決定為了讓客戶了解我們公司的實(shí)力，決定免費(fèi)為客戶增加廢料回收管理的內(nèi)容。
　　我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，也為了公司，向焦油坑邁出了左腳。
　　更不幸的是，該企業(yè)的一位老總提出了要求我們提供數(shù)據(jù)的智能分析功能，每個(gè)月由軟件提供一份報(bào)告，指出該企業(yè)的生產(chǎn)管理中的數(shù)據(jù)智能分析結(jié)果，為他們提供決策。而這一部分由于技術(shù)含量高，我們的軟件產(chǎn)品中一直沒(méi)有提供此功能。雖然我們?cè)?jīng)試圖開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)產(chǎn)品，但是在進(jìn)行了一些準(zhǔn)備工作之后，因?yàn)槿肆Σ蛔愣罱K沒(méi)有進(jìn)行開(kāi)發(fā)。老板“劉璋”在與該企業(yè)老總再三討價(jià)還價(jià)之后，還是答應(yīng)了他們的要求，原因是：曹操當(dāng)時(shí)答應(yīng)他們，如果項(xiàng)目給他做，則免費(fèi)提供智能分析功能。
　　這次，我們完全陷進(jìn)了焦油坑。
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　　正如我所料想的，有些事情一旦有了開(kāi)始，就沒(méi)有結(jié)束。
　　在接下來(lái)的三個(gè)月中，我們根本就無(wú)法實(shí)現(xiàn)所謂的商業(yè)智能分析，如果說(shuō)我們實(shí)現(xiàn)了，那只能是自欺欺人。項(xiàng)目經(jīng)理多次的向“劉璋”提出了“無(wú)法實(shí)現(xiàn)”的意見(jiàn)，但是都被駁回。“無(wú)論如何也不能輸給曹操”，這就是“劉璋”的回答。
　　廢料管理經(jīng)過(guò)我們的加班終于完成了，該部分功能比較單一，也有統(tǒng)一的接口供調(diào)用，只需要將生產(chǎn)過(guò)程中的廢料數(shù)據(jù)進(jìn)行集中即可。但是商業(yè)智能分析卻令我們十分不安，從來(lái)就沒(méi)有實(shí)施過(guò)該類項(xiàng)目，很多技術(shù)都沒(méi)有掌握，這樣短的時(shí)間，我們能走多遠(yuǎn)呢?
　　我們真的很恨老板，老板只需要點(diǎn)一下頭，我們則不知道要加多少班，付出多少汗水，想當(dāng)初大家也是一起打的天下，發(fā)跡了就忘記部下了。但是現(xiàn)在不是抱怨的時(shí)候，老板也已經(jīng)意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，不管客戶有什么要求，都堅(jiān)持以需求規(guī)格為準(zhǔn)。那些客戶的代表只有找到項(xiàng)目組。
　　項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)有膽有謀的人，他深知不能在范圍上讓步，否則項(xiàng)目就永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的那一天。他一次次的將提出變更的代表?yè)敉?，那些代表又提出新的變化，再進(jìn)行否決。以至于那些代表產(chǎn)生了恨意，開(kāi)始為難我們項(xiàng)目組。他們開(kāi)始挑毛病，而我們則需要對(duì)所提出的那些意見(jiàn)一一進(jìn)行回復(fù)。這是一場(chǎng)沒(méi)有彈藥的戰(zhàn)斗，但是其激烈程度足以和任何激烈戰(zhàn)斗媲美。既要拒絕別人，又不能得罪別人，要采取迂回戰(zhàn)，也要采用正面交鋒，不管怎么樣，我們不能再讓項(xiàng)目的范圍擴(kuò)大了。 　　    完結(jié) 轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn
　　三個(gè)月后，項(xiàng)目終于上線了。在幾個(gè)月前，培訓(xùn)組就開(kāi)始針對(duì)系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行了徹底的培訓(xùn)，因此操作人員的操作比較熟練，沒(méi)有人問(wèn)那些不該問(wèn)的問(wèn)題。系統(tǒng)的Bug還是有，但是量不多，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試運(yùn)行，基本趨于穩(wěn)定。廢料管理系統(tǒng)運(yùn)行正常，而商業(yè)智能分析卻因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間使用而擱置在那邊，這讓我們逃過(guò)一劫，因?yàn)槟莻€(gè)所謂的商業(yè)智能分析模塊，其實(shí)只是一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)程序，他們能夠?yàn)闆Q策提供一些參考資料，但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法提供決策。
　　經(jīng)過(guò)了半年的試用，系統(tǒng)運(yùn)行正常，合同尾款也得以收回，該系統(tǒng)沒(méi)有他們想像的好用，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)管理人員在物料出庫(kù)的時(shí)候雖然在系統(tǒng)里面進(jìn)行了記錄，但是他好像覺(jué)得電腦不保險(xiǎn)，又做了一套手工出庫(kù)記錄，所以每次去回訪他，他總會(huì)告訴你：我覺(jué)得電腦還是靠不住。而商業(yè)智能可能已經(jīng)被老總遺忘到了他辦公桌的角落。 轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn

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