風(fēng)險(xiǎn)后，下一步就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。采用如下常規(guī)定量風(fēng)險(xiǎn)分析方法：

　　將風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生的概率劃分為5個(gè)等級(jí)：

　　1（可能性很?。?

　　2（可能性較?。?

　　3（可能）

　　4（很有可能）

　　5（最有可能）

　　風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，導(dǎo)致的后果的嚴(yán)重程度劃分為5個(gè)等級(jí)：

　　1（嚴(yán)重程度很?。?

　　2（嚴(yán)重程度較小）

　　3（嚴(yán)重）

　　4（嚴(yán)重程度較大）

　　5（最嚴(yán)重）

　　最終的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)=風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度* 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，將所得值劃分為5個(gè)區(qū)間：
　　1-5（風(fēng)險(xiǎn)很小，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為1）

　　5-10（風(fēng)險(xiǎn)較小，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為2）

　　10-15（有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為3）

　　15-20（較大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4）

　　20-25（高風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為5）

　　對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析后，就可以確定出風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，從而對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

　　下表詳細(xì)列出了“第三方”產(chǎn)品服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)量化分析情況



　　從上述風(fēng)險(xiǎn)量化分析結(jié)果來(lái)看，人員爭(zhēng)用、（急需）備件采購(gòu)不順利、合同內(nèi)容模糊歧義這些風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)較高，必須在項(xiàng)目管理中引起足夠的重視。

　　以上量化分析方法中運(yùn)用了主觀概率法，而且估算的精確度比較低，這部分?jǐn)?shù)據(jù)還有待積累豐富的歷史實(shí)踐數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步地完善。 轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn

　　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
   
　　制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的程序和方法主要有以下四種：規(guī)避、轉(zhuǎn)移、降低、接受。下面針對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，逐一提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。





　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

　　首先，在項(xiàng)目管理流程中就必須規(guī)定，項(xiàng)目一旦啟動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理必須針對(duì)該項(xiàng)目，識(shí)別項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)，在隨后制定的項(xiàng)目計(jì)劃中包含風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

　　一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，需要實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中預(yù)定的規(guī)避措施。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目的情況發(fā)生變化時(shí)，要重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定新的規(guī)避措施。


　　在項(xiàng)目收尾階段，要對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)，作為歷史數(shù)據(jù)保留，做為后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)綜合分析的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。

　　小結(jié)

　　一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理過(guò)程中，管理者忙于應(yīng)付手頭錯(cuò)綜復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等因素較為關(guān)注，而風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較淡漠?！暗谌健碑a(chǎn)品服務(wù)做為一個(gè)相對(duì)新興的行業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)管理更是很少能夠做為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的課題被提出并進(jìn)行研討，關(guān)于其具體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的文章幾乎沒(méi)有。

　　本文通過(guò)結(jié)合具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)“第三方”服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化分析，并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的措施，對(duì)今后的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠起到明顯的指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)
1 《中國(guó)IT服務(wù)管理指南》，北京大學(xué)出版社，ISBN:7-301-06945-6/TP-0754
2 《項(xiàng)目管理技術(shù)》2004年第8期《新天河賓館改造項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》,ISSN:1672-4313

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本文轉(zhuǎn)載自《項(xiàng)目管理技術(shù)》06年第9期

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