應(yīng)用示例一,初級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用。表一是某跨國IT服務(wù)公司,在推行項(xiàng)目管理初期使用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表格。通過這個(gè)簡單的表格,該公司首先將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作進(jìn)行制度化,即每個(gè)項(xiàng)目,在構(gòu)建項(xiàng)目的方案時(shí),必須填寫此表格。其次風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估有明確的結(jié)果輸出,即項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,又可以稱為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。同時(shí)根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,在項(xiàng)目的成本方面,按照不同比例確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。
表一:XX公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
序號(hào) |
風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng) |
H |
M |
L |
1 |
在本項(xiàng)目上,與客戶的關(guān)系 |
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X |
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2 |
在本項(xiàng)目上,客戶的需求方面 |
X |
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3 |
本解決方案的成熟度 |
|
|
X |
。。。 |
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 |
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19 |
公司實(shí)施本項(xiàng)目的能力 |
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X |
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20 |
項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施類似項(xiàng)目的能力 |
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X |
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匯總高、中、低(H、M、L)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)目 |
2 |
7 |
11 |
計(jì)算相當(dāng)?shù)母唢L(fēng)險(xiǎn)數(shù)目 |
4 |
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說明:
1、 針對(duì)20個(gè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)大?。?/SPAN>H-高風(fēng)險(xiǎn),M-中風(fēng)險(xiǎn)、L-低風(fēng)險(xiǎn)
2、 統(tǒng)計(jì)多少高風(fēng)險(xiǎn),多少中風(fēng)險(xiǎn),按照三個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn),得出項(xiàng)目相當(dāng)于高風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)目,
3、 按照相當(dāng)?shù)母唢L(fēng)險(xiǎn)的數(shù)目,確定該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別:該數(shù)目大于5,項(xiàng)目為高風(fēng)險(xiǎn),2-5為中風(fēng)險(xiǎn),其他則為低風(fēng)險(xiǎn)。 |
應(yīng)用示例二,隨著項(xiàng)目管理的推進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化和精細(xì)化,通過一組電子表格完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析過程。表二是另一跨國IT服務(wù)公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查表的一部分。按照表中所示,將客戶的項(xiàng)目準(zhǔn)備方面的風(fēng)險(xiǎn)分解為11個(gè)題目,進(jìn)行逐一打分的方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)(1-5分)。針對(duì)每個(gè)具體項(xiàng)目,如果有一些特別的題目反映項(xiàng)目在此方面的風(fēng)險(xiǎn),可以增加題目,并進(jìn)行打分。匯總打分總和,根據(jù)該方面題目的個(gè)數(shù),計(jì)算出該方面平均的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)。
表二:XX公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查明細(xì)表

在完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查明細(xì)表后,通過電子表格的計(jì)算功能,可以得出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的匯總表,如表三所示。從表中可以看到,該公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)歸類為十大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,通過對(duì)每一領(lǐng)域進(jìn)行打分和計(jì)算,得出每一領(lǐng)域的平均風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù),然后再統(tǒng)計(jì)計(jì)算出該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。根據(jù)量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),可以橫向比較項(xiàng)目之間的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)選項(xiàng)目,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,準(zhǔn)備項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析之后,是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。根據(jù)表二的風(fēng)險(xiǎn)題目打分的結(jié)果,即如果對(duì)于某些題目如果打分是4分以上,系統(tǒng)將標(biāo)識(shí)該項(xiàng)需要準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。例如表二中的數(shù)據(jù),有三項(xiàng)得分是4分以上。該公司要求項(xiàng)目經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須有針對(duì)性制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
表三:XX公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)匯總
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