結(jié)果的分解，這里是對完成項目所需活動的分解。工作分解結(jié)構(gòu)將作為活動清單編制的基礎(chǔ)。比如做一個工作分析項目，如何實現(xiàn)目標(biāo)呢？把每一個步驟都清楚地寫下來：搜集企業(yè)的信息，組織工作分析小組，編制調(diào)查問卷，進(jìn)行現(xiàn)場觀察，進(jìn)行訪談等等。把一個完整的工作分析活動分解成若干小的活動單位，一個一個做，最后積累成成功。
●活動清單：活動清單是對WBS的細(xì)化，包括了活動的具體描述，使項目團(tuán)隊成員能夠了解活動的更具體信息。根據(jù)活動清單可以形成進(jìn)度追蹤文件，便于項目執(zhí)行中對進(jìn)度加以管理和控制。
3.2活動排序
活動排序是確定項目活動之間的邏輯順序關(guān)系，并形成相關(guān)文件。正確地對活動排序是制定項目進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)。人力資源項目活動的排序，可以人工進(jìn)行，因為相對比較簡單。一項活動在開另一項活動開始或結(jié)束始前必須開始或結(jié)束，這種活動稱為前置任務(wù)。一項活動在另一項活動開始或完成之后才能開始或完成，這種活動成為后續(xù)任務(wù)。任務(wù)間的這種關(guān)系稱為任務(wù)相關(guān)性。任務(wù)相關(guān)性會影響到工期和日程的排定。
我們在對活動進(jìn)行排序的時候可以采用項目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。項目網(wǎng)絡(luò)圖是項目所有活動及其邏輯關(guān)系的圖形表示。項目網(wǎng)絡(luò)圖可以手工繪制，也可以用電腦繪制。同工作分解一樣，繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖的過程中，也會發(fā)現(xiàn)需要對某些活動進(jìn)行進(jìn)一步分解或定義，這就需要對活動清單進(jìn)行更新。
3.3活動歷時估算
活動歷時估算是根據(jù)項目活動和資源等相關(guān)信息估算每一項活動所耗費的時間，以此作為制定進(jìn)度計劃的依據(jù)?；顒託v時估算通常由項目團(tuán)隊中熟悉活動特性、富有經(jīng)驗的個人和團(tuán)體進(jìn)行。
完成任務(wù)所需的時間范圍稱為工期，工期應(yīng)當(dāng)用“加號”和“減號”表明可能變動范圍。估算工期需要在下面基礎(chǔ)上做出：
●項目約束
●項目風(fēng)險預(yù)測
●歷史信息，包括項目檔案，歷史數(shù)據(jù)庫和項目團(tuán)隊成員的知識。
●資源能力，如熟練工人比不熟練工人需要較少的時間。
●資源需求，如兩個工人比一個工人需要較少的時間。
3.4制定進(jìn)度計劃
進(jìn)度計劃決定項目的開始日期和結(jié)束日期。在Microsoft Project中，進(jìn)度計劃主要用“甘特圖”來表示。
制定項目進(jìn)度計劃主要依據(jù)是下面幾個方面：
●項目網(wǎng)絡(luò)圖
●活動歷時估算
●資源庫信息：什么資源在什么時候可以什么方法利用。
●基準(zhǔn)日歷：制定項目進(jìn)度所依據(jù)的日歷。
●風(fēng)險管理計劃[page]
第四章 人力資源項目成本管理
人力資源項目成本管理是對項目成本進(jìn)行管理，使項目能夠在預(yù)算內(nèi)得以完成的過程。
4.1資源計劃
資源計劃是確定完成項目所需的資源種類及其數(shù)量。項目資源分為兩類：工時資源和材料資源。工時資源包括人和設(shè)備，材料資源是指可以消耗的材料。人力資源項目幾乎不使用什么設(shè)備和材料。即便使用，數(shù)量也上有限的。通常，可以將其并入日常性工作成本中。
本書所講的資源，在不特別注明的情況下，僅指工時資源中的人。因為人力資源項目主要是一種腦力活動，項目成員依靠自己的知識來工作。不像蓋樓房一樣，要使用許多不同的機器、工具和材料等。這一點上，和程序類項目有共同點。
對項目信息進(jìn)行研究，在項目管理軟件中列出項目所需要的資源，設(shè)定資源費率和成本累算，然后將資源分配到每一項任務(wù)中。
4.2成本估算
成本估算是計算完成項目所需資源成本的近似值。
成本估算包括確定和考慮各種成本估算替代方案。比如，在進(jìn)行工作分析的時候，對工作分析小組進(jìn)行工作分析培訓(xùn)。培訓(xùn)得越加仔細(xì)越加深入，小組成員理解越深