夠立刻體現項目管理價值的優(yōu)秀方法,在項目啟動階段或項目需要緊急支持的時候實施,不需要等待前期培訓計劃或過程啟動。階段二的結束標志是短期計劃走上軌道,“項目辦公室”做好實施長期解決方案的準備。
4.3.階段三:實施長期解決方案轉貼于:http://www.vanceur.cn
組織的項目管理能力變得成熟會帶來持續(xù)的增值。階段三集中理順和改進工作過程,培訓人員,建立一個更為持久的、項目管理獲得成功必備的支撐體系。在這個階段,開發(fā)長期的解決方案,繼續(xù)項目指導,實施輔助的預備測試(如果需要的話),逐步健全“項目辦公室”的職能。關鍵成功影響因素包括:
過程/方法體系剪裁和持續(xù)發(fā)展
培訓課程開發(fā)
細節(jié)性報告/度量體系開發(fā)
資源管理
工具配置
項目經理職業(yè)進階和認證
項目資料管理
組織變更和轉移計劃
所有這些費時的開發(fā)和配置工作都會從項目選擇預備測試開始。階段一實施的評估和發(fā)展計劃設定了“項目辦公室”的長期目標,階段三實施開發(fā)、預備測試、方法、標準、培訓和支持活動,以實現這個長期目標。
4.4.階段四:支持與改進
在這個階段,“項目辦公室”持續(xù)運轉,為組織提供支持。他們指導日?;顒樱瑑?yōu)化項目管理活動,必要時擴大工作范圍,指導持續(xù)的培訓及其它活動。關鍵干系人提供對“項目工作室”工作和活動的反饋,使之不斷優(yōu)化和改進。
5.該做什么
我們總結了“項目辦公室”什么該做和什么不該做,緊記這些在一般情況下都會獲得成功。
5.1.該做的頭五件事轉貼于:http://www.vanceur.cn
保持實施起來簡單
關注價值實現
按計劃組織
獲得穩(wěn)定的管理層支持
溝通
5.1.1.保持實施起來簡單
最首要的是現實地做些基礎工作。首先集中解決類似項目人員對實施項目的意義不清楚,或者他們無法確定一個歷時兩個月的計劃等問題。別去考慮一個成熟的、久經考驗的評估過程,集中精力使理解項目目標變得簡單(制定項目章程)和開發(fā)基本的項目計劃。一旦明確了這些基本需求,就保持關注,而不要管得太多的工作,對每項工作都管得不到位。使用最少的項目管理要素(比如項目管理計劃,項目進程,項目度量體系和項目報告)啟動“項目辦公室”幫助項目團隊。不要試圖優(yōu)化項目管理的每一個方面。
5.1.2.關注價值實現轉貼于:http://www.vanceur.cn
這件工作與前一件工作同時進行。確定對組織影響最大的因素并設法控制,找到組織最致命的問題并設法解決。與組織內部所有層面的關鍵干系人進行討論。努力為每一個層面至少解決一個關鍵問題。有時候這種快速的解決方案只是一種效率不高的臨時措施(比如手工報告),但是至少這些報告提供了信息并在一定程度上提高了信心。無論你選擇怎樣做,都要將“項目辦公室”的目標與組織的目標緊密聯(lián)系起來,說明“項目辦公室”是如何進行項目管理活動去滿足組織目標的需要的。
5.1.3.按計劃組織
盡管很痛苦而且看起來沒有產出,也要事先花時間做計劃。計劃將會有助于設定期望和促進溝通。建立增長性的目標可以向組織顯示過程和結果。確定特定的短期和長期解決方案,并解釋如何實現,在某些情況下,一個臨時的解決方案是實現長期目標的一個階段(例如手工報告)。保證計劃中有足夠的時間去指導預備測試和使用新的流程或工具前對人員進行培訓。
5.1.4.獲得穩(wěn)定的管理層支持
不管做什么,沒有管理層的支持就會失敗。確定了解誰關心項目,項目對誰影響最大,誰在項目中做決策。在項目一開始就請他們參與項目,挖掘他們的需求、期望和目標。有針對性地做工作影響他們。記住保持實施起來簡單、關