成高效的項(xiàng)目管理小組,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效控制,以減少管理風(fēng)險(xiǎn);重視企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變和組織體系的轉(zhuǎn)變,為項(xiàng)目順利推行提供良好的支撐環(huán)境。
具體來看,項(xiàng)目管理的核心在項(xiàng)目控制,而項(xiàng)目控制的核心在對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵流程、關(guān)鍵要素和關(guān)鍵資源的控制。計(jì)劃的指標(biāo)是否可量化,是否可分解,是否可衡量,直接決定項(xiàng)目是否可 控。因此,在某種程度上說,項(xiàng)目管理的精髓在于項(xiàng)目規(guī)劃的水平。其次才是項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)控。
信息化項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
所謂信息化項(xiàng)目,是指在一定期限內(nèi),依托一定的資源,為達(dá)成一定的信息化目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。這里,我們不難發(fā)現(xiàn)信息化項(xiàng)目作為一個(gè)完整的定義,至少有三個(gè)關(guān)鍵要素,即:時(shí)間、資源、目標(biāo)。其中資源的最終體現(xiàn)是成本,目標(biāo)的最終體現(xiàn)是績效。因此,一個(gè)信息化項(xiàng)目最核心的制約因素就是這三要素:時(shí)間要素、成本要素、績效要素。而績效的評(píng)價(jià)和控制往往量化到質(zhì)量上,即質(zhì)量要素。
所有項(xiàng)目的失敗必然是失敗在這三個(gè)要素中至少其中的一個(gè)要素,即要么是項(xiàng)目進(jìn)度控制不夠,要么是項(xiàng)目成本超標(biāo),要么是項(xiàng)目質(zhì)量失控。而項(xiàng)目管理正是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、組織以及對(duì)項(xiàng)目所需資源的控制,目的是確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定預(yù)算內(nèi)達(dá)成預(yù)定的績效目標(biāo)。項(xiàng)目管理落到實(shí)處,就是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制和質(zhì)量控制。項(xiàng)目管理中有五個(gè)方面的角色在發(fā)揮影響和作用。
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項(xiàng)目需求的主要提出者,也是信息系統(tǒng)的最終使用者,同時(shí)也是信息系統(tǒng)的最終評(píng)價(jià)者,因此,他們往往在信息化項(xiàng)目管理中具有重要的地位。
二是用戶方的決策人員。他們是信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的決策者和項(xiàng)目規(guī)劃的拍板者,以及項(xiàng)目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此,他們往往對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性影響。
三是開發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施者和技術(shù)支持者,他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。
四是開發(fā)方的項(xiàng)目管理人員。他們是項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)控者和項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)者,他們的工作方法和力度將很大程度上影響項(xiàng)目開發(fā)的可控程度和項(xiàng)目的推進(jìn)。
五是項(xiàng)目的監(jiān)管者??赡苁怯脩?/STRONG>,可能是用戶與開發(fā)方組成的聯(lián)合小組,也可能是第三方。項(xiàng)目監(jiān)管者的專業(yè)素質(zhì)和立場將直接決定項(xiàng)目整體進(jìn)度的把握,以及預(yù)算的執(zhí)行和項(xiàng)目績效的評(píng)估。轉(zhuǎn)貼于:http://www.vanceur.cn
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