定好“政府主導、企業(yè)主建”模式在我國電子政務建設中，還存在一種比較錯誤的認識，認為電子政務主要是IT企業(yè)的事情，實施方（政府）把項目委托給某個企業(yè)后，政府就只要等結果了。其實電子政務主要是政府的事情，而且需求環(huán)節(jié)是不能僅僅依靠企業(yè)來完成的，在電子政務建設中，應該倡導充分發(fā)揮政府在這個過程中不可缺少的作用?？梢钥隙?，沒有政府深入?yún)⑴c決策，幾乎沒有成功者。在成功的、或者初步成功的一些電子政務項目中，政府（實施方）都發(fā)揮了極為關鍵而重要的作用。
搞好后續(xù)運營，防止建用脫節(jié)項目建設是否成功，關鍵在于運營結果。許多企業(yè)和政府只是重視建設，而忽視其運營，項目的效益當然無法充分得到體現(xiàn)，因此電子政務項目建設的一個重要環(huán)節(jié)，就是要與運營環(huán)節(jié)相結合。
找到突破點，堅持應用主導和效益優(yōu)先原則電子政務建設是一個極為龐雜和復雜的體系，而且不可能一蹴而就，應該根據(jù)自身的業(yè)務、部門和當?shù)厍闆r，選擇好突破點，而標準就是要堅持“應用主導和效益優(yōu)先”的原則。
處理好技術和系統(tǒng)的上下左右關系保證系統(tǒng)可升級、靈活、安全與信息開發(fā)相結合，也就是說要考慮技術（如開發(fā)工具）的發(fā)展趨勢，與其他工具、軟件開發(fā)的協(xié)作性，以及整個系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展性和與外部的合作能力，防止成為信息孤島。
選擇好合適的服務供應商這也是電子政務項目建設中的關鍵性問題。選擇合適的服務供應商，可能使項目進度加快，事半功倍，而一旦選擇錯誤，可能帶來的是一場災難。因此這里特別講講如何選擇供應商的問題——
我國電子政務的龐大工程建設中，必定需要大量的IT廠商參與建設，但是在目前還需要認真對待IT廠商在電子政務中的角色，我們認為，選擇IT廠商固然重要，但是應堅持“政府主導，廠商主建”，政府負責流程改造，廠商負責技術支持的模式，全面依靠廠商往往會導致項目失敗。在選擇開發(fā)商時應該關注以下因素：首先，考察供應商對電子政務和政府客戶的熟知度在電子政務系統(tǒng)的建設過程中，應用體系的構筑是整個電子政務系統(tǒng)能否成功實施的關鍵。政府在社會上的作用、職能的體現(xiàn)，以及政府工作方式和人員行為模式都有著不同于其他社會組織機構的特點，而系統(tǒng)應用體系都必須深刻結合這些特點來建設。因此一個廠商是否對政府本身有研究，是否能夠體會政府的行為和思維模式，是否真正了解政府的運作流程，是否有與政府合作的經(jīng)驗，都是廠商能否為政府客戶構建完善而實用的應用體系的關鍵。

其次，考察供應商對政府咨詢服務的能力電子政務系統(tǒng)的最終目標和詳細內(nèi)容也是動態(tài)變化的，電子政務所引起的政府職能和機制的轉變也是因時而異、因事而異的。IT廠商要有一定的前瞻性，不僅僅是技術實現(xiàn)手段上的前瞻性，更重要的是在分析研究現(xiàn)有政府情況的基礎上對政府職能和機制的變化有一定的先見性，能夠為政府的改革提供咨詢和幫助。

再次，考察供應商的集成能力和實施經(jīng)驗作為政府電子政務建設的合作者，IT廠商應該具有較強的集成能力，包括軟件的集成能力、硬件的集成能力，能夠利用信息政和技術將不同的應用集成到一起，形成有機的整體。

最后，考察供應商是否有能力做到動態(tài)的連續(xù)服務作為軟件應用系統(tǒng)，后期服務的重要性越來越突出。而政府信息系統(tǒng)的服務有比一般的信息系統(tǒng)更加重視服務。所以政府對系統(tǒng)的服務要求是動態(tài)的和連續(xù)的。這就要求IT廠商有能力響應這種動態(tài)的連續(xù)服務要求，有能力使自己的系統(tǒng)隨著客戶的發(fā)展而不斷進步。 轉貼于：http://www.vanceur.cn

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