(gè)問(wèn)題,是遵從制度和提高效率的矛盾。幾乎每個(gè)IPT在剛剛按照PDT流程運(yùn)作的時(shí)候,都感到,按照PDT流程,使研發(fā)管理變得非常復(fù)雜,效率低下。而那個(gè)時(shí)候,華為的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,每個(gè)產(chǎn)品線首先關(guān)注的都是如何快速適應(yīng)市場(chǎng)需求,紛紛表示不愿意按照PDT流程運(yùn)作,或者實(shí)際運(yùn)作中偷工減料,應(yīng)付了事。為此,任正非強(qiáng)調(diào),在2001年,對(duì)于按照PDT流程運(yùn)作的產(chǎn)品線可以適當(dāng)降低對(duì)它們?cè)谑袌?chǎng)績(jī)效方面的考核,但是強(qiáng)調(diào)他們推行PDT的質(zhì)量,并且建立起嚴(yán)格的QA制度,對(duì)研發(fā)過(guò)程作嚴(yán)格監(jiān)控。第三個(gè)問(wèn)題,就是產(chǎn)品線人員的績(jī)效考核。前面談到,按照傳統(tǒng)思維,員工的考核主要在部門(mén),工作也是部門(mén)布置和評(píng)估的。
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