究發(fā)現(xiàn)，管理模式是最主要的原因。工業(yè)時代建立的以專業(yè)分工為主的管理模式，在信息社會，變得反應(yīng)十分遲緩，弊端越來越明顯。項目的管理和企業(yè)的運(yùn)營，需要設(shè)計、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營、財務(wù)、市場等部門的密切配合，然而由于部門的堡壘，往往使信息難于順暢流動。在這樣的管理模式下，建立信息系統(tǒng)，成功的可能性很小。進(jìn)入90年代，國外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門管理轉(zhuǎn)向過程管理。ISO9000、過程重建（BPR）、知識管理（KM）等新的管理理念，在企業(yè)中大面積的應(yīng)用。國內(nèi)有一些高速發(fā)展的新型企業(yè)，也在積極實踐這些新的管理模式。過程管理模式，需要利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打破部門的界限，按照重新設(shè)計的工作流程，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的工作模式。當(dāng)然，由于受國情等多種因素的限制，國內(nèi)企業(yè)不可能完全照搬國外的模式，但如果要開創(chuàng)新的管理模式，國外很多成功的經(jīng)驗和觀念，是值得借鑒的。
2.人員素質(zhì)：企業(yè)的經(jīng)營管理是以人為本的，員工的觀念和素質(zhì)，直接影響著管理模式的采用。信息系統(tǒng)更是如此，如果不經(jīng)過長期耐心的培訓(xùn)，員工的計算機(jī)應(yīng)用水平就很難提高，對很多新的觀念就不可能接受。很多系統(tǒng)，軟件開發(fā)得很好，可就是用不起來，原因就是軟件開發(fā)商和企業(yè)對這方面沒有充分認(rèn)識。
3.企業(yè)文化：成功的計算機(jī)系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的建設(shè)，往往變成了企業(yè)文化的重要組成部分。信息對于企業(yè)來講，只是基礎(chǔ)的原料，知識才是企業(yè)的競爭資本。一個企業(yè)，有沒有對知識的重視，也構(gòu)成了信息系統(tǒng)成敗的重要因素。知識存在于專家的頭腦中，信息系統(tǒng)生存的基礎(chǔ)是知識的共享和重復(fù)使用。舉個例子，在工程建設(shè)中，產(chǎn)生的大量有關(guān)設(shè)備的信息，在今后運(yùn)營期設(shè)備維護(hù)過程中，有重要的重復(fù)使用價值。這些信息如果不被專家組織放到計算機(jī)系統(tǒng)中，在運(yùn)營維護(hù)時，又要投入資金去建設(shè)。企業(yè)中大量前人留下的寶貴經(jīng)驗，或者堆在檔案室無法利用，或者隨著專家的離去而帶走。
4.對信息系統(tǒng)的認(rèn)識：由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域，發(fā)展又非常迅猛，新的概念和技術(shù)層出不窮，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和廣大的用戶比較難于把握。用戶往往是站在自己部門工作的角度，提出模糊的需求。然而，由于計算機(jī)系統(tǒng)是一個整體，各部門之間必然有大量的信息需要交換和共享，因此，要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，提出整體的框架，在整體的框架下，解決用戶具體的需求。如果不能達(dá)成對整體框架的共識，參與的部門存在很多不同的看法，系統(tǒng)就很難建設(shè)，工作很難推進(jìn)。
四、項目管理系統(tǒng)的地位
企業(yè)的信息系統(tǒng)，基本上都由以下四部分組成：
1.辦公信息系統(tǒng)：辦公信息系統(tǒng)主要用于提高日常辦公事務(wù)的效率，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)信息查詢、公文管理、會議管理、公司公告板、電子郵件等。
2.企業(yè)資源系統(tǒng)：企業(yè)資源系統(tǒng)是以財務(wù)管理為核心，以市場為導(dǎo)向，對企業(yè)經(jīng)營活動所需的人、財、物等資源進(jìn)行管理的計算機(jī)系統(tǒng)。
3.過程控制系統(tǒng)：過程控制系統(tǒng)是項目投入運(yùn)營后，需要建立的配套系統(tǒng)，其中包括過程機(jī)控制、集成制造等。
4.項目管理系統(tǒng)：項目管理系統(tǒng)是完成項目建設(shè)、運(yùn)營后的維護(hù)和技術(shù)改造等需要的管理系統(tǒng)。項目管理系統(tǒng)的特點是以特定的項目為目標(biāo)，與日常的辦公、管理和運(yùn)營系統(tǒng)有緊密的聯(lián)系。
以上四個系統(tǒng)是緊密聯(lián)系的，辦公信息系統(tǒng)供企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層決策使用的，其它系統(tǒng)的綜合信息，要通過辦公系統(tǒng)，提供給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。各系統(tǒng)之間，必然有大量的數(shù)據(jù)需要交換和共享，因此，整個系統(tǒng)應(yīng)該是完整和集成的。
項目管理系統(tǒng)是在項目建設(shè)期就要著手建設(shè)的，它是整個系統(tǒng)建設(shè)的起點和突破口。項目管理是一個全生命周期的過程，包括設(shè)計、施工、制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)營等過程，涉及辦公、合同、財務(wù)、設(shè)備、物資、計劃等環(huán)節(jié)，是一個需要企業(yè)各部門

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