認(rèn)不確定性和它的客觀存在。
2.建立初步清單
建立初步清單是辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的操作起點(diǎn)。清單中應(yīng)明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)包括各種影響生產(chǎn)率、操作運(yùn)行、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的各種因素。人們通常憑借企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其作出判斷。建立清單可采用商業(yè)清單辦法或通過對(duì)一系列調(diào)查表進(jìn)行深入研究、分析而制定。例如工程承包中材料保管和運(yùn)輸階段的風(fēng)險(xiǎn)初步清單可按以下模式制定(見下表)。

初步檢查清單通常作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的起點(diǎn),作為確定更準(zhǔn)確的清單的基礎(chǔ)。多數(shù)情況下,清單中必須列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù)。
3.確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果
根據(jù)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中開列的各種重要的風(fēng)險(xiǎn)來源,推測(cè)與其相關(guān)聯(lián)的各種合理的可能性,包括贏利和損失、人身傷害、自然災(zāi)害、時(shí)間和成本、節(jié)約或超支等方面,重點(diǎn)應(yīng)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果。
4.制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖采用二維結(jié)構(gòu)(見下圖)。

圖中,第一維的不確定因素的評(píng)價(jià)與其發(fā)生概率相關(guān),第二維的風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與潛在的危害相關(guān)。這種二維圖形是一種重要的圖形表示,通過這種二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。鑒于風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,并且與潛伏的危害性密切相關(guān),因而可通過一種由曲線群構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖表示。曲線群中每一曲線均表示相同的風(fēng)險(xiǎn),但不確定性或者說其發(fā)生的概率與潛在的危害有所不同,因此各條曲線所反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)程度也就不同。曲線距離原點(diǎn)越遠(yuǎn),風(fēng)險(xiǎn)就越大。
5.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類具有雙重目的:首先,通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,其次,通過分類,辨清了風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),從而有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)分類有多種方法,有些人注重于開列清單,不管概率大小和輕重程度,統(tǒng)統(tǒng)羅列,有些人則根據(jù)其造成影響的嚴(yán)重程度分類列舉;但許多人往往忽視了不同風(fēng)險(xiǎn)事件之間的聯(lián)系。正確的方法應(yīng)該是依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。這樣的風(fēng)險(xiǎn)分類能更徹底地理解風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測(cè)其結(jié)果,且有助于發(fā)現(xiàn)與其關(guān)聯(lián)的各方面的因素。常見的分類方法是以若干個(gè)目錄組成框架形式,每個(gè)目錄中都列出不同種類的風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面檢查。這樣可避免僅重視某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而忽視其他風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象。以工程承包為例(見表),分類框架可由6個(gè)風(fēng)險(xiǎn)目錄組成,各個(gè)目錄中均列出典型風(fēng)險(xiǎn)。雖然難免有某些遺漏,但畢竟多數(shù)典型的風(fēng)險(xiǎn)能反映出來。

上表僅為風(fēng)險(xiǎn)分類的一個(gè)實(shí)例。不同的項(xiàng)目,其分類的內(nèi)容自然不會(huì)一樣。但以框架形式分列能給人一目了然的效果,且能顯示邏輯開發(fā)分類框架的優(yōu)點(diǎn)。
6.建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要
這是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過程的最后一個(gè)步驟。通過建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要,可將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急,能給人一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖。而且能把全體項(xiàng)目人員都統(tǒng)一起來,使各人不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn),而且能自覺地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn),還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng)。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要并非一成不變,風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)隨著信息的變化和風(fēng)險(xiǎn)的演變而及時(shí)更新。下表為風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要的實(shí)例,供風(fēng)險(xiǎn)管理人員參考。
三、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)分析是指應(yīng)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù),用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過程,其目的是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響。風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和管理之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目生命周期的全過程中,會(huì)出現(xiàn)各種不確定性,這些不確定性將對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析就是對(duì)將會(huì)出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影
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