隨機(jī)參數(shù)的典型波動(dòng)而產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)成本差異。對(duì)于隨機(jī)偏差應(yīng)科學(xué)地規(guī)定其偏差范圍，對(duì)于正常發(fā)生的偏差一般不予糾正；只對(duì)那些不正常的偏差，才應(yīng)采取行動(dòng)加以控制。
?。?）依據(jù)相關(guān)原則，確定“例外”的標(biāo)準(zhǔn)。
（a）重要性原則。重要性原則就是按照成本差異的大小來(lái)決定哪些成本項(xiàng)目對(duì)銀行來(lái)講是具有重要意義的差異，需要成本中心管理人員給予足夠重視。衡量差異大小指標(biāo)，通常是將成本差異與原預(yù)算進(jìn)行比較計(jì)算一個(gè)成本差異率，在成本差異率之外，再規(guī)定最低的限制差異的金額。如成本差異占10％以上，或絕對(duì)金額超過(guò)1000元的，均應(yīng)視為“例外”。至于差異率及絕對(duì)額的確定，要視不同銀行的具體情況及差異性質(zhì)來(lái)確定。由于成本差異分為“有利差異”（順差）和“不利差異”（逆差）兩種。管理人員不應(yīng)把注意力只放在不利差異上，還應(yīng)注意有利差異中是否隱藏著不利因素。例如采購(gòu)部門為了控制固定資產(chǎn)采購(gòu)成本，購(gòu)入劣質(zhì)產(chǎn)品，這會(huì)降低采購(gòu)部門采購(gòu)成本，這是有利差異，但由此也會(huì)增加設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，從而給其他部門帶來(lái)不利差異。
?。╞）一貫性原則。按照重要性原則，有些成本差異雖然未超過(guò)規(guī)定的差異率百分比或最低金額，但這些成本差異在一段時(shí)期內(nèi)一貫在一條控制線附近徘徊，就應(yīng)引起管理人員的高度重視。這種差異也應(yīng)視為“例外”。這種例外產(chǎn)生是有原因的，可能是由于成本控制不當(dāng)產(chǎn)生，也可能是由于原定的因素或標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)時(shí)久失效，應(yīng)及時(shí)加以調(diào)整。
?。╟）可控性原則。由于銀行業(yè)的成本項(xiàng)目中有些屬于可控性成本，有些屬于不可控性成本。有些公用事業(yè)費(fèi)（如電話費(fèi)、水電費(fèi)）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常發(fā)生較大的差異，這種差異是各成本責(zé)任中心無(wú)法控制的差異。因此，凡屬管理人員無(wú)法控制的成本項(xiàng)目，即使發(fā)生符合重要性標(biāo)準(zhǔn)的差異，也不應(yīng)視為例外，不需采取措施加強(qiáng)管理。
?。╠）特殊性原則。對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，有些成本差異即使沒(méi)有達(dá)到重要性標(biāo)準(zhǔn)，管理人員也應(yīng)予以重視和關(guān)注。如銀行業(yè)安全措施中，不能為壓縮費(fèi)用開(kāi)支而減少必要的安全保護(hù)措施（運(yùn)鈔費(fèi)），如果片面追求降低成本，減少必要的防護(hù)性開(kāi)支，雖然在短期內(nèi)成本會(huì)降低，出現(xiàn)有利差異，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，若減少這必不可少的開(kāi)支，一旦遇到突然事件就會(huì)給銀行業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)一些特殊性質(zhì)的成本項(xiàng)目，必須引起管理人員的高度重視。轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn