學(xué)習(xí)費(fèi)用估算，最好的方式之一就是學(xué)習(xí)一個成本估算的實例。每個項目的費(fèi)用估算都是不同的，就象每個項目都是不同的一樣。這里提供了一個實際的IT項目成本估算實例的一部分，用來說明一個好的成本估算應(yīng)當(dāng)包括那些細(xì)節(jié)。
在開始任何估算之前，首先你必須知道所做估算將做何用。如果估算將作為合同裁定書和績效報告的基礎(chǔ)，那么它應(yīng)該是一個最終估算并且相當(dāng)精確，就像前面描述的那樣。在這個例子中，預(yù)算估算是為替代遺留系統(tǒng)項目而作。遺留系統(tǒng)即運(yùn)行在舊大型機(jī)上的老信息系統(tǒng)，它提供基本的業(yè)務(wù)處理，像普通分類賬、應(yīng)付賬和應(yīng)收賬、以及項目核算。該項目的名稱叫商業(yè)系統(tǒng)更新項目。這個為期3年的項目估算整個成本大約750萬美元，新系統(tǒng)的壽命估計為8年。
該項目的主要目標(biāo)是用一套財務(wù)應(yīng)用軟件替換幾個遺留系統(tǒng)。本套財務(wù)軟件可以為管理決策提供及時的信息，使終端用戶更容易使用數(shù)據(jù)，通過提高整個公司的生產(chǎn)率而降低成本。遺留系統(tǒng)所有部分都是為公司專門編寫的。通過購買軟件包，公司將不再需要舊的大型機(jī)，軟件包還有其他功能，可以經(jīng)常升級而不需要自己編寫代碼。
表3-14顯示商業(yè)系統(tǒng)更新項目成本估算的概況。注意成本估算概況圖中的主要種類：目標(biāo)、范圍、假設(shè)、成本收益分析和內(nèi)部收益率。概況圖突出了那些對于高級管理層、以及其他對項目成本估算感興趣的人而言非常重要的信息。
表3-14 商業(yè)系統(tǒng)替代項目成本估計概況
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類別 |
描述 |
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目標(biāo) |
安裝一套財務(wù)應(yīng)用軟件包，它能夠更及時地為管理決策提供信息，終端用戶更方便訪問數(shù)據(jù)，通過提高整個公司的生產(chǎn)效率節(jié)省成本。 |
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范圍 |
新的財務(wù)軟件將替換核心財務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)包括：
·普通分類賬
·固定資產(chǎn)
·運(yùn)營報告
·應(yīng)付賬款
·應(yīng)收賬款
·項目核算
·項目管理 |
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假設(shè) |
·軟件提供： |
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·最小的定制 |
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·應(yīng)收賬實施時，采購系統(tǒng)沒有變化 |
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成本/收益分析以及內(nèi)部收益率 |
商業(yè)系統(tǒng)更新項目被分解成3年現(xiàn)金支出，沒有折舊。成本以千為單位。此例中資金與支出被結(jié)合在一起。 |
商業(yè)系統(tǒng)更新項目成本估算的另一個重要部分是現(xiàn)金流分析，表3-15顯示了從1995年到1997年財政年度的估算成本、收益和節(jié)省、以及凈成本和凈節(jié)省，圓括號中的數(shù)量代表負(fù)數(shù)或成本。表格也顯示了整個項目成本和節(jié)省以及1997年后未來每年的預(yù)測節(jié)省額。注意在概括現(xiàn)金流分析中公司選擇集中于項目的前3年，并在一欄中估算了未來每年的節(jié)省額。估算的年份越遠(yuǎn)，就越不可靠，所以有一些估算使用該方法。
表3-15? 商業(yè)系統(tǒng)更新項目現(xiàn)金流分析（單位：美元）
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成 本 |
1995財政年度 |
1996財政年度 |
1997財政年度 |
3年總額 |
未來每年成本／節(jié)省 |
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軟件（價格）
60％折扣
預(yù)付款
軟件凈現(xiàn)金
軟件維護(hù)費(fèi)
硬件和維護(hù)費(fèi)
咨詢和培訓(xùn)費(fèi)
稅費(fèi)和采購費(fèi)
總購買成本
信息服務(wù)和技術(shù)費(fèi)
財務(wù)/其他員工
總成本
節(jié)省
大型機(jī)
財務(wù)／資產(chǎn)/PM
信息服務(wù)和技術(shù)維護(hù)與數(shù)據(jù)登記
利息
總節(jié)省
凈成本（節(jié)省）
8年內(nèi)部受益率 |
992 000
（595 000）
（397 000）
0
0
0
205 000
0
205 000
500 000
200 000
905 000
905 000
35％ |
500 000
0
500 000
90 000
270 000
320 000
150 000
1330 000
1850 000
990 000 |